Mehiläinen Helsinki Itäkeskus

Hengitystieoireiset potilaat ovat tervetulleita vastaanotolle, ellei vastaanottaja ole sitä erikseen kieltänyt. Kirurgisen suu-nenäsuojan tai venttiilittömän hengityssuojaimen (FFP2) käyttöä suositellaan hengitystieoireisilta asiakkailta.

Itäkeskuksessa on eri erikoisalojen lääkäreiden ja muiden terveydenalan ammatilaisten vastaanottoja. Vastaanottokäyntien yhteydessä tehdään monipuolisesti tutkimuksia ja toimenpiteitä. Laboratorio ja röntgen toimivat samassa kerroksessa.

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta ajanvaraus.mehilainen.fi tai puhelimitse numerosta 010 41400 (pvm/mpm), työterveyden ajanvaraus numerosta 010 414 0666 (pvm/mpm).

Voit ilmoittautua vastaanotoille itse automaatilla , joka on sisääntuloaulassa ilmoittautumispisteen vieressä.

Sairaanhoitajan vastaanotto vain ajanvarauksella. Muut puhelimitse.

Sairaanhoitajan tekemät toimenpiteet

-Korvahuuhtelu

-Rokottaminen (Yli 1-vuoden ikäiset)

-Injektiot

-Verenpaineenmittaus

-Haavan hoidot, sidosten vaihdot

-Ompeleiden ja hakasten poisto

Suosittelemme ajanvarausta erityisesti aamuaikoina. Voit tulla näytteenottoon myös ilman ajanvarausta.

Ilmoittautuminen 3krs tuloaulan itseilmoittautumisautomaatilla tai vuoronumerolla kassalle.

Perjantaisin klo 14 jälkeen otamme vain rajoitetun valikoiman näytteitä (mm. ei TVK, bakt-vi näytteitä), tarvittaessa soita laboratorioomme lisätietoja varten.

Voitte halutessanne tulla verikokeisiin myös ilman lääkärin lähetettä (ei kela-korvausta). Lisätietoja laboratoriosta puh. 010 4143504 (pvm/mpm).

Voitte jättää myös soittopyynnön numerosta 010 41400 (pvm/mpm)

Holter-tutkimukseen, yöpolygrafiaan ja spirometriaan voit varata ajan numerosta 010 414 00 (pvm/mpm). Tutkimuksiin voit varata ajan myös itse verkkoajanvarauksesta.

Itäkeskuksen Mehiläisen röntgen sekä ultraääni löytyvät lääkärikeskukseen saavuttaessa sisäänkäynnin vasemmalta puolelta, käytävän perältä.

Tullessasi röntgen tai ultraääni-tutkimukseen ajanvarauksella voit ilmoittautua joko kassalla, aulan ilmoittautumisautomaatilla tai OmaMehiläinen-sovelluksessa. Tullessasi röntgentutkimuksen ilman ajanvarausta tai suoraan lääkärin vastaanotolta ilmoittaudu aina kassalla.

Kuvantamistutkimuksiin (sekä röntgen että radiologin tekemä ultraääni) tarvitaan aina lähete!

Radiologin tekemään ultraääni-tutkimukseen varataan aina aika. Ajan voit varata kassalta tai asiakaspalvelun (puh. 010 414 00 (pvm/mpm)) kautta. Tällöin saat myös mahdolliset tutkimukseen tarvittavat valmistautumisohjeet.

Huomaathan, että palveluvalikoimaamme EIVÄT kuulu mammografiatutkimukset ja rintojen sekä kainaloalueen ultraäänitutkimukset.

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta ajanvaraus.mehilainen.fi tai puhelimitse numerosta 010 414 0414 (pvm/mpm).

https://www.mehilainen.fi/lasten-mehilainen#mce_temp_url#

Itseilmoittautumisautomaatit: Voit käyttää itseilmoittautumisautomaatteja, jotka sijaitsevat lääkärikeskuksen 3. kerroksessa.

OmaMehiläinen-mobiilisovellus: Mobiilisovelluksen kautta voit ilmoittautua kätevästi missä tahansa ennen vastaanottoa. Suosittelemme kuitenkin tekemään ilmoittautumisen vastaanottohuoneen läheisyydessä, jotta sinua ei kutsuta ennen paikalle saapumistasi. Sovelluksesta voit tarkistaa varatun ajan tarkat tiedot, mm. vastaanottohuoneen numeron ja kerroksen, jossa huone sijaitsee.

Voit ilmoittautua vastaanotoille itse automaatilla, joka on sisääntuloaulassa ilmoittautumispisteen vieressä 3kerroksessa.

Ajanvaraus

Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta www.mehilainen.fi tai puhelimitse numerosta 010 414 00 (pvm/mpm)

OmaMehiläinen-palvelu on nopein ja vaivattomin keino tarkistaa omat potilastiedot, tutkimustiedot ja tutkimuskuvat.

Saat halutessasi Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi myös paperisena. Potilastietoina voidaan toimittaa esimerkiksi lääkärikäyntien potilaskertomukset ja Mehiläisessä otetut tutkimuskuvat, kuten röntgenkuvat.

Lue lisää potilastietojen tilaamisesta Mehiläisen verkkosivuilta.

Voit ilmoittautua vastaanotolle mobiilisovelluksella (OmaMehiläinen), itseilmoittautumisautomaatilla tai kassalla. Itseilmoittautumisautomaatti ja kassat sijaitsevat 3.kerroksessa sisääntuloaulassa.

Kassapalvelut sijaitsevat 3. kerroksen sisääntuloaulassa.

Huomioithan, että asioidessasi Mehiläisessä tarvitset mukaasi voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen (kuvallinen henkilökortti, passi tai ajokortti).

Mehiläisessä käytössä oleviin maksutapoihin voit tutustua verkkosivuillamme.

Mahdolliset laskureklamaatiot osoitetaan: laskutus.info@mehilainen.fi tai numeroon 010 414 0505 (pvm/mpm) (ma-pe 8-16).

Reseptien uusintapyynnöt lääkemääräyksen tehneelle lääkärille. Reseptien uusinnat ilman hoitosuhdetta vain vastaanotolla.

Reseptien uusinta myös sähköisesti OmaMehiläis-sovelluksen kautta.

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.

Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.

Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 (pvm/mpm) tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi

Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat

Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.

Mehiläisen Itäkeskuksen toimipisteessä voit ilmoittautua seuraavilla tavoilla:

Itseilmoittautumisautomaatit: Voit käyttää itseilmoittautumisautomaatteja, jotka sijaitsevat lääkärikeskuksen 3. kerroksessa.

OmaMehiläinen-mobiilisovellus: Mobiilisovelluksen kautta voit ilmoittautua kätevästi missä tahansa ennen vastaanottoa. Suosittelemme kuitenkin tekemään ilmoittautumisen vastaanottohuoneen läheisyydessä, jotta sinua ei kutsuta ennen paikalle saapumistasi. Sovelluksesta voit tarkistaa varatun ajan tarkat tiedot, mm. vastaanottohuoneen numeron ja kerroksen, jossa huone sijaitsee.

Kassapalvelut: Kassapalvelut sijaitsevat toimipisteen 3. kerroksessa.

Mehiläinen Itäkeskus sijaitsee Prisma-tavaratalon viereisessä rakennuksessa osoitteessa Vanhanlinnantie 3B, 3. kerroksessa. Kauppakeskus Itiksestä katsottuna lääkärikeskus sijaitsee Kehä I:n toisella puolella, lähellä Puotilan metroasemaa. Huomioithan saapuessasi, ettemme sijaitse kauppakeskus Itiksessä.

Autolla saapuminen: Helpoiten lääkäriasemalle pääset autolla saapuessasi Itäkeskuksen Prisman (Vanhanlinnatie 1) parkkihalliin, josta on lyhyt kävelymatka ulkokautta lääkärikeskukseen. Prisman parkkihallista ei ole sisäkautta sisäänkäyntiä lääkärikeskuksen tiloihin. Lääkärikeskus sijaitsee Prisman viereisessä rakennuksessa.

Pysäköinti: Lähimmät pysäköintialueet ovat Itäkeskuksen Prisman parkkihalli ja Puotilan metroaseman liityntäpysäköinti A (Vanhanlinnantie 5). Prisman parkkihallissa pysäköinti on 3 tunnin ajan maksutonta parkkikiekolla.

Esteetön pysäköinti: Prisman parkkihallissa on esteettömiä pysäköintipaikkoja.

Taksilla tai saattajan autolla saapuminen: Taksin tai saattajan auton on mahdollista pysähtyä hetkeksi suoraan lääkärikeskuksen rapun eteen, jossa auto saa olla korkeintaan 15 minuuttia.

Julkisilla kulkuneuvoilla saapuminen: Lähin metroasema on Puotilan asema, joka sijaitsee 350 metrin päässä toimipisteestä. Bussipysäkit H4341 (suunnasta Itäkeskus) ja H4340 (suunnasta Mellunmäki / Sipoo) sijaitsevat keskuksen läheisyydessä, Vanhanlinnantiellä.

Sisäänkäynnin esteettömyys: Sisäänkäynnillä on leveämpi ovi, mutta se ei ole automatisoitu. Sisäänkäynnillä ei ole portaita.

Hissien esteettömyys: Toimipisteessä on yksi esteetön hissi.

Opasteet: Sisäänkäynnillä ja sisätiloissa on selkeät opasteet.

Esteettömät wc-tilat: Toimipisteessä on esteettömiä wc-tiloja, jotka on selkeästi merkitty.

Odotustilojen istuimet: Odotustiloissa on erikorkuisia ja erilaisia istuimia.

Toimipisteen valaistus: Sisätiloissa on riittävä ja tasainen valaistus, joka ei häikäise.

Liikkumismahdollisuudet: Tiloissa on pääosin riittävästi tilaa liikkua pyörätuolilla.

Apuvälineet: Lääkärikeskuksessa on lainattavissa oleva pyörätuoli, jota voi kysyä henkilökunnalta.