Mehiläinen Helsinki Forum

Ajanvaraus keskitetyn ajanvarauksemme kautta numerosta 010 414 00 (pvm/mpm), mutta tätä kautta ei voi varat aikoja kaikkiin toimenpiteisiin

Voit jättää sairaanhoitajille soittopyynnön tätä kautta esim. toimenpideajanvaraus tilanteissa.

Aikoja voi varata myös Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta ajanvaraus.mehilainen.fi , mutta tätä kautta ei voi varata toimenpideaikoja.

Itseilmoittautumisautomaatit: Aulatilat 3. 4. ja 5. krs

Laboratorioon voi tulla joko ajanvarauksella tai vuoronumerolla. Ajan voi varata joko OmaMehiläisestä tai verkkoajanvarauksesta. Spirometria, holter, yöpolygrafia, rasitus-EKG ja verenpaineen pitkäaikaisrekisteröinti vaativat aina ajanvarauksen, kts. ohje alla.

Spirometriaan, Pt-EKG-Pa (holter) ja yöpolygrafiaan voit varata ajan suoraan nettiajanvarauksesta kyseisen tutkimuksen nimellä. Voit myös varata ajan näihin tai muihin kliinisen fysiologian tutkimuksiin soittamalla, puh. 01041400 (pvm/mpm). Laite tulee palauttaa samaan toimipisteeseen seuraavana päivänä laboratoriosta saadun aikataulun mukaan.

Kliinisen fysiologian tutkimuksia:

Virtaustilavuus spirometria,

EKG pitkäaikaisrekisteröinti (holter)

Rasitus-EKG

Yöpolygrafia

Verenpaineen pitkäaikaisrekisteröinti

Forumin kuvantaminen (myös magneetti)

Kuvantaminen sijaitsee Forumin kauppakeskuksen 3. krs.

Voit varata ajan tutkimukseen nettisivuilta, OmaMehiläinen aplikaatiosta, puhelimitse tai lääkärikeskuksen vastaanotosta.

Natiivitutkimukset ajanvarauksella tai ilmoittautuminen kassareseptiossa. Kuvaamme asiakkaat saapumisjärjestyksessä.

Ultraäänikuvaukset, mammografiat, magneettitutkimukset ja kartiokeilatietokonetomografiatutkimukset ajanvarauksella.

Magneettikuvaukseen tulee ilmoittautua kassalla 15 minuuttia ennen varattua aikaa.

Forum Kuvantaminen:

p. 010 414 6205 (pvm/mpm)

Työterveyslääkäreiden ja työterveyshoitajien vastaanotot ovat Mehiläinen Forumissa (4. tai 5. krs)

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta ajanvaraus.mehilainen.fi tai puhelimitse numerosta 010 414 00 (pvm/mpm).

Mehiläinen Forumissa Työterveyshoitajan vastaanotto maanantaisin klo 18 saakka.

Forumin työpsykologit ja työfysioterapeutit ovat muuttaneet vastaanottonsa uusiin tiloihimme Kolmen Sepän toimipisteelle.

Ilmoittautumispiste 3. krs.

Itseilmoittautumisautomaatit 3. krs, 4.krs. ja 5.krs. auloissa.

Kassapalvelut sijaitsevat 3. kerroksessa.

Huomioithan, että asioidessasi Mehiläisessä tarvitset mukaasi voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen (kuvallinen henkilökortti, passi tai ajokortti).

Mehiläisessä käytössä oleviin maksutapoihin voit tutustua verkkosivuillamme.

Mahdolliset laskureklamaatiot osoitetaan: laskutus.info@mehilainen.fi tai numeroon 010 414 0505 (pvm/mpm) (ma-pe 8-16).

OmaMehiläinen-palvelu on nopein ja vaivattomin keino tarkistaa omat potilastiedot, tutkimustiedot ja tutkimuskuvat.

Saat halutessasi Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi myös paperisena. Potilastietoina voidaan toimittaa esimerkiksi lääkärikäyntien potilaskertomukset ja Mehiläisessä otetut tutkimuskuvat, kuten röntgenkuvat.

Lue lisää potilastietojen tilaamisesta Mehiläisen verkkosivuilta.

Asiakas voi varata lääkärille soittoajan reseptin uusimiseksi.

Lääkäri uusii reseptin seuraavan vastaanottopäivänsä yhteydessä.

Lääkärit ja vastaanottajat voivat halutessaan veloittaa asiakasta soittopyyntöön käyttämästään ajasta.

Rauhoittavien lääkkeiden tai unilääkkeiden reseptejä ei uusita ilman vastaanottokäyntejä.

Soittopyynnöt lääkäreille ja muille vastaanottajille varataan Mehiläisen verkkoajanvarauksesta tai puhelimitse 010 414 00 (pvm/mpm) tai OmaMehiläisen kautta.

Lääkärit ja vastaanottajat hoitavat soittopyynnöt
vastaanoton kuluessa ja voivat halutessaan veloittaa asiakasta soittopyyntöön käyttämästään ajasta.

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.

Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.

Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 (pvm/mpm) tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi

Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat

Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.

Mehiläisen Forumin toimipisteessä voit ilmoittautua seuraavilla tavoilla:

Itseilmoittautumisautomaatit: Voit käyttää itseilmoittautumisautomaatteja, jotka sijaitsevat lääkärikeskuksen 3., 4. ja 5. kerroksissa.

OmaMehiläinen-mobiilisovellus: Mobiilisovelluksen kautta voit ilmoittautua kätevästi missä tahansa ennen vastaanottoa. Suosittelemme kuitenkin tekemään ilmoittautumisen vastaanottohuoneen läheisyydessä, jotta sinua ei kutsuta ennen paikalle saapumistasi. Sovelluksesta voit tarkistaa varatun ajan tarkat tiedot, mm. vastaanottohuoneen numeron ja kerroksen, jossa huone sijaitsee.

Kassapalvelut: Kassapalvelut sijaitsevat toimipisteen 3. kerroksessa.

Mehiläisen Forumin toimipisteeseen pääsee kauppakeskuksen sisältä 3. kerroksesta sekä suoraan hissillä kauppakeskuksen lasikulman sisäänkäynniltä (Mannerheimintien ja Simonkadun kulma). Felicitas sisäänkäynti Mannerheimintie 20 A, hissillä 4. kerros. Hammaslääkärit ja suunterveyden palvelut 5. kerroksessa.

Autolla saapuminen: Autolla asiakkaat pääsevät helpoiten lääkäriasemalle ajamalla Forum kauppakeskuksen parkkihalliin. Sisään- ja ulosajo parkkihalliin tapahtuu osoitteista Simonkatu 7 ja Jaakonkatu.

Pysäköinti: Toimipisteen lähin pysäköintialue on P-City Forum Helsinki parkkihalli. Pysäköinti on maksullista ja maksutapoina ovat mm. Maksukortti ja mobiilimaksu (EasyPark, ParkMan).

Esteetön pysäköinti: Esteettömiä pysäköintipaikkoja löytyy Forumin parkkihallin ylätasolta alueilta A, B ja C sekä alatasolta alueilta E ja F. Pysäköinti on maksullista. Lisäksi Kauppakeskus Forumin edessä osoitteessa Mannerheimintie 20 on kaksi esteetöntä pysäköintipaikkaa.

Taksilla tai saattajan autolla saapuminen: Taksi voi tarvittaessa pysähtyä Forumin Lasikulman sisäänkäynnille. Omalla autolla ulko-ovien läheisyyteen ei pääse. Lähimmät pysäköintipaikat sijaitsevat Forumin parkkihallissa 0. kerroksessa.

Julkisilla kulkuneuvoilla saapuminen: Mehiläisen Forumin toimipisteeseen pääsee helposti julkisella liikenteellä. Lähimmät julkiset kulkuneuvot pysähtyvät Helsingin päärautatieasemalla (n. 300 m), Kampin metropysäkillä ja bussiterminaalissa (n. 250 m) ja Lasipalatsin raitiovaunupysäkillä (n. 120 m). Tarkemmat reitti- ja aikataulutiedot löydät HSL:n verkkosivuilta.

Kävellen tai pyörällä saapuminen: Toimipisteen lähimmät sisäänkäynnit ovat Kauppakeskus Forumin Lasikulma (Mannerheimintien ja Simonkadun risteys) sekä kauppakeskuksen kautta kulkeminen suoraan 3. kerrokseen. Kauppakeskuksen sisäänkäynnit ovat Simonkadulla, Yrjönkadulla, Mannerheimintiellä sekä Asematunnelista. Kauppakeskuksen polkupyöräparkki sijaitsee Kukontorilla, jonne pääsee helpoiten Yrjönkadun kautta.

Esteetön sisäänkäynti: Forumin kauppakeskus on yleisiltä tiloiltaan esteetön. Suositeltava sisäänkäynti on kauppakeskuksen Lasikulman sisäänkäynti. Tällä sisäänkäynnillä ei kuitenkaan ole automaattiovia. Lasikulman sisäänkäynniltä pääsee hissillä suoraan Mehiläisen toimipisteeseen. Suosittelemme ottamaan saattajan mukaan tarvittaessa.

Hissien esteettömyys: Rakennuksessa on useita hissejä, joilla pääsee Mehiläisen 3. kerroksen tiloihin. Hissit eivät kuitenkaan ole täysin esteettömiä. Lasikulmassa on kolme hissiä, joihin mahtuu pyörätuolilla. Lasikulman hisseillä pääsee suoraan Mehiläisen Forumin toimipisteeseen.

Opasteet: Kaikissa kerroksissa, hissiauloissa ja porraskäytävissä on selkeät opasteet.

Esteettömät wc-tilat: Esteetön wc-tila löytyy 3. ja 4. kerroksesta. Esteettömät wc-tilat on selkeästi merkitty.

Odotustilojen istuimet ja valaistus: Odotustiloissa on erikorkuisia ja erilaisia istuimia, sekä käsinojallisia että -nojattomia. Sisätiloissa on riittävä ja tasainen valaistus, joka ei häikäise.

Liikkumismahdollisuudet ja apuvälineet: Toimipisteessä pystyy liikkumaan hyvin eri apuvälineillä, kuten pyörätuolilla. Lääkärikeskuksessa on lainattavissa oleva pyörätuoli, joka on noudettavissa 4. kerroksesta.