Puhelinpalvelumme on auki joka päivä vuorokauden ympäri. Vapaita aikoja voi tiedustella asiakaskoordinaattoriltamme puhelinnumerosta 010 414 0905, muina aikoina puhelut yhdistyvät terapiapalveluiden valtakunnalliseen palvelunumeroon. Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen oulu.terapiaklinikka@mehilainen.fi
pvm/mpm
Tarjoamme Oulun Uudenkadun toimipisteessä fysioterapiaa, puhe- ja toimintaterapiaa, Laku-perhekuntoututusta lapsille, nuorille ja heidän perheilleen, Oma väylä -kuntoutusta ja NUOTTI-valmennusta nuorille ja nuorille aikuisille, psykologien ja neuropsykologien palveluita, yksilö-, perhe- sekä paripsykoterapiaa ja lyhytterapiapalveluita. Teemme työtämme laatu edellä, asiakkaan vahvuudet ja voimavarat huomioiden. Luomme yhdessä parempaa terveyttä ja hyvinvointia.
Tarjoamme yksilökuntoutusta sekä erilaisia terapiaryhmiä lapsille, nuorille ja aikuisille. Lisäksi lähes kaikki terapiaklinikan palvelut ovat saatavilla etäterapiana.
Voit tiedustella vapaita aikoja tai yleisesti kuntoutuksesta tai tutkimuksista Uudenkadun toimipisteestä koordinaattoriltamme puhelinnumerosta 010 414 0905. Voit myös laittaa sähköpostia osoitteeseen oulu.terapiaklinikka@mehilainen.fi. Vapaita paikkoja voi tiedustella myös sähköisellä lomakkeella.
Pohjois-Pohjanmaan alueella tarjoamme osaa terapiapalveluista seuraavilla paikkakunnilla:
Alavieska, Haapajärvi, Haapavesi, Ii, Kalajoki, Kempele, Kiiminki, Kuusamo, Kärsämäki, Liminka, Lumijoki, Merijärvi, Muhos, Nivala, Oulainen, Oulu, Pudasjärvi, Pyhäjoki, Pyhäjärvi, Pyhäntä, Raahe, Reisjärvi, Sievi, Siikajoki, Siikalatva, Taivalkoski, Tyrnävä, Utajärvi, Vaala ja Ylivieska (Lisätietoja voi kysyä soittamalla p. 010 414 0905. Huom! Numero ei voi vastaanottaa tekstiviestejä.)
Jos lähetät salassapidettävää tietoa, katso tästä ohjeet suojatun sähköpostin lähettämiseksi:
Meillä ei tarvitse erikseen ilmoittautua. Voit odottaa aulassa, kunnes sinut tullaan noutamaan.
Yläkerrassa WC on eteisessä naulakoiden takana, alakerrassa tuulikaapin jälkeen oikealla.
Mehiläinen Oulu Uusikatu sijaitsee Uudenkadun ja Peltokadun kulmauksessa. Terapia- ja kuntoutustiloja on sekä ensimmäisessä että kolmannessa kerroksessa. Aikaa varattaessa sovitaan, kumpaan kerrokseen tullaan.
Jos olet menossa ensimmäisen kerroksen tiloihin, käytä Peltokadun puoleista ovea. Soita ovikelloa.
Kolmanteen kerrokseen mentäessä käytä Uudenkadun puoleista pääovea, myös sisäpihalta pääsee sisään. Molemmilla ovilla on summeri, paina Mehiläiaisen summeria. Avaamme oven kaukosäätimellä ja kuulet vain pienen napsahduksen, kun lukko aukeaa. Vedä ovesta useampaan otteeseen, jos ei heti onnistu.
Hissi on aulassa, porraskäytävä heti pääovesta tultaessa vasemmalla.
Peltokadun varrella ja Kansankadulla on yleensä hyvin kahden tunnin paikkoja, muista pysäköintikiekko.
Sisäpihalta taloon tultaessa pääsee luiskaa pitkin sisään. Hissi on tilava. Kellarikerroksessa on inva-WC.
| Viikko 27 | |
| Maanantai 29.6. | 08:30 - 16:00 |
| Tiistai 30.6. | 08:30 - 16:00 |
| Keskiviikko 1.7. | 08:30 - 16:00 |
| Torstai 2.7. | 08:30 - 16:00 |
| Perjantai 3.7. | 08:30 - 16:00 |
| Lauantai 4.7. | Suljettu |
| Sunnuntai 5.7. | Suljettu |
| Viikko 28 | |
| Maanantai 6.7. | 08:30 - 16:00 |
| Tiistai 7.7. | 08:30 - 16:00 |
| Keskiviikko 8.7. | 08:30 - 16:00 |
| Torstai 9.7. | 08:30 - 16:00 |
| Perjantai 10.7. | 08:30 - 16:00 |
| Lauantai 11.7. | Suljettu |
| Sunnuntai 12.7. | Suljettu |
Koordinaattorimme on paikalla arkipäivisin klo 8.30 - 16.00.
Meille tullaan tyypillisimmin maksusitoumuksella (Kela, hyvinvointialueet ja vakuutusyhtiöt), mutta voit tulla myös itsemaksavana asiakkaana.
Meillä ei makseta laskuja paikanpäällä, vaan jos olet itsemaksava asiakas, sinulle lähetetään lasku kotiin kirjeitse tai sähköpostilla.
Jos laskussa on mielestäsi virheitä, ota yhteys sähköpostilla osoitteeseen laskutus.terapiapalvelut@mehilainen.fi
Jos haluat muuttaa laskun eräpäivää tms., ota yhteys Ropo Capitals puh. 0985608047 tai verkossa ropocapital.fi/fi/asiakaspalvelu/
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.
Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.
Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi
Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat
Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.
Palvelupäällikkö Oona Piiponniemi, puheterapia
0401437033
Palvelupäällikkö Katja Kuusento,
toimintaterapia, psykologia, neuropsykologia, psykoterapia, Oma väylä, Laku, Nuotti
0504143148
Olemme Kelan vaativan lääkinnällisen kuntoutuksen palveluntuottaja
Uudet Kelan asiakkaat voivat olla yhteydessä kuntoutukseen liittyen suoraan toimipisteellemme 010 414 0905.
Kelan vaativan lääkinnällisen kuntoutuksen terapeutit:
Fysioterapia
Puheterapia
Toimintaterapia
Neuropsykologinen kuntoutus
Psykoterapia
Perhe- ja pariterapia
Ajantasaiset hinnat vastaanotoille, tutkimuksiin ja toimenpiteisiin löytyvät Mehiläisen verkkosivuilta. Sivulta näet myös palvelumaksut ja ohjeet mahdollisiin Kela-korvauksiin. Hinnat voivat vaihdella palvelun, asiantuntijan ja paikkakunnan mukaan.
Tarkan hinnan näet asiantuntijan omalta sivulta ja verkkoajanvarauksesta.
Kun asioit Mehiläisessä, ota mukaan voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus, kuten henkilökortti, passi tai ajokortti.
Voit tutustua käytössä oleviin maksutapoihin Maksutavat -sivulla.
Voit tarkistaa omat potilastiedot, tutkimustulokset ja kuvat helposti OmaMehiläinen-palvelussa.
Saat halutessasi Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi myös paperisena. Potilastietoina voidaan toimittaa esimerkiksi lääkärikäyntien potilaskertomukset ja Mehiläisessä otetut tutkimuskuvat, kuten röntgenkuvat.
Katso tarkemmat ohjeet sivulta Potilastietojen tilaaminen.
Voit uusia Mehiläisestä saamasi reseptin OmaMehiläinen-sovelluksessa tai -verkkopalvelussa. Voit myös pyytää uusintaa jättämällä hoitavalle lääkärille soittopyynnön asiakaspalvelun kautta.
Julkisella terveysasemalla tai muualla kirjoitetut reseptit voit uusia OmaMehiläisestä löytyvällä Digiklinikan etälääkärin vastaanotolla. Lue tarkemmat ohjeet sivulta Reseptin uusiminen.
Voit varata soittopyynnön sinua hoitaneelle asiantuntijalle, kuten lääkärille, hoitajalle tai muulle terveydenhuollon ammattilaiselle. Soittopyynnön jättäminen onnistuu kätevästi OmaMehiläisessä, Mehiläisen verkkoajanvarauksessa tai asiakaspalvelukeskuksen kautta.
Lisäohjeet löydät asiakaspalvelun sivuilta.
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö neuvoo potilaan oikeuksissa ja auttaa tarvittaessa vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen tekemisessä. Toimipisteiden potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.
Voit ottaa yhteyttä:
Jokaisella hyvinvointialueella toimii potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava. Heillä on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa alueensa asukkaille potilaan oikeuksista. Löydät yhteystiedot oman hyvinvointialueesi verkkosivuilta.