Mehiläinen Järvenpää

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta tai puhelimitse numerosta 010 414 00 (pvm/mpm).

Itseilmoittautumisautomaatti sijaitsee heti sisääntuloaulassa vasemmalla.

Ei erillistä hengitystieinfektio klinikkaa. Huomioithan vastaanottajan mahdolliset rajoitukset.

HUOM! Palvelemme vain ajanvarauksella;

VARAA AIKA https://ajanvaraus.mehilainen.fi/

• Näytteenotto 5-10 min aika
• Lapsiasiakkaat 15-20 min aika
• Näytteenotto+EKG 20 min aika
• Sieninäytteenotto 15-20 min aika
• Valvottu huumeseula 20min aika
• EKG 15 min aika

Työelämän huumausaine näytteenotto: Ennen näytteenottoa on täytynyt käydä työterveyshoitajan luona saamassa ohjeistus ja lähete. Varaa ensin aika työterveyshoitajalle ohjaukseen ja sen jälkeen laboratorioon.

Spirometriaan, yöpolygrafiaan sekä holteriin ajanvaraus tehdään ajanvarausjärjestelmän kautta. Emme tee laboratoriossa PEF-mittauksien ohjauksia.

Laboratoriossa ei oteta PAPA-näytteitä.

Suuri osa laboratoriokokeista valmistuu 1-3 vuorokauden kuluessa näytteenotosta.

Huom! Röntgentutkimuksiin tarvitsee aina lääkärin lähetteen. Toimipisteessämme tehdään natiiviröntgentutkimuksia. Emme tee mammografiatutkimuksia.

Ultraäänitutkimukset ajanvarauksella p.010 414 0300. Ajan tutkimukseen voi varata myös www.mehilainen.fi.

Röntgenkuvaukset (natiiviröntgen) ajanvarauksella p.010 414 0300. Ajan tutkimukseen voi varata myös www.mehilainen.fi. Päivystyskuvaukset ilman ajanvarausta.

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta tai puhelimitse numerosta 010 414 00 (pvm/mpm).

OmaMehiläinen-palvelu on nopein ja vaivattomin keino tarkistaa omat potilastiedot, tutkimustiedot ja tutkimuskuvat.

Saat halutessasi Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi myös paperisena. Potilastietoina voidaan toimittaa esimerkiksi lääkärikäyntien potilaskertomukset ja Mehiläisessä otetut tutkimuskuvat, kuten röntgenkuvat.

Lue lisää potilastietojen tilaamisesta Mehiläisen verkkosivuilta.

Itseilmoittaumisautomaatti vastaanottoaulassa. Ilmoittautua voi myös OmaMehiläinen mobiiilisovelluksella

Kassapalvelut sijaitsevat 2. kerroksen pääaulassa.

Huomioithan, että asioidessasi Mehiläisessä tarvitset mukaasi voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen (kuvallinen henkilökortti, passi tai ajokortti).

Mehiläisessä käytössä oleviin maksutapoihin voit tutustua verkkosivuillamme.

Mahdolliset laskureklamaatiot osoitetaan: laskutus.info@mehilainen.fi tai numeroon 010 414 0505 (pvm/mpm) (ma-pe 8-16).

Asiakas voi varata lääkärille soittoajan reseptin uusimiseksi. Lääkärit ja vastaanottajat voivat halutessaan veloittaa asiakasta soittopyyntöön käyttämästään ajasta.

Rauhoittavien lääkkeiden tai unilääkkeiden reseptejä ei uusita ilman vastaanottokäyntejä.

Sairaanhoitajan vastaanotto toimii ajanvarauksella. Sairaanhoitaja on paikalla arkisin lääkärikeskuksen aukiolojen mukaisesti.

Varaa 30 min aika
- Korvahuuhtelu (Käytäthän ennen korvahuuhtelua korvakäytävissä pehmiketippoja apteekin ohjeen mukaisesti.)
- Haavanhoito

Varaa 15 min aika
- Rokotukset
- Lääkeaine injektiot
- Ompeleiden poisto
- Verenpaineen mittaus


30 min ajan saa verkkoajanvarauksesta varaamalla kaksi peräkkäistä aikaa.

Lasten rokotuksissa tarkistathan ensin toimipisteestä tarvittavan rokotteen saatavuus.

Soittopyynnöt lääkäreille ja muille vastaanottajille varataan Mehiläisen verkkoajanvarauksesta tai puhelimitse 010 414 00 (pvm/mpm) tai OmaMehiläisen kautta.

Lääkärit ja vastaanottajat hoitavat soittopyynnöt vastaanoton kuluessa ja voivat halutessaan veloittaa asiakasta soittopyyntöön käyttämästään ajasta.

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.

Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.

Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 (pvm/mpm) tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi

Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat

Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.

Mehiläisen Järvenpään toimipisteessä voit ilmoittautua seuraavilla tavoilla:

Itseilmoittautumisautomaatit: Voit käyttää itseilmoittautumisautomaatteja, jotka sijaitsevat lääkärikeskuksen 2. kerroksessa.

OmaMehiläinen-mobiilisovellus: Mobiilisovelluksen kautta voit ilmoittautua kätevästi missä tahansa ennen vastaanottoa. Suosittelemme kuitenkin tekemään ilmoittautumisen vastaanottohuoneen läheisyydessä, jotta sinua ei kutsuta ennen paikalle saapumistasi. Sovelluksesta voit tarkistaa varatun ajan tarkat tiedot, mm. vastaanottohuoneen numeron ja kerroksen, jossa huone sijaitsee.

Kassapalvelut: Kassapalvelut sijaitsevat toimipisteen 2. kerroksessa.

Mehiläinen Järvenpää sijaitsee Saga-talon 2. kerroksessa, osoitteessa Helsingintie 4. Toimipisteen sisäänkäynnit sijaitsevat Helsingintiellä ja kävelykadun puolella, osoitteessa Sibeliuksenkatu 18–22.

Pysäköinti: Autolla saapuessa voit pysäköidä Saga-talon edessä oleville pysäköintipaikoille, osoitteessa Helsingintie 4. Pysäköinti on mahdollista myös läheisen Prisman parkkihallissa, osoitteessa Rantakatu 5. Pysäköinti on maksutonta, mutta parkkikiekkoa on käytettävä.

Esteetön pysäköinti: Helsingintien pysäköintialueella on yksi esteetön pysäköintipaikka. Prisman parkkihallissa (250 m) on useita esteettömiä pysäköintipaikkoja.

Taksilla tai saattajan autolla saapuminen: Taksin ja saattajan auton on mahdollista pysähtyä hetkeksi Helsingintien sisäänkäynnin eteen.

Julkisilla kulkuneuvoilla saapuminen: Järvenpään rautatieasema sijaitsee noin 400 metrin kävelymatkan päässä Mehiläisen toimipisteestä. Rautatieasemalta pääsee toimipisteeseen kävelemällä Asemakatua pitkin, jonka jälkeen jatketaan suoraan Sibeliuksenkatua. Saga-talo sijaitsee Sibeliuksenkadun vasemmalla puolella ennen Prismaa.

Sisäänkäynnin esteettömyys: Molemmat toimipisteen sisäänkäynnit ovat esteettömiä ja lääkärikeskukseen pääsee hissillä, joka on esteetön. Saga-talon ulko-ovet ovat automaattiset. Lääkärikeskuksen ovi on auki ja sisäänkäynnin vieressä on soittokello avun pyytämistä varten.

Hissien esteettömyys: Rakennuksessa on yksi esteetön hissi.

Esteettömät wc-tilat: Toimipisteessä on esteetön wc-tila, joka on selkeästi merkitty.

Opasteet: Sisäänkäynnillä ja sisätiloissa on selkeät opasteet.

Valaistus: Sisätiloissa on riittävä valaistus esteettömyyttä varten. Valaistus on tasainen eikä häikäise, valoa on riittävästi ja valaisimissa on häikäisysuojat.

Odotustilojen istuimet: Odotustiloissamme on käsinojallisia ja käsinojattomia istuimia.

Liikkumismahdollisuudet: Tiloissamme liikkuminen on esteetöntä, kynnyksiä ei ole ja tilaa on riittävästi pyörätuolilla liikkumiseen.

Apuvälineet: Toimipisteessä on lainattavissa oleva pyörätuoli, jonka voi noutaa lääkärikeskuksen aulasta.