Vapaa-ajan tapaturmat

Miten toimitaan tapaturman sattuessa vapaa-ajalla?

Vahingoittunut

1. Ilmoita vahingosta viipymättä vakuutusyhtiöllesi.

2. Hakeudu hoitoon mahdollisimman pian, Mehiläisen oikealle asiantuntijalle.

3. Hoitoon hakeutumisella ei ole mitään aikarajaa, mutta aikaisella hoitoon hakeutumisella voidaan paremmin selvittää vahinkotapahtuman ja vaivan yhteenliittyminen ja käynnistää tarvittavat hoidot ajoissa sekä nopeuttaa paranemista.

4. Varaudu maksamaan ensimmäinen vastaanottokäynti itse (vakuutuksessa usein omavastuu).

Vapaa-ajantapaturma-asiakkaan toimintaohje Mehiläisessä

Ajanvaraus

• Kerro aikaa varatessasi, että kyseessä on vapaa-ajan tapaturma sekä mikä vakuutusyhtiö, jos se on tiedossasi.

Ilmoittautuminen

• Ilmoittaudu vastaanotolle.
• Näytä Kela-korttisi.
• Ilmoita vakuutusyhtiö, jos et aikaa varatessasi sitä vielä ilmoittanut.
• Jos sinulla on vakuutusyhtiöltä saatu maksusitoumus, anna se ilmoittautuessasi.

Vastaanotto

• Kerro vielä vastaanotolla lääkärille, että kyseessä on vapaa-ajan tapaturma, jotta saat kaikki tarvitsemasi paperit vakuutusyhtiötä varten.

Tutkimukset, toimenpiteet ja leikkaukset

• Kalliimpiin tutkimuksiin ja hoitoihin tarvitset maksusitoumuksen, jonka lääkärisi pyytää vakuutusyhtiöltä.

Kassa ja laskutus

• Poistu aina kassan kautta, jos käyntisi on tarkoitus laskuttaa vakuutuksesta.
• Vakuutuksiin usein liittyy omavastuu, jonka voit maksaa suoraan kassalla.
• Anna kaikki lääkäriltä saamasi paperit kassalle.
• Vastaanottokäynnit vapaaehtoisissa vakuutuksissa asiakas usein joutuu ensin maksamaan itse.