Mehiläinen NEO Turku

Ajanvarausvastaanotot

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta tai puhelimitse numerosta
010 414 4888 (lna/msa)

Tapaturmapäivystys

Mehiläinen NEO:n aukioloaikoina. Sairaanhoitaja on paikalla koko aukioloajan.

Kiireellisissä tapauksissa voi saapua ilman ajanvarausta.

Tapaturmapäivystyksessä moniammatillinen tapaturmatiimimme hoitaa työ-, liikenne- ja vapaa-ajan tapaturmat sekä urheiluvammat.

Tarvittavat laboratorio- ja kuvantamistutkimukset ovat mahdollista suorittaa käynnin yhteydessä. Mahdollinen vamman vaatima leikkaushoito järjestyy Mehiläisen tapaturmatiimin toimesta, jälkihoitoon ja kuntoutukseen saakka.

Asiakkainamme Tapaturmapäivystyksessä ovat sekä aikuis- että lapsipotilaat.

Tapaturmapäivystyksessä hoidetaan akuutteja ongelmia: Murtumaepäilyt, nyrjähdykset, kaatumiset, liukastumiset, putoamiset sekä palovammat, haavat ja puremat.

- vanhat vammat --> normaalisti ortopedin/käsikirurgin vastaanotolle

Ajanvarausohjeet asiakkaille

Mehiläinen NEOn Tapaturmapäivystyksessä hoidetaan akuutteja vammoja. Jos kyseessä on aiemmin sattunut ns. vanha vamma, varaa aika ortopedeillemme tai käsikirurgeillemme normaalina vastaanottokäyntinä.

Mehiläinen NEO Turun estetiikan sairaanhoitajat tavoittaa puhelimitse arkisin pääsääntöisesti klo 9-17 tai sähköpostitse estetiikka.neo@mehilainen.fi.

Hoitajat antavat itse kaikki toimenpiteisiin liittyvät ajat ja hinta-arviot toimenpiteisiin.

Sairaanhoitajat avustavat plastiikkakirurgeja ja ihotautilääkäreitä erilaisissa toimenpiteissä, sekä tekevät itsenäisesti ihon mikroneulauksia, kemiallisia kuorintoja, ihokarvojen poistoja laserilla, syylien kryohoitoja ja pitävät värinkorjausklinikkaa. Hoitajat myös ohjaavat asiakkaita toimenpideajanvarauksissa ja maksuttomissa konsultaatioissa.

Tarjoamme sinulle maksuttoman plastiikkakirurgisen sairaanhoitajan konsultaation, jossa keskustellaan toiveistasi ja käydään läpi sinulle soveltuvia vaihtoehtoja. Konsultaatiokäynti ei velvoita sinua mihinkään. Voit varata ajan sairaanhoitajan vastaanottokäynnille lääkärikeskukseen tai etävastaanotolle.

Ajan voi varata verkkoajanvarauksesta, asiakaspalvelukeskuksesta tai lähettämällä sähköpostia: estetiikka.neo@mehilainen.fi.

Yksikkö on avoinna lääkärikeskuksen aukioloaikojen mukaisesti.

Laboratorioyksikkö toimii ajanvarauspainotteisesti. Palvelemme myös vuoronumerolla tulijoita sekä lääkärin vastaanotolta tulevia päivystysasiakkaita. Ajanvarausasiakkaat ja päivystykset palvellaan aina ensisijaisesti. Kaikkiin kliinisen fysiologian tutkimuksiin vaaditaan ajanvaraus.

Ajanvaraus näytteenottoon Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta.

Ajanvarausta vaativat tutkimukset:

Spirometria
EKG- pitkäaikaisrekisteröinti (Holter)
Yöpolygrafia

NEO:ssa on huippumoderni kuvantamisyksikkö, jossa tehdään magneetti- ja röntgentutkimuksia, ortopantomografioita, raajojen ja sinusten kartiokeilatomografioita, tietokonetomografioita, luuntiheysmittauksia sekä uä-tutkimuksia. NEO:ssa EI tehdä mammografioita

Natiiviröntgentutkimukset, ortopantomografiat ja kartiokeilatutkimukset ilman ajanvarausta vuoronumerojärjestyksessä lääkärikeskuksen aukioloaikojen mukaisesti.

Ajanvarauksella tehdään magneettitutkimukset, tietokonetomografiat ja luuntiheysmittaukset sekä ultraäänitutkimukset.

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta www.mehilainen.fi, OmaMehiläinen-sovelluksella tai puhelimitse numerosta 010 414 00 (lna/msa).

Ajanvaraus ja tiedustelut suoraan Kuvantamisesta p. 010 414 4991 (lna/msa), soittopyynnön voi jättää NRTG-listalle.

Asiakkaan omien CD-levyjen kuuntelu ei valitettavasti ole mahdollista magneettitutkimuksen aikana.

Ajanvarausvastaanotot

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen www.mehilainen.fi kautta tai puhelimitse numerosta
010 273 8000 (lna/msa)

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta www.mehilainen.fi tai puhelimitse numerosta 010 414 00 (lna/msa).

Leikkausten ja toimenpiteiden ajanvaraus ja tiedustelut
Puh. 010 414 4884 (lna/msa), ma–pe 9–15

Faksi 010 414 4870 (lna/msa)

E-mail: leikkaus.turku@mehilainen.fi

Leikkauspäivän muutokset, ajan peruminen
Akuutit sairastumiset leikkauspäivän aamuna
Puh. 010 414 4994 (lna/msa), klo 7–9

Ei-kiireelliset muutokset omista tarpeista johtuen viimeistään viikkoa ennen leikkauspäivää.
Puh. 010 414 4884 (lna/msa), ma–pe 9–15
E-mail: leikkaus.turku@mehilainen.fi

Heräämö
p. 010 414 4994 (lna/msa)

Saapumisohjeet

Leikkausosasto sijaitsee talon ensimmäisessä kerroksessa. Ilmoittautuminen tapahtuu asiakaspalvelutiskillä, josta ohjataan leikkausosastolle. Leikkausosaston lasiovella on ovikello, jota painamalla hoitaja tulee vastaan.

Pysäköinti

NEO-talossa on lämmin parkkihalli, jossa pysäköinti on maksullista ja pysäköintipaikkoja rajoitetusti. Mehiläinen tarjoaa asiakkailleen ensimmäiset 75 minuuttia pysäköintiä veloituksetta. Parkkihalliin ajetaan sisään Joukahaisenkadun puolelta, pääsisäänkäynnin vierestä. AimoPark vastaa pysäköinninvalvonnasta.

Tutustu sairaalaamme: Sairaala Mehiläinen Turku

Opiskelijat: sairaalan harjoittelupaikat löydät harjoittelupaikkavarausjärjestelmä Jobiilista.

Kassapalvelut sijaitsevat 1. kerroksen sisääntuloaulassa.

Huomioithan, että asioidessasi Mehiläisessä tarvitset mukaasi voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen (kuvallinen henkilökortti, passi tai ajokortti).

Laskutus tapahtuu heti vastaanoton jälkeen kassalla. Maksutavat ovat pankkikortti, luottokortti ja erämaksu.

Mahdolliset laskureklamaatiot osoitetaan: laskutus.info@mehilainen.fi tai numeroon 010 414 0505 (lna/msa) (ma-pe 8-16).

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.

Mehiläinen NEOn potilasyhteyshenkilönä toimii Milla Aalto. Yhteydenotot sähköpostitse milla.aalto@mehilainen.fi.

Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat

Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.

På Mehiläinen Turku NEO kan du anmäla dig på följande sätt:

Självbetjäningsautomater: Du kan använda självbetjäningsautomaterna som finns på läkarcentralens 1:a och 2:a våning.

OmaMehiläinen mobilapplikation: Via mobilapplikationen kan du enkelt anmäla dig var som helst innan besöket. Vi rekommenderar dock att du gör anmälan nära mottagningsrummet så att läkaren inte kallar in dig innan du har anlänt. I applikationen kan du kontrollera den bokade tidens exakta uppgifter, inklusive mottagningsrummets nummer och våningen där rummet finns.

Kassatjänster: Kassatjänsterna finns på 1:a våningen.

Ankomst med bil: Läkarcentralens egen parkeringshall ligger på Joukahainengatan 6, i byggnadens källare. Du kan köra in i parkeringshallen från Joukahainengatans sida bredvid huvudingången.

Parkering: Mehiläinen erbjuder sina kunder de första 75 minuterna av parkering gratis. För tid över 75 minuter är parkeringsavgiften 3,10 € / påbörjad 30 min. Parkeringsövervakningen sköts av AimoPark.

Parkering för rörelsehindrade: Det finns tre parkeringar för rörelsehindrade i läkarcentralens parkeringshall.

Ankomst med taxi eller följeslagarens bil: Taxi eller följeslagarens bil kan stanna nära läkarcentralen. Taxistationen ligger på Tykistögatans sida, på samma plats som VR:s parkeringsområde.

Med kollektivtrafik: Turku lokaltrafiks bussar stannar vid Kuppis järnvägsstations busshållplats (Tykistögatan). Tidtabeller och alternativa linjer för Turku lokaltrafik finns i Föli-tjänsten här. Järnvägsstationen ligger i samma byggnad som verksamhetsstället.

Ankomst med cykel eller till fots: Tykistögatans ingång är mer rekommenderad för cyklister, eftersom det finns cykelställ där. Fotgängare kan använda vilken ingång som helst.

Tillgänglig ingång: Från Joukahainengatan kan du komma in i läkarcentralen tillgängligt via en ramp eller via hiss från parkeringshallen. Tykistögatans ingång ligger på 1:a våningen, där du kan komma direkt till läkarcentralens lokaler.

Dörrarnas tillgänglighet: Alla allmänna dörrar i läkarcentralen öppnas automatiskt, vilket gör det enkelt att röra sig med rörelsehinder och barnvagnar.

Skyltar: Det finns tydliga skyltar vid ingången och inomhus.

Hissarnas tillgänglighet: Det finns tre tillgängliga hissar på verksamhetsstället.

Tillgängliga toaletter: Det finns en tillgänglig toalett på varje våning, och de är tydligt markerade.

Väntrummens sittplatser och belysning: I väntrummen finns sittplatser i olika höjder samt med och utan armstöd. Inomhusbelysningen är tillräcklig och jämn, utan att blända.

Rörelsemöjligheter och hjälpmedel: Lokalerna är tillräckligt rymliga för att röra sig med rullstol. Hjälpmedel, såsom rullstol, kan begäras från kassan eller personalen.