Mehiläinen Espoo Tapiola

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta tai puhelimitse 010 414 00 (local network rate/mobile charge).

Itseilmoittautumisautomaatti heti sisääntuloaulassa. Ilmoittautumiseen tarvitset kuvallisen Kela-, henkilö- tai ajokortilla.

Tapaturmapäivystykseen voit saapua ilman ajanvarausta tai ajanvarauksella. Hoidamme kaiken ikäisiä tapaturmapotilaita. Ilmottauduthan hoitajalle reseptiossa tullessasi.

Tapaturmapäivystys palvelee kaikenikäisiä asiakkaita ilman ajanvarausta ja/tai ajanvarausajalla aina toimipisteen ollessa avoinna.

Tapaturmataitoiset yleislääkärimme, ortopedit tai erikoistuvat ortopedimme hoitavat urheiluvammat, työ-, liikenne- ja vapaa-ajan tapaturmat.Yleisimpiä hoitoon hakeutumisen syitä ovat murtumat, nyrjähdykset,venähdykset, kaatumiset, liukastumiset, palovammat ja haavat.Tarvittaessa ohjaamme jatkohoitoon.

Useimmiten tarpeen vaatiessa mahdollisuus käynnin yhteydessä laboratoriotutkimuksiin, sekä kattavasti kuvantamistutkimuksiin. Yksikössämme on mahdollista ottaa röntgen-, ultraäänitutkimukset, sekä myös magneettikuvaukset (magneetti useimmiten myös vkl). Tarvittaessa leikkaushoito järjestyy myös Töölön Mehiläiseen tapaturmatiimin toimesta.

Vanhoissa vammoissa suositamme normaalisti varaamaan ajan ortopedin ajanvarausvastaanotolle.

Näytteenottoon voi varata ajan Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta, OmaMehiläisestä tai tulla ilman ajanvarausta vuoronumerolla.

Näytepurkit voi noutaa laboratoriosta vuoronumerolla. Kotona otetut näytteet voi palauttaa tarvittavat lomaketiedot täytettyinä laboratorion odotusaulassa olevaan lukittuun postilaatikkoon, jossa on ovikello tai ottamalla vuoronumeron laboratorioon.

Ajanvarausta tarvitsevat tutkimukset:

Virtaustilavuus-spirometria ja bronkodilataatio, holter- sekä yöpolygrafia-tutkimuksiin on varattava aika joko verkkoajanvarauksesta, suoraan toimipisteestä tai asiakaspalvelun kautta p. 010 414 00 (local network rate/mobile charge). Teemme näitä tutkimuksia vain 15-vuotta täyttäneille. Näihin tutkimuksiin tarvitsee aina lääkärin lähetteen.

Ajanvaraus papanäytteenottoon soittopyynnöllä laboratoriosta.

Ajanvaraukset verkkoajanvarauksen tai aspan toimenpidetiimin (p. 010 414 0300 (local network rate/mobile charge)). Natiivitutkimukset ilman ajanvarausta!

Ajanvaraus yleisimpiin magneettitutkimuksiin onnistuu nettiajanvarauksen kautta tai asiakaspalveluun soittamalla. Meille voi jättää soittopyynnön asiakaspalvelun kautta, niin soitamme sinulle takaisin.

Magneettitutkimukset (ajanvarauksella)

Asiakkaan omien CD-levyjen kuuntelu ei ole mahdollista magneettitutkimuksen aikana.

Käyntiosoite:

Tapiola Mehiläinen

Länsituuli 10, M-kerros, Kauppakeskus Länsituuli (Ainoan yhteydessä)

02100 Espoo

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta tai puhelimitse numerosta 010 414 00 (local network rate/mobile charge).

Osoite Mehiläinen Tapiola Länsituuli 10, M-kerros Kauppakeskus Länsituulen puolella, 02100 Espoo

Vastaanotolle voi ilmoittautua palvelutiskillä sisääntuloaulassa, OmaMehiläinen -mobiiilisovelluksella tai itseilmoittautumisautomaatilla.

Itseilmoittautumisautomaatti sijaitsee heti sisääntuloaulassa.

Ilmoittautuminen tapahtuu Kela-, henkilö- tai ajokortilla.

Kassapalvelut sijaitsevat sisääntuloaulassa.

Huomioithan, että asioidessasi Mehiläisessä tarvitset mukaasi voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen (kuvallinen henkilökortti, passi tai ajokortti).

Mehiläisessä käytössä oleviin maksutapoihin voit tutustua verkkosivuillamme.

Mahdolliset laskureklamaatiot osoitetaan: laskutus.info@mehilainen.fi tai numeroon 010 414 0505 (local network rate/mobile charge) (ma-pe 8-16).

Laskun lähettäminen kotiin on maksullista, lisäämme laskulle laskutuslisän.

OmaMehiläinen-palvelu on nopein ja vaivattomin keino tarkistaa omat potilastiedot, tutkimustiedot ja tutkimuskuvat.

Saat halutessasi Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi myös paperisena. Potilastietoina voidaan toimittaa esimerkiksi lääkärikäyntien potilaskertomukset ja Mehiläisessä otetut tutkimuskuvat, kuten röntgenkuvat.

Lue lisää potilastietojen tilaamisesta Mehiläisen verkkosivuilta.

Asiakas voi varata lääkärille soittoajan reseptin uusimiseksi.

Lääkäri uusii reseptin seuraavana vastaanottopäivänsä yhteydessä.

Lääkärit ja vastaanottajat voivat halutessaan veloittaa asiakasta soittopyyntöön käyttämästään ajasta.

Rauhoittavien lääkkeiden tai unilääkkeiden reseptejä ei uusita ilman vastaanottokäyntejä.

Mehiläisessä kirjoitetut reseptit voi uusia myös OmaMehiläinen-palvelun kautta.

Soittopyynnöt lääkäreille ja muille vastaanottajille varataan Mehiläisen verkkoajanvarauksesta tai puhelimitse 010 414 00 (local network rate/mobile charge) tai OmaMehiläisen kautta.

Lääkärit ja vastaanottajat hoitavat omien potilaiden soittopyynnöt vastaanoton kuluessa ja voivat halutessaan veloittaa asiakasta soittopyyntöön käyttämästään ajasta.

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.

Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.

Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 (local network rate/mobile charge) tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi

Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat

Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.

At Mehiläinen Tapiola, you can register in the following ways:

Self-registration kiosks: You can use the self-registration kiosks located on the M-floor of the medical center.

OmaMehiläinen app: Through the mobile app, you can conveniently register anywhere before your appointment. However, we recommend registering near the reception room to avoid being called before your arrival. The app allows you to check the exact details of your appointment, including the room number and floor.

Cashier Services: Cashier services are located on the M-floor.

Mehiläinen Tapiola is located on the M-floor of the Länsituuli shopping center, which is connected to the Ainoa shopping center. Mehiläinen Tapiola is on the same corridor as K-Supermarket and S-market.

Arrival by car: The easiest way to reach the medical center is by parking in the Tapiola Park parking hall. Parking is paid and can be paid via the Taskuparkki mobile app or at the ticket machine in the parking hall.

• When arriving from the east, drive through the Tapiolantie roundabout, choose P0, and park as close as possible to area A, from where you can enter the shopping center (the entrance is marked with Stockmann, Tapiola Center, Ainoa).
• When arriving from the west, turn from the Tapiola junction onto Etelätuulentie and left into the Tapiola Park parking hall P1-P4. Park as close as possible to Kirjokansi, from where you can take the elevator to the M-floor. Our entrance is located to the left of K-Supermarket.

Accessible parking: Accessible parking spaces are located in the Tapiola Park parking hall, immediately adjacent to the elevators.

Arrival by taxi or drop-off: Taxis and drop-off vehicles can stop near the main doors at Länsituuli 10, where there is an elevator to the M-floor. We are located immediately to the left upon exiting the elevators on the M-floor.

Arrival by public transport: If you arrive to Mehiläinen Tapiola via public transport from the HSL area (Espoo, Helsinki, Vantaa, Kauniainen, Kerava, Kirkkonummi, and Sipoo), you can use the Reittiopas.fi route and schedule service provided by HSL.

Arrival by metro: There is an indoor connection from Tapiola metro station to the Ainoa shopping center. Take the escalator from the platform area on the Länsituuli side to the M-level. Head towards the bus terminal and turn left into Ainoa. Continue towards the grocery stores (K-supermarket and Food Market Herkku). Our entrance is located to the left of the grocery stores.

Arrival by bus: Tapiola bus terminal is located on the M-level.

• When arriving from Espoo, take the escalator up to the Ainoa shopping center from platforms 1–7 at the Tapiola bus terminal. Turn left through the doors and then right towards Stockmann, and continue towards K-supermarket on the M-floor. Our entrance is located to the left of K-supermarket in the Länsituuli shopping center.
• When arriving from Helsinki, the Ainoa shopping center is directly in front of you from the platform area. Head in the same level towards the grocery stores (K-supermarket and Food Herkku Herkku), where our entrance is located on the M-floor in the Länsituuli shopping center.

Arrival by bicycle or by foot: You can leave your bicycle at the Tapiola bike park, for example, at Merituulentori, east of Tuulikinsilta, or Länsituulen shopping street. There are also city bike stations nearby. There is no bicycle storage on the M-floor of the Länsituuli shopping center.

Accessible entrance: The accessible entrance to Mehiläinen is from the Tapiola Park parking hall, from where you can take the elevators to the M-floor where Mehiläinen is located.

Elevator accessibility: The shopping center's elevators are accessible.

Accessible restrooms: The facility has an accessible restroom, which is clearly marked.

Signage: There are clear signs at the entrance and inside the premises.

Lightning: The interior has sufficient and even lighting that does not glare.

Waiting area seating: The waiting areas have seats of various heights and types, including low, high, with armrests, and without armrests.

Mobility options: There is ample space for moving with aids, such as wheelchairs.

Assistive devices: The medical center has assistive devices available for loan, which can be picked up next to the cashier services in the waiting area.