Förnyelse av recept – enkelt och snabbt hos Mehiläinen

Vanliga frågor

• Vad är ett elektroniskt recept?

  Ett elektroniskt recept, eller e-recept, är en läkemedelsordination som läkaren upprättar och signerar elektroniskt. Alla recept lagras i Receptcentret, där apoteket kan se dem vid expediering. Receptcentret administreras av FPA. Du kan granska dina receptuppgifter i MittKanta-tjänsten eller recept som utfärdats av Mehiläinen i MinMehiläinen.

• Hur kan ett recept förnyas?

  Vanligtvis förnyas recept i samband med ett mottagningsbesök, till exempel vid en årlig kontroll. Hos Mehiläinen kan recept också förnyas via MinMehiläinen-appen, webbtjänsten eller genom att lämna en återuppringningsbegäran.

  Recept som skrivits ut på en offentlig hälsostation eller någon annanstans kan förnyas via en distansläkarmottagning på Digikliniken, som finns i MinMehiläinen.

• Hur förnyar man ett recept som gått ut?

  Förnyelse av ett utgånget recept kräver alltid en ny läkarbedömning. Ett recept kan förnyas upp till 4 månader efter att det gått ut.

  • Recept som är giltiga i ett år kan förnyas i upp till 16 månader från utfärdandedatumet.
  • Recept som är giltiga i två år kan förnyas i upp till 28 månader från utfärdandedatumet.

• Hur förnyar man ett recept som är äldre än 2 år?

  Recept som är giltiga i två år kan vanligtvis förnyas i upp till 28 månader från utfärdandedatumet. Förnyelse av ett utgånget recept kräver alltid en ny läkarbedömning.

• Hur förnyar man ett recept online?

  Du kan förnya ett recept online genom att använda MinMehiläinen-webbtjänsten. Logga in på MinMehiläinen-webbtjänsten med dina bankkoder eller mobilcertifikat. Välj ett eller flera recept som utfärdats av Mehiläinen för förnyelse och godkänn betalningen. Våra läkare förnyar recept inom 24 timmar. Receptet är elektroniskt och du kan hämta medicinen från vilket apotek som helst.

• Kan ett recept förnyas via telefon?

  Ja, ett recept kan förnyas via telefon. Ring Mehiläinens kundtjänst på 010 414 00 (lna/msa) och begär en återuppringning för receptförnyelse. Läkaren kan ta ut en avgift för förnyelsen enligt sin fastställda taxa.

  Förnyelseavgiften kan betalas genom att begära en faktura hem eller genom att lägga till avgiften på läkemedelskostnaden på apoteket.

• När kan ett recept inte förnyas på distans?

  Alla recept kan inte förnyas på distans utan ett läkarbesök och ytterligare undersökningar. Till exempel förnyar vi inte recept för antibiotika eller läkemedel som påverkar centrala nervsystemet, såsom sömnmedel, starka smärtstillande medel eller lugnande medel, på distans.

• Kan en läkare vägra att förnya ett recept?

  En läkare bedömer alltid behovet av att förnya ett recept och kan vägra att förnya det. I sådana fall kräver förnyelsen en bedömning vid ett läkarbesök.

• Hur lång tid tar det att förnya ett recept?

  Receptförnyelse hos Mehiläinen kan ske på flera olika sätt. Om receptet förnyas via MinMehiläinen-appen eller webbtjänsten förnyar läkaren vanligtvis receptet inom 24 timmar. Även recept som förnyas via Digiklinikens distansläkartjänst behandlas inom 24 timmar.

• Kan ett recept förnyas under helgen?

  Ja, recept kan också förnyas under helger. Våra digitala tjänster är öppna dygnet runt.

• Hur får jag information om att receptet har förnyats?

  Du får en avisering via SMS eller MinMehiläinen när receptet har förnyats. Du kan också kontrollera receptets status i MittKanta.

• Kostar det att förnya ett recept?

  Att förnya ett recept hos Mehiläinen är avgiftsbelagt. Se aktuella priser för receptförnyelse här. För företagshälsovårdskunder skickas fakturan direkt till arbetsgivaren, vilket gör förnyelsen kostnadsfri för den anställde.

  Om du förnyar ditt recept via en återuppringningsbegäran kan läkaren ta ut en avgift enligt sin fastställda taxa.