Soittopyynnön jättäminen asiantuntijalle

Välillä vastaanottokäyntiin liittyy tarve jättää soittopyyntö. Soittopyynnön voit varata sinua hoitaneelle asiantuntijalle, kuten lääkärille, hoitajalle tai muulle terveydenhuollon ammattilaiselle.

Soittopyynnön varaaminen

Voit varata soittopyynnön:

• verkossa
• OmaMehiläisessä
• soittamalla asiakaspalveluun
• vastaanotolla.

Soittopyyntösi voi liittyä esimerkiksi:

• tutkimus- tai laboratoriotulosten läpikäymiseen
• tilanteeseen, jossa oireet eivät hoidon aloittamisesta huolimatta helpota
• jos sinulla on hoitoon tai pitkäaikaiseen lääkkeen käyttöön liittyviä kysymyksiä.

Huomioithan, jos asiasi koskee ajanvarausta vastaanotolle, tee se joko verkkoajanvarauksessa, OmaMehiläisessä tai puhelimitse soittamalla Mehiläisen asiakaspalveluun (010 414 00). Asiantuntijalle varattua soittopyyntöä ei ole tarkoitettu uuden vastaanottoajan varaukseen.

Soittopyyntö – milloin sinulle soitetaan?

Voit varata soittoajan valitsemallesi päivälle. Asiantuntijamme soittaa sinulle kyseisen päivän aikana klo 8–20 välillä. Soitto tulee tuntemattomasta numerosta.

Maksaako soitto minulle jotain?

Sinua hoitaneen asiantuntijan kanssa etukäteen sovittu, käyntiin tai tutkimustuloksiin liittyvä soittoaika ei yleensä aiheuta mitään lisäkuluja. Muista soittoajoista, esimerkiksi reseptin uusimisesta, lääkäri voi velottaa palvelumaksun määrittelemänsä palkkion mukaan.