Mehiläinen Vantaa Tikkurila

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta tai puhelimitse numerosta 010 414 00 (pvm/mpm).

Tapaturmapäivystys palvelee kaikenikäisiä asiakkaita ilman ajanvarausta ja/tai ajanvarausajalla aina toimipisteen ollessa avoinna. Asiakkainamme Tapaturmapäivystyksessä ovat sekä aikuis- että lapsipotilaat

Päivystävät tapaturmalääkärimme hoitavat urheiluvammat, työ-, liikenne- ja vapaa-ajan tapaturmat. Yleisimpiä hoitoon hakeutumisen syitä ovat murtumat, nyrjähdykset, venähdykset, kaatumiset, liukastumiset, palovammat ja haavat. Tarvittaessa ohjaamme jatkohoitoon.

Tarvittavat laboratorio- ja kuvantamistutkimukset (röntgen- ja ultraäänitutkimukset) ovat mahdollista suorittaa useimmiten käynnin yhteydessä. Yksikössämme on mahdollista ottaa röntgen-, ultraäänitutkimukset, sekä mahdollisuus myös MRI-kuvaukseen (useimmiten myös vkl). Tarvittaessa leikkaushoito järjestyy myös Töölön Mehiläiseen sairaalan toimesta

Katso SAAPUMISOHJEET!

Yleislääkäripäivystykseen ilmoittaudutaan aina lääkärikeskuksen vastaanottoon 3. kerrokseen vuoronumerolla. Ei ajanvarausta.

Kokeneet yleislääkärimme ja hoitajamme hoitavat tapaturmat sujuvasti.

Katso SAAPUMISOHJEET!

Tutkimukseen ilmoittautuminen vuoronumerolla 3. kerroksen laboratorion odotusaulaan.

Näytteenottoon voi varata ajan Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta tai tulla ilman ajanvarausta.

Tutkimukseen voi tulla ilman ajanvarausta aukioloaikojemme puitteissa. Tutkimukseen vaaditaan lääkärin lähete.

Jos sinulla on hengitystieinfektio-oireita käytäthän maskia tiloissamme!

Ajanvarauksen vaativat tutkimukset:

RAS-EKG, ENMG, Uniapneatutkimus yöpolygrafia, spirometria , EKG-pitkäaikaisrekisteröinti ja metakoliinialtistus

Ajanvaraus näihin tutkimuksiin p. 010 414 00 (pvm/mpm) tai www-ajanvaraus

Alle 15-vuotiailla täytyy aina olla lääkärin lähete tutkimukseen.

Katso SAAPUMISOHJEET!

Tutkimukseen ilmoittaudutaan vuoronumerolla 3. krs kuvantamisen vastaanotossa.

Ultraäänitutkimukset ja mammografiat ajanvarauksella p.010 414 0300. Ajan tutkimukseen voi varata myös www.mehilainen.fi.

Muut tutkimukset (natiivirontgen) ilman ajanvarausta tai ajanvarauksella.

Röntgentutkimukseen täytyy aina olla lääkärin lähete.

Katso SAAPUMISOHJEET!

MRI- tutkimusosasto sijaitsee lääkärikeskuksen kolmannessa kerroksessa.

Saavuthan paikalle 15 min. ennen varattua tutkimusaikaa.

Ei erillistä ilmoittautumista varattuun tutkimukseen, vaan voit käydä odottamaan huoneen 309T oven eteen. hoitaja kutsuu nimellä.

MRI-tutkimukseen tarvitaan lääkärin lähete.

Katso SAAPUMISOHJEET!

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta tai puhelimitse numerosta 010 414 00 (pvm/mpm).

Ilmoittautuminen joko itseilmoittautumisautomaatilla 5. kerroksessa tai vuoronumerolla 3 kerroksen vastaanottoon.

Maksaminen 3 kerroksessa vuoronumerolla kassapalveluihin.

Katso SAAPUMISOHJEET!

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta tai puhelimitse numerosta 010 414 00 (pvm/mpm).

Ilmoitttautuminen itseilmoittautumisautomaatilla työterveyshoitajille, työterveyslääkäreille ja työpsykologeille 5. ja 6. kerroksessa. Työfysioterapeuttien ilmoittautuminen on 5. kerroksessa.

Vastaanotoille ilmoittaudutaan vuoronumerolla 3. kerroksen vastaanottoon tai itseilmoittautumisautomaatilla 2. 3. 4. 5. ja 6. kerroksen sisääntuloauloissa. Voit ilmoittautua vastaanotoille myös OmaMehiläinen mobiilisovelluksella.

Ilmoittautuminen aina kelakortilla, ajokortilla tai kuvallisella henkilöllisyystodistuksella.

Yleislääkäripäivystykseen ilmoittaudutaan aina vuoronumerolla 3. kerroksen vastaanottoon.

Päivystykseen ei ajanvarausta. Ilmoittautuminen suoraan 3. kerros vastaanottoon.

Ensimmäisen kerran Mehiläisessä asioidessa ilmoittaudutaan aina vuoronumerolla 3. kerroksen vastaanottoon.

Reseptien uusiminen joko soittopyynnöllä hoitavalle lääkärille tai vastaanotolla.

Reseptin voit uusia myös Digiklinikalla. Lue lisää Mehiläisen verkkosivuilta.

Kassapalvelut sijaitsevat 3. kerroksen sisääntuloaulassa.

Huomioithan, että asioidessasi Mehiläisessä tarvitset mukaasi voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen (kuvallinen henkilökortti, passi tai ajokortti).

Laskutus tapahtuu heti vastaanoton jälkeen kassalla. Maksutavat ovat pankkikortti, luottokortti ja erämaksu.

Mahdolliset laskureklamaatiot osoitetaan: laskutus.info@mehilainen.fi tai numeroon 010 414 0505 (pvm/mpm) (ma-pe 8-16).

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.

Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.

Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 (pvm/mpm) tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi

Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat

Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.

Mehiläisen Tikkurilan toimipisteessä voit ilmoittautua seuraavilla tavoilla:

Itseilmoittautumisautomaatit: Voit käyttää itseilmoittautumisautomaatteja, jotka sijaitsevat lääkärikeskuksen 1.–6. kerroksissa.

OmaMehiläinen-mobiilisovellus: Mobiilisovelluksen kautta voit ilmoittautua kätevästi missä tahansa ennen vastaanottoa. Suosittelemme kuitenkin tekemään ilmoittautumisen vastaanottohuoneen läheisyydessä, jotta sinua ei kutsuta ennen paikalle saapumistasi. Sovelluksesta voit tarkistaa varatun ajan tarkat tiedot, mm. vastaanottohuoneen numeron ja kerroksen, jossa huone sijaitsee.

Kassapalvelut: Kassapalvelut sijaitsevat toimipisteen 3. kerroksessa.

Tapaturma- ja päivystystapauksissa sekä ensimmäistä kertaa Mehiläisessä asioidessasi ilmoittaudu aina vuoronumerolla lääkärikeskuksen vastaanottoon 3. kerroksessa.

Autolla saapuminen ja pysäköinti:

Autolla saavut lääkärikeskukseen helpoiten pysäköimällä autosi Tikkurilan juna-asemalla sijaitsevaan kauppakeskus Dixin parkkihalliin, joka sijaitsee osoitteessa Ratatie 11. Aja parkkihalliin Dixin kauppakeskusrakennuksen pohjoispäädystä Lummetien ja Ratatien liikenneympyrästä. Jatka parkkihallista sisälle kauppakeskuksen kolmanteen kerrokseen ja kulje radan ylittävän lasisen asemasillan läpi Jokiniemenpuolelle lääkärikeskukseen. Pysäköinti on maksullista ja maksaa voi esimerkiksi kortilla tai käteisellä.

Vaihtoehtoisesti voit myös pysäköidä Rataparkkiin, joka sijaitsee noin 400 metrin päässä toimipisteestä aivan kauppakeskus Dixin vieressä osoitteessa Ratakuja 3. Pysäköinti on maksullista ja maksetaan mobiilisovelluksella (EasyPark tai ParkMan).

Lisäksi pysäköinti on mahdollista VR:n liityntäpysäköintiin, joka sijaitsee Tikkurilan juna-asemalla. Pysäköinnin voi maksaa pysäköintiautomaatilla joko käteisellä tai kortilla.

Esteetön pysäköinti: Esteettömiä pysäköintipaikkoja on kaksi toimipisteen pääsisäänkäynnin edessä rakennuksen sisäpihalla osoitteessa Väritehtaankatu 8. Autolla pystyy ajamaan sisäpihalle kääntymällä Väritehtaankadulta Jokiniemen K-marketin kohdalta oikealle.

Taksilla tai saattajan autolla saapuminen: Taksilla tai saattajan autolla voi pysähtyä suoraan toimipisteen ulko-ovelle, pääset lääkärikeskukseen helpoiten Mehiläisen rakennuksen sisäpihan puolelta katutasosta Väritehtaankatu 8 ulko-ovesta. Autolla pystyy ajamaan sisäpihalle kääntymällä Väritehtaankadulta Jokiniemen K-marketin kohdalta oikealle

Julkisilla kulkuneuvoilla saapuminen: Helsingistä ja Riihimäeltä Tikkurilaan pääsee R, K, I ja Z-junilla. Kaikki pääradan kaukojunat pysähtyvät Tikkurilan asemalla. Kulje juna-asemalta radan ylittävän lasisen tunnelin läpi itään Jokiniemen puolelle lääkärikeskukseen. Jokiniemen puoli on Dixin kauppakeskusta vastapäätä, junaradan toisella puolella. Tikkurilan matkakeskus sijaitsee 5 minuutin kävelymatkan päässä.

Pyörällä tai kävellen saapuminen: Sisäänkäynti lääkärikeskukseen Tikkurilan juna-aseman asemasillan itäpäädystä Jokiniemen puolelta (eli kauppakeskus Dixin vastapäätä oleva puoli, joka sijaitsee junaradan toisella puolella) tai katutasosta Mehiläisen rakennuksen sisäpihan puolelta Väritehtaankatu 8 ovesta. Sisäpihalle pääsee esimerkiksi kävelemällä Väritehtaankatua ja kääntymällä K-Market Jokiniemen kohdalta oikealle, joka sijaitsee Tikkurilan toimipisteen kanssa samassa rakennuksessa. Mehiläisen rakennuksen sisäpihalla on pyörätelineitä oven vieressä.

Esteetön sisäänkäynti: Lääkärikeskukseen pääsee esteettömästi Tikkurilan juna-aseman lasisen asemasillan itäpäädystä Jokiniemen puolelta. Katutasolta asemasillan itäpäähän pääsee hisseillä. Lääkärikeskukseen pääsee myös esteettömästi Mehiläisen rakennuksen sisäpihan puolelta Väritehtaankatu 8 ulko-ovesta. Ovelta on esteetön sisäänkäynti hissiaulaan.

Ovien esteettömyys: Sisäänkäynneillä on automaattiovet ja kyynärpääkytkimet.

Opasteet: Porraskäytävissä on opasteet eri kerroksiin.

Hissien esteettömyys: Rakennuksessa on kaksi esteetöntä hissiä.

Esteettömät wc-tilat: Kaikissa kerroksissa on esteetön wc-tila, jotka on merkitty kyltein.

Odotustilojen istuimet: Odotustiloissa on erilaisia tuoleja: matalia, korkeita, käsinojallisia ja käsinojattomia.

Valaistus: Sisätiloissa on riittävä valaistus, joka ei häikäise.

Liikkumismahdollisuudet: Lääkärikeskuksen tiloissa ei ole kynnyksiä, ja liikkuminen on esteetöntä, mikä mahdollistaa sujuvan liikkumisen myös pyörätuolilla.

Apuvälineet: Pyörätuoleja on lainattavissa tiloissa liikkuessa, ja ne ovat noudettavissa 3. kerroksen aulasta. Kyynärsauvat voi ostaa tarvittaessa.