Mehiläisen psykoterapiapalveluiden Kauppurienkadun toimipiste sijaitsee osoitteessa Kauppurienkatu 8B, 90100 Oulu, rakennuksen kolmannessa kerroksessa. Aukioloajat vaihtelevat ajanvarausten mukaisesti.
Psykoterapiapalveluiden henkilöstö on erikoistunut mielen hyvinvointiin ja erityisesti psykoterapiaan. Mehiläisen tarjoamiin mielen hyvinvoinnin palveluihin pääset tutustumaan täältä.
Voit varata ajan psykoterapiapalveluiden asiantuntijalle Mehiläisen verkkoajanvarauksesta https://www.mehilainen.fi/ajanvaraus, OmaMehiläinen -sovelluksesta tai Mehiläisen asiakaspalvelukeskuksen kautta. Mehiläisen asiakaspalvelukeskus palvelee joka päivä vuorokauden ympäri numerossa 010 414 00 (pvm/mpm) (0,084 €/min).
Asiantuntijoihimme voit olla yhteydessä myös verkkosivuiltamme löytyvän yhteydenottolomakkeen kautta.
Sisäänkäynti Kauppurienkatu 8 B Pancho Villan viereisestä ovesta. Ulko-ovella invaramppi ja tiloihin esteetön kulku hissillä kolmanteen kerrokseen. Opasteet löytyvät ovista ja kerrosopasteista.
Pysäköinti on mahdollista esim. maan alla olevassa Kivisydämessä.
Esteetön sisäänkäynti: Toimitilojen välittömään läheisyyteen pääsee invataksilla. Ulko-ovella invaramppi ja tiloihin esteetön kulku hissillä kolmanteen kerrokseen. Opasteet löytyvät ovista ja kerrosopasteista.
Hissien esteettömyys: Esteettömät hissit
Esteettömät wc-tilat: Toimitiloissa on esteettömät wc-tilat
Liikkumismahdollisuudet: Tiloissa on riittävästi tilaa liikkua apuvälineillä, kuten esimerkiksi pyörätuolilla.
Toimipiste on avoinna vastaanottojen mukaan.
Toimipisteellä ei ole asiakaspalvelupistettä, eikä vastaanotolle tarvitse erikseen ilmoittautua. Voit asettua odottamaan vastaanottohuoneen oven eteen, asiantuntija tulee noutamaan sinut ajanvarauksesi alkaessa. Otathan ensikäynnille kuvallisen henkilöllisyystodistuksen mukaan.
Asiantuntijakohtaiset hinnastot löydät asiantuntijahausta. Voit hakea psykoterapeuttia esimerkiksi nimellä tai suuntauksella ja sen jälkeen avata hinnaston asiantuntijan profiilin kautta.
Puh: 010 414 00 (0,084 €/min)
Fax: 010 414 4420
OmaMehiläinen-palvelu on nopein ja vaivattomin keino tarkistaa omat potilastiedot, tutkimustiedot ja tutkimuskuvat.
Saat halutessasi Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi myös paperisena. Potilastietoina voidaan toimittaa esimerkiksi lääkärikäyntien potilaskertomukset ja Mehiläisessä otetut tutkimuskuvat, kuten röntgenkuvat.
Lue lisää potilastietojen tilaamisesta Mehiläisen verkkosivuilta.
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.
Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.
Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi
Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat
Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.
Ajantasaiset hinnat vastaanotoille, tutkimuksiin ja toimenpiteisiin löytyvät Mehiläisen verkkosivuilta. Sivulta näet myös palvelumaksut ja ohjeet mahdollisiin Kela-korvauksiin. Hinnat voivat vaihdella palvelun, asiantuntijan ja paikkakunnan mukaan.
Tarkan hinnan näet asiantuntijan omalta sivulta ja verkkoajanvarauksesta.
Kun asioit Mehiläisessä, ota mukaan voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus, kuten henkilökortti, passi tai ajokortti.
Voit tutustua käytössä oleviin maksutapoihin Maksutavat -sivulla.
Voit tarkistaa omat potilastiedot, tutkimustulokset ja kuvat helposti OmaMehiläinen-palvelussa.
Saat halutessasi Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi myös paperisena. Potilastietoina voidaan toimittaa esimerkiksi lääkärikäyntien potilaskertomukset ja Mehiläisessä otetut tutkimuskuvat, kuten röntgenkuvat.
Katso tarkemmat ohjeet sivulta Potilastietojen tilaaminen.
Voit uusia Mehiläisestä saamasi reseptin OmaMehiläinen-sovelluksessa tai -verkkopalvelussa. Voit myös pyytää uusintaa jättämällä hoitavalle lääkärille soittopyynnön asiakaspalvelun kautta.
Julkisella terveysasemalla tai muualla kirjoitetut reseptit voit uusia OmaMehiläisestä löytyvällä Digiklinikan etälääkärin vastaanotolla. Lue tarkemmat ohjeet sivulta Reseptin uusiminen.
Voit varata soittopyynnön sinua hoitaneelle asiantuntijalle, kuten lääkärille, hoitajalle tai muulle terveydenhuollon ammattilaiselle. Soittopyynnön jättäminen onnistuu kätevästi OmaMehiläisessä, Mehiläisen verkkoajanvarauksessa tai asiakaspalvelukeskuksen kautta.
Lisäohjeet löydät asiakaspalvelun sivuilta.
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö neuvoo potilaan oikeuksissa ja auttaa tarvittaessa vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen tekemisessä. Toimipisteiden potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.
Voit ottaa yhteyttä:
Jokaisella hyvinvointialueella toimii potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava. Heillä on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa alueensa asukkaille potilaan oikeuksista. Löydät yhteystiedot oman hyvinvointialueesi verkkosivuilta.