Mehiläinen Tampere Finlayson

Tampereen Mehiläisen tapaturmapäivystykseen voit
tulla joko ajanvarauksella tai ilman ajanvarausta äkillisissä tapaturmissa.

Voit varata ajan päivystävälle lääkärille asiakaspalvelusta 010 414 00 (pvm/mpm)

Tapaturmissa pääset vastaanotolle päivystystyksenä tai ajanvarauksella. Muissa asioissa lääkärien vastaanotoilla palvelemme ajanvarauksella.

Meille voi tulla Pirkanmaan hyvinvointialueen palvelusetelillä https://parastapalvelua.fi/webv2/

Lääkärikeskuksen sairaanhoitajat tavoitat numerosta 010 4146164 (pvm/mpm)

Näytteenottoon, EKG:n pitkäaikaismittaukseen, yöpolygrafiaan ja spirometriaan voit varata ajan Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta ajanvaraus.mehilainen.fi tai asiakaspalvelukeskuksesta numerosta 010 414 00 (pvm/mpm).

Tutkimukset joihin tulee varata aika suoraan laboratoriosta puh. 010 414 6050 (pvm/mpm): Sydämen rasitustutkimukset ja gynekologiset näytteenotot.

ENMG tutkimukset lääkärikeskuksen kautta ajanvaraus 010 414 00 (pvm/mpm)

Laboratorio toimii ajanvarauksella.
Näytteiden tuonti ja näytepurkkien nouto onnistuvat edelleen vuoronumerolla.

Kaikkiin kuvantamistutkimuksiin tarvitaan aina lääkärin lähete. Mikäli lähetettä ei ole kirjoitettu Mehiläisessä, on kuviin tultaessa oltava mukana sekä paperinen kuvantamisen lähete ja lääkärin allekirjoittama SV3-kaavake.

Natiivitutkimuksiin voi tulla sekä ilman ajanvarausta että ajanvarauksella. Ajanvaraus p. 010 414 1922 (pvm/mpm)

Magneettitutkimukseen tarvitaan erikoislääkärin lähete.

Magneettitutkimukset ajanvarauksella. Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta www.mehilainen.fi tai puhelimitse numerosta 010 414 1922 (pvm/mpm).

HUOM! Saavuthan vähintään 15 min ennen tutkimusta paikalle. Mikäli lähetteesi on kirjoitettu muualla kuin Mehiläisessä, otathan mukaasi paperisen lähetteen ja lääkärin allekirjoittaman SV3-kaavakkeen.

Ultraäänitutkimuksiin tarvitsee aina lääkärinlähetteen. Mikäli olet saanut lähetteen muualta kuin Mehiläisestä, otathan mukaasi paperisen lähetteen ja lääkärin allekirjoittaman SV3-kaavakkeen.

Ultraäänitutkimukseen pitää varata aina aika. Voit varata ajan webistä tai soittamalla 010 414 1922 (pvm/mpm).

Osa ultraäänitutkimuksista vaatii valmistautumisohjeet, voit omalta osaltasi varmistaa ne lääkäriltä, kuvantamisesta tai asiakaspalvelusta.

Tietokonetomografiatutkimuksiin (TT) saavutaan aina ajanvarauksella. Voit varata ajan soittamalla 010 414 1922 (pvm/mpm) tai 010 414 6015 (pvm/mpm).

Tietokonetomografiatutkimukseen tarvitaan erikoislääkärin lähete.

HUOM! Saavuthan vähintään 15 min ennen tutkimusta paikalle. Mikäli lähetteesi on kirjoitettu muualla kuin Mehiläisessä, otathan mukaasi paperisen lähetteen ja lääkärin allekirjoittaman SV3-kaavakkeen.

Varjoainetutkimukseen tarvitaan tuore munuaisarvo P-Krea, pyydä lähete verikokeeseen lähettävältä lääkäriltä.

Kartiokeilatutkimuksiin tarvitaan aina erikoislääkärin lähete.

Kartiokeilatutkimukset ajanvarauksella. Ajanvaraus joko nettiajanvarauksesta tai suoraan toimipisteestä: 010 414 6015 (pvm/mpm).

Finlaysonin Mehiläisessä tehdään sinusten KKTT-tutkimuksia.

Hammas- KKTT kuvaukset tehdään Hämeenkadun toimipisteessä.

KKTT-tutkimuksilla voidaan selvittää nenän, nenän sivuonteloiden (poskionteloiden), nenäkäytävän, leukanivelien, hampaiston tai hampaiden alueelta peräisin olevia tulehdus- ja kasvainmuutoksia.

Lasten Mehiläinen toimii ajanvarauksella.

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta www.mehilainen.fi/lapset tai puhelimitse numerosta 010 414 00 (pvm/mpm).

Lasten tapaturmat hoidetaan yleislääkärin vastaanotolla.

Ajanvaraus Oma Mehiläisen mobiilisovelluksen, verkkoajanvarauksen ajanvaraus.mehilainen.fi kautta tai puhelimitse numerosta 010 414 00 (pvm/mpm).

Henkilöllisyys varmennetaan kuvallisesta henkilökortista vastaanottokäynnillä.

Leikkausten ja toimenpiteiden ajanvaraus ja tiedustelut

Sairaalakoordinaattori: puh. 040 6802017 ma-pe klo 8-15

Puh. 010 414 6070 (pvm/mpm) (asiakaspalvelu)

Sähköposti: leikkaus.tampere@mehilainen.fi

Leikkauspäivän muutokset, ajan peruminen
Sairaalakoordinaattori puh. 040 680 2017 ma-pe 8-15. Viikonloppuisin asiakaspalvelu puh. 010 414 6070 (pvm/mpm)

Saapumisohjeet
Leikkausosastomme sijaitsee Finlaysonin toimipisteen 4.kerroksessa, Itäinenkatu 3. Tullessasi leikkaukseen ei erillistä ilmoittautumista tarvita. Jää odottamaan leikkausosaston aulaan, josta sinut haetaan. Aulatilasta löydät tarvittaessa myös ovikellon sairaalaan.

Tutustu sairaalaamme: Sairaala Mehiläinen Tampere

OmaMehiläinen-palvelu on nopein ja vaivattomin keino tarkistaa omat potilastiedot, tutkimustiedot ja tutkimuskuvat.

Näet omat terveystietosi osoitteeseta www.kanta.fi Saat halutessasi Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi myös paperisena. Potilastietoina voidaan toimittaa esimerkiksi lääkärikäyntien potilaskertomukset ja Mehiläisessä otetut tutkimuskuvat, kuten röntgenkuvat.

Lue lisää potilastietojen tilaamisesta Mehiläisen verkkosivuilta.

Asiakaspalvelupiste sijaitsee 1. kerroksessa, katutasossa (pääovista vasemmalla puolella). Valmistauduthan todentamaan henkilöllisyytesi kuvallisella henkilöllisyystodistuksella.

Ilmoittautumisautomaatit sijaitsevat 1., 2., 3. sekä 5. kerroksessa. Ilmoittautumisautomaatti toimii viivakoodillisella henkilötodistuksella (esim Kela-, henkilö- tai ajokortti). Muistathan ilmoittautua asioidessasi meillä.

Kassapalvelut sijaitsevat 1. kerroksen palvelupisteessä. Palvelupisteessä palveluneuvojat palvelevat asiakkaita vuoronumerolla.

Huomioithan, että asioidessasi Mehiläisessä tarvitset mukaasi voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen (kuvallinen henkilökortti, passi tai ajokortti).

Laskutus tapahtuu heti vastaanoton jälkeen kassalla. Maksutavat ovat OmaMehiläinen, pankkikortti, luottokortti tai sinulla on mahdollisuus osamaksuun.

Mahdolliset laskureklamaatiot osoitetaan: laskutus.info@mehilainen.fi tai numeroon 010 414 0505 (pvm/mpm) (ma-pe 8-16).

Asiakas voi varata lääkärille soittoajan reseptin uusimiseksi. Lääkäri uusii reseptin seuraavan vastaanottopäivänsä yhteydessä. Reseptin uusinta saattaa olla maksullista.

Rauhoittavien lääkkeiden tai unilääkkeiden reseptejä ei uusita ilman vastaanottokäyntiä.

Reseptin voit uusia myös Digiklinikalla. Lue lisää https://www.mehilainen.fi/omamehilainen/digiklinikka

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.

Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.

Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 (pvm/mpm) tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi

Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat

Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.

Mehiläisen Tampereen Finlaysonin toimipisteessä voit ilmoittautua seuraavilla tavoilla:

Itseilmoittautumisautomaatit: Voit käyttää itseilmoittautumisautomaatteja, jotka sijaitsevat lääkärikeskuksen 1., 2., 3. ja 5. kerroksissa.

OmaMehiläinen-mobiilisovellus: Mobiilisovelluksen kautta voit ilmoittautua kätevästi missä tahansa ennen vastaanottoa. Suosittelemme kuitenkin tekemään ilmoittautumisen vastaanottohuoneen läheisyydessä, jotta sinua ei kutsuta ennen paikalle saapumistasi. Sovelluksesta voit tarkistaa varatun ajan tarkat tiedot, mm. vastaanottohuoneen numeron ja kerroksen, jossa huone sijaitsee.

Kassapalvelut: Kassapalvelut sijaitsevat toimipisteen 1. kerroksessa, pääsisäänkäynnin vasemmalla puolella.

Ilmoittautuminen tehdään aina kassapalveluiden kautta, mikäli käynnin maksu suoritetaan maksusitoumuksella, vakuutuksella tai palvelusetelillä. Lisäksi ensimmäisellä käyntikerralla ilmoittautuminen tehdään kassapalveluiden kautta.

Autolla saapuminen: Lähin parkkihalli on Finnpark P-Plevna, joka sijaitsee toimipisteen välittömässä läheisyydessä.

Pysäköinti: Pysäköinti P-PlevnanUlkoinen linkki parkkihallissa on maksullista. Maksutapoina ovat Moovy-sovellus sekä maksukortit. Parkkihallissa on myös sähköauton latauspisteitä. Parkkihalli ei ole esteetön. Lisäksi pysäköinti on mahdollista myös P-FrenckellUlkoinen linkki parkkihallissa osoitteessa Frenckellinaukio 3. Pysäköinti parkkihallissa on maksullista ja maksutapoina ovat Moovy-sovellus sekä maksukortit. Finlaysonin alueelle on mahdollista kulkea kävellen sisäistä tunnelia pitkin Satakunnankadun alitse.

Esteetön pysäköinti: Kaksi esteetöntä inva-pysäköintipaikkaa sijaitsee lääkärikeskuksen pääoven edessä, osoitteessa Itäinenkatu 3.

Taksilla tai saattajan autolla saapuminen: Taksin ja saattajan auton on mahdollista pysähtyä aivan toimipisteen sisäänkäynnin eteen osoitteessa Itäinenkatu 3.

Julkisilla kulkuneuvoilla saapuminen: Julkiset kulkuneuvot pysähtyvät Satakunnankadulla, josta matkaa toimipisteeseen on noin 150 metriä.

Pyörällä saapuminen: Väinö Linnan aukiolla ja Itäiselläkadulla on kiinteitä pyörätelineitä.

Esteetön sisäänkäynti: Esteetön sisäänkäynti toimipisteeseen on pääoven kautta, osoitteessa Itäinenkatu 3.

Opasteet ja valaistus: Sisäänkäynnillä ja sisätiloissa on selkeät opasteet. Uusituissa tiloissa on riittävä ja tasainen valaistus, joka ei häikäise.

Hissien esteettömyys: Toimipisteessä on yksi esteetön hissi.

Esteettömät wc-tilat: Toimipisteessä on esteettömiä wc-tiloja, joka on selkeästi merkitty.

Odotustilojen istuimet: Toimipisteen tiloissa on käsinojallisia sekä erikorkuisia istuimia.

Liikkumismahdollisuudet: Toimipisteen tiloissa on riittävästi tilaa pyörätuolilla liikkumiseen.

Apuvälineet: Lääkärikeskuksessa on lainattavissa pyörätuoleja ja keppejä, jotka ovat noudettavissa pääoven läheisyydestä.