Mehiläinen Kouvola Kauppamiehenkatu

Hengitystieinfektioklinikka:

Yksikössä toimii Hengitystieinfektioklinikka. Kaikki hengitystieinfektiopotilaat ohjataan kyseiselle klinikalle. Ajanvaraus tapahtuu Asiakaspalvelukeskuksesta numerosta 010 414 00 (0,084 €/min) tai verkkoajanvarauksen  kautta.

Klinikalla on COVID19- testausmahdollisuus. Testaukset tehdään aina vain lääkärin lähetteellä.

Potilasryhmät:

Kaikki potilaat, joiden hengitystieinfektiotilanne edellyttää lääkärin vastaanottoa, mutta joiden tilanne ei edellytä ensisijaisesti sairaalapäivystykseen hakeutumista.

Saapuminen:

HTI-klinikan sisäänkäynti sijaitsee erillään muun Kouvolan Mehiläisen sisääntulosta. Sisäänkäynti on rautatieaseman puoleisessa päädyssä kerroksessa 1. (entisen pääpostin yläpuolella) Siellä olevalla hissillä 8.kerrokseen.

Ilmoittautuminen:

Asiakas ilmoittautuu klinikalla hoitajalle.

Suojautuminen:

Asiakkaalle annetaan klinikalta suu-nenäsuoja.

Maksaminen:

Asiakkalle lähetetään käynnistä lasku ilman laskutuslisää

Näytteitä otetaan ajanvarauksella.

Sijainti:

Testausasema sijaitsee Pohjolatalon takana olevan parkkihallin pohjakerroksessa (lastauslaituri). Sisäänkäynti asemalle on rautatieaseman puolella olevassa päädyssä. Siellä olevaa liuskaa alas, seuraten opasteita testipaikalle. Poistuminen tapahtuu liuskaa ylös vaakunan päädystä. Jos asiakas tulee kävellen, hänen tulee varovasti kävellä liuskan reunaa alas. Alueella liikkuu isoja ajoneuvoja, joten ensisijassa suosittelemme saapumista autolla

Toimintaohje testiin saapuville:

Ota yhteys lääkäriin Digiklinikalla OmaMehiläinen sovelluksessa tai verkkoselaimella, jonne on avattu oma asiointikanava koronavirusepäilyille.

Digiklinikalla lääkäri arvioi tilanteen ja ohjaa potilaan koronavirustestiin THL:n  kriteerien perusteella. .

Huomioithan, että näytteeseen tarvitaan aina lääkärin lähete. Varaa aika näytteenottoon asiakaspalvelukeskuksesta 010 414 1848 (0,0835 €/puhelu + 0,1669 €/min) tai netin/OmaMehiläisen kautta. Kirjoita hakukenttään DRIVE IN.

Näytteenotto toteutetaan erillisellä Drive-in -testausasemalla, jonne saavutaan omalla autolla. Asiakkaat ovat omassa autossaan koko käynnin ajan.

Kaikki vastaanotot toimivat ajanvarausperiaatteella (ma-su).
Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta ajanvaraus.mehilainen.fi  tai puhelimitse numerosta 010 414 00 (0,084 €/min).

Kassapisteet sijaitsevat 7. kerroksessa.

Asiakaskokemuksen mittaaminen
Tiedustelemme asiakkaidemme tyytyväisyyttä käynnin jälkeisellä tekstiviestillä. Palautteen avulla kehitämme palvelujamme entistä paremmiksi.

Näytteenottoon voi varata ajan Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta ajanvaraus.mehilainen.fi  tai puhelimitse numerosta 010 414 00 (0,084 €/min)

Näytteenottoon voi tulla myös ilman ajanvarausta. Vuoronumeroautomaatti sijaitsee laboratorion aulassa 7. kerroksessa.

Seuraaviin tutkimuksiin ajanvaraus laboratoriosta p. 010 414 8713 (0,0835 €/puhelu + 0,1669 €/min) (klo 12.00-13.00): Papa-koe, verenpaineen vuorokausirekisteröinti, EKG:n vuorokausirekisteröinti, unirekisteröinti.

NATIIVI-, ULTRAÄÄNI- JA MAMMOGRAFIATUTKIMUKSET sekä MAGNEETTITUTKIMUKSET:

Kouvolan Kuvantamisessa tehdään natiivi-, ultraääni- ja mammografiatutkimuksia sekä magneettitutkimuksia. Ei hampaiston- ja leukanivelten kuvauksia.

Natiivitutkimukset
Ajanvaraus numerosta
010 414 00 (0,084 €/min). Natiivitutkimukseen voi tulla myös ilman ajanvarausta.

Uä- ja mammografiatutkimukset
Ajanvaraus ja hintatiedustelut suoraan kuvantamisyksiköstä puh 010 414 8705 (0,0835 €/puhelu + 0,1669 €/min). Huom. Kuvantamistutkimuksiin tarvitaan aina lääkärin lähete.

Magneettitutkimukset ajanvarauksella numerosta 010 414 3738 (0,0835 €/puhelu + 0,1669 €/min). Meillä on tiloissa kiinteä magneettitutkimuslaite.

Sairaalan leikkausajanvaraus ja tiedustelut puhelimitse numerosta 010 414 6930 (0,0835 €/puhelu + 0,1669 €/min) arkisin klo 8-15

https://www.mehilainen.fi/tietoa-asiakkaalle/potilastietojen-tilaaminen

Kassapalvelut sijaitsevat 7. kerroksessa.

Laskua maksaessa tulee näyttää Kela-kortti, jotta voimme antaa Kela-korvauksen käynnin yhteydessä.

Laskutus tapahtuu heti vastaanoton jälkeen kassalla. Maksutavat ovat pankkikortti, luottokortti ja erämaksu.

Mahdolliset laskureklamaatiot osoitetaan: laskutus.info@mehilainen.fi tai numeroon 010 414 0505 (0,0835 €/puhelu + 0,1669 €/min) (ma-pe 8-16).