Hjälp oss att göra våra tjänster ännu mer tillgängliga
Läs mer
Detta tillgänglighetsutlåtande gäller webbtjänsten mehilainen.fi.
Vårt mål är att erbjuda digitala tjänster som är tillgängliga för alla användare. I detta tillgänglighetsutlåtande berättar vi vilka brister det finns i tjänstens tillgänglighet och hur du kan ge oss respons samt utvecklingsförslag gällande webbplatsens tillgänglighet. Detta tillgänglighetsutlåtande har uppdaterats 21.8.2025.
Beskrivningen av webbplatsens tillgänglighet baserar sig på en bedömning utförd av Mehiläinen och en extern expertorganisation.
Tjänsten uppfyller tillgänglighetskraven till stor del (WCAG-kriterierna 2.1 på AA-nivå). De centrala bristerna i webbtjänsten beskrivs längre fram i detta utlåtande.
I tjänsten används tjänster som tillhandahålls av tredje part, vilka inte nödvändigtvis uppfyller tillgänglighetskraven. Vi kan inte garantera dessa tjänsters tillgänglighet. Dessa är till exempel responskanalen, kakor och plattformar för webbinarieinspelningar.
Webbplatsens tillgänglighet bedöms kontinuerligt med hjälp av tillgänglighetsverktyg. Tillgängligheten beaktas i utvecklingen av alla nya funktioner.
Du kan alternativt uträtta ärenden via Mehiläinens kundtjänst, som har öppet dygnet runt.
Kundtjänstens nummer är 010 414 00 (lna/msa).
(Referens: WWW-3466)
Om du upptäcker tillgänglighetsproblem på webbplatsen, ge först respons till oss, det vill säga webbplatsens administratör. Det kan ta 14 dagar att få ett svar.
Om du inte är nöjd med svaret du fått eller inte får något svar alls inom två veckor, kan du göra en anmälan till Traficom. På Traficoms webbplats beskrivs i detalj hur anmälan kan göras och hur ärendet behandlas.
Transport- och kommunikationsverket Traficom
Tillsynsenheten för digital tillgänglighet
www. saavutettavuusvaatimukset. fi
saavutettavuus@traficom.fi
telefonnummer växel 029 534 5000
Användare kan upptäcka tillgänglighetsproblem på vår webbplats. Nedan finns en förteckning över dem som vi har observerat och identifierat.
