Mehiläinen NEO Turku

Ajanvarausvastaanotot

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta tai puhelimitse numerosta
010 414 4888 (pvm/mpm)

Tapaturmapäivystys

Mehiläinen NEO:n aukioloaikoina. Sairaanhoitaja on paikalla koko aukioloajan.

Kiireellisissä tapauksissa voi saapua ilman ajanvarausta.

Tapaturmapäivystyksessä moniammatillinen tapaturmatiimimme hoitaa työ-, liikenne- ja vapaa-ajan tapaturmat sekä urheiluvammat.

Tarvittavat laboratorio- ja kuvantamistutkimukset ovat mahdollista suorittaa käynnin yhteydessä. Mahdollinen vamman vaatima leikkaushoito järjestyy Mehiläisen tapaturmatiimin toimesta, jälkihoitoon ja kuntoutukseen saakka.

Asiakkainamme Tapaturmapäivystyksessä ovat sekä aikuis- että lapsipotilaat.

Tapaturmapäivystyksessä hoidetaan akuutteja ongelmia: Murtumaepäilyt, nyrjähdykset, kaatumiset, liukastumiset, putoamiset sekä palovammat, haavat ja puremat.

- vanhat vammat --> normaalisti ortopedin/käsikirurgin vastaanotolle

Ajanvarausohjeet asiakkaille

Mehiläinen NEOn Tapaturmapäivystyksessä hoidetaan akuutteja vammoja. Jos kyseessä on aiemmin sattunut ns. vanha vamma, varaa aika ortopedeillemme tai käsikirurgeillemme normaalina vastaanottokäyntinä.

Mehiläinen NEO Turun estetiikan sairaanhoitajat tavoittaa puhelimitse arkisin pääsääntöisesti klo 9-17 tai sähköpostitse estetiikka.neo@mehilainen.fi.

Hoitajat antavat itse kaikki toimenpiteisiin liittyvät ajat ja hinta-arviot toimenpiteisiin.

Sairaanhoitajat avustavat plastiikkakirurgeja ja ihotautilääkäreitä erilaisissa toimenpiteissä, sekä tekevät itsenäisesti ihon mikroneulauksia, kemiallisia kuorintoja, ihokarvojen poistoja laserilla, syylien kryohoitoja ja pitävät värinkorjausklinikkaa. Hoitajat myös ohjaavat asiakkaita toimenpideajanvarauksissa ja maksuttomissa konsultaatioissa.

Tarjoamme sinulle maksuttoman plastiikkakirurgisen sairaanhoitajan konsultaation, jossa keskustellaan toiveistasi ja käydään läpi sinulle soveltuvia vaihtoehtoja. Konsultaatiokäynti ei velvoita sinua mihinkään. Voit varata ajan sairaanhoitajan vastaanottokäynnille lääkärikeskukseen tai etävastaanotolle.

Ajan voi varata verkkoajanvarauksesta, asiakaspalvelukeskuksesta tai lähettämällä sähköpostia: estetiikka.neo@mehilainen.fi.

Yksikkö on avoinna lääkärikeskuksen aukioloaikojen mukaisesti.

Laboratorioyksikkö toimii ajanvarauspainotteisesti. Palvelemme myös vuoronumerolla tulijoita sekä lääkärin vastaanotolta tulevia päivystysasiakkaita. Ajanvarausasiakkaat ja päivystykset palvellaan aina ensisijaisesti. Kaikkiin kliinisen fysiologian tutkimuksiin vaaditaan ajanvaraus.

Ajanvaraus näytteenottoon Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta.

Ajanvarausta vaativat tutkimukset:

Spirometria
EKG- pitkäaikaisrekisteröinti (Holter)
Yöpolygrafia

NEO:ssa on huippumoderni kuvantamisyksikkö, jossa tehdään magneetti- ja röntgentutkimuksia, ortopantomografioita, raajojen ja sinusten kartiokeilatomografioita, tietokonetomografioita, luuntiheysmittauksia sekä uä-tutkimuksia. NEO:ssa EI tehdä mammografioita

Natiiviröntgentutkimukset, ortopantomografiat ja kartiokeilatutkimukset ilman ajanvarausta vuoronumerojärjestyksessä lääkärikeskuksen aukioloaikojen mukaisesti.

Ajanvarauksella tehdään magneettitutkimukset, tietokonetomografiat ja luuntiheysmittaukset sekä ultraäänitutkimukset.

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta www.mehilainen.fi, OmaMehiläinen-sovelluksella tai puhelimitse numerosta 010 414 00 (pvm/mpm).

Ajanvaraus ja tiedustelut suoraan Kuvantamisesta p. 010 414 4991 (pvm/mpm), soittopyynnön voi jättää NRTG-listalle.

Asiakkaan omien CD-levyjen kuuntelu ei valitettavasti ole mahdollista magneettitutkimuksen aikana.

Ajanvarausvastaanotot

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen www.mehilainen.fi kautta tai puhelimitse numerosta
010 273 8000 (pvm/mpm)

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta www.mehilainen.fi tai puhelimitse numerosta 010 414 00 (pvm/mpm).

Leikkausten ja toimenpiteiden ajanvaraus ja tiedustelut
Puh. 010 414 4884 (pvm/mpm), ma–pe 9–15

Faksi 010 414 4870 (pvm/mpm)

E-mail: leikkaus.turku@mehilainen.fi

Leikkauspäivän muutokset, ajan peruminen
Akuutit sairastumiset leikkauspäivän aamuna
Puh. 010 414 4994 (pvm/mpm), klo 7–9

Ei-kiireelliset muutokset omista tarpeista johtuen viimeistään viikkoa ennen leikkauspäivää.
Puh. 010 414 4884 (pvm/mpm), ma–pe 9–15
E-mail: leikkaus.turku@mehilainen.fi

Heräämö
p. 010 414 4994 (pvm/mpm)

Saapumisohjeet

Leikkausosasto sijaitsee talon ensimmäisessä kerroksessa. Ilmoittautuminen tapahtuu asiakaspalvelutiskillä, josta ohjataan leikkausosastolle. Leikkausosaston lasiovella on ovikello, jota painamalla hoitaja tulee vastaan.

Pysäköinti

NEO-talossa on lämmin parkkihalli, jossa pysäköinti on maksullista ja pysäköintipaikkoja rajoitetusti. Mehiläinen tarjoaa asiakkailleen ensimmäiset 75 minuuttia pysäköintiä veloituksetta. Parkkihalliin ajetaan sisään Joukahaisenkadun puolelta, pääsisäänkäynnin vierestä. AimoPark vastaa pysäköinninvalvonnasta.

Tutustu sairaalaamme: Sairaala Mehiläinen Turku

Opiskelijat: sairaalan harjoittelupaikat löydät harjoittelupaikkavarausjärjestelmä Jobiilista.

Kassapalvelut sijaitsevat 1. kerroksen sisääntuloaulassa.

Huomioithan, että asioidessasi Mehiläisessä tarvitset mukaasi voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen (kuvallinen henkilökortti, passi tai ajokortti).

Laskutus tapahtuu heti vastaanoton jälkeen kassalla. Maksutavat ovat pankkikortti, luottokortti ja erämaksu.

Mahdolliset laskureklamaatiot osoitetaan: laskutus.info@mehilainen.fi tai numeroon 010 414 0505 (pvm/mpm) (ma-pe 8-16).

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.

Mehiläinen NEOn potilasyhteyshenkilönä toimii Milla Aalto. Yhteydenotot sähköpostitse milla.aalto@mehilainen.fi.

Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat

Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.

Mehiläinen NEO:ssa voit ilmoittautua seuraavilla tavoilla:

Itseilmoittautumisautomaatit: Voit käyttää itseilmoittautumisautomaatteja, jotka sijaitsevat lääkärikeskuksen 1. ja 2. kerroksissa.

OmaMehiläinen-mobiilisovellus: Mobiilisovelluksen kautta voit ilmoittautua kätevästi missä tahansa ennen vastaanottoa. Suosittelemme kuitenkin tekemään ilmoittautumisen vastaanottohuoneen läheisyydessä, jotta sinua ei kutsuta ennen paikalle saapumistasi. Sovelluksesta voit tarkistaa varatun ajan tarkat tiedot, mm. vastaanottohuoneen numeron ja kerroksen, jossa huone sijaitsee.

Kassapalvelut: Kassapalvelut sijaitsevat toimipisteen 1. kerroksessa.

Autolla saapuminen: Lääkärikeskuksen oma parkkihalli sijaitsee osoitteessa Joukahaisenkatu 6, rakennuksen alakerrassa. Parkkihalliin pääsee ajamaan Joukahaisenkadun puolelta pääsisäänkäynnin vierestä.

Pysäköinti: Mehiläinen tarjoaa asiakkailleen ensimmäiset 75 minuuttia pysäköintiä veloituksetta. 75 minuuttia ylittävältä ajalta pysäköintiveloitus on 3,10 € / alkava 30 min. Pysäköinninvalvonnasta vastaa AimoPark.

Esteetön pysäköinti: Esteettömiä pysäköintipaikkoja on kolme lääkärikeskuksen parkkihallissa.

Taksilla tai saattajan autolla saapuminen: Taksilla tai saattajan autolla voi pysähtyä lääkäriaseman läheisyyteen mm. parkkihalliin. Taksitolppa sijaitsee Tykistökadun puolella, samassa VR:n parkkialueen kanssa.

Julkisilla kulkuneuvoilla saapuminen: Turun paikallisliikenteen bussit pysähtyvät Kupittaan juna-aseman linja-autopysäkillä (Tykistökatu). Turun paikallisliikenteen aikataulut ja vaihtoehtoiset linjat löydät Föli-palvelusta täältä.Ulkoinen linkki Juna-asema sijaitsee toimipisteen kanssa samassa rakennuksessa.

Pyörällä tai jalan saapuminen: Tykistökadun sisäänkäynti on suositeltavampi pyöräilijöille, sillä siellä on pyöräteline. Jalankulkijat voivat käyttää kumpaa tahansa sisäänkäyntiä.

Esteetön sisäänkäynti: Joukahaisenkadulta pääsee lääkärikeskukseen esteettömästi liukukäytävää pitkin tai parkkihallin kautta hissillä. Tykistökadun sisäänkäynti sijaitsee 1. kerroksessa, josta pääsee suoraan lääkärikeskuksen tiloihin.

Ovien esteettömyys: Kaikki lääkärikeskuksen yleiset ovet aukeavat automaattisesti, joten liikuntarajoitteisten ja lastenvaunujen kanssa liikkuminen on vaivatonta.

Opasteet ja hissit: Rakennuksessa on selkeät opasteet ja kolme esteetöntä hissiä.

Esteettömät wc-tilat: Esteetön wc-tila löytyy jokaisesta kerroksesta, ja ne on selkeästi merkitty.

Odotustilojen istuimet ja valaistus: Odotustiloissa on erikorkuisia istuimia sekä käsinojallisia ja – nojattomia istuimia. Sisätilojen valaistus on riittävä ja häikäisemätön.

Liikkumismahdollisuudet ja apuvälineet: Tilat ovat riittävän avarat pyörätuolilla liikkumiseen. Apuvälineitä, kuten pyörätuolia, voi pyytää kassalta tai henkilökunnalta.