Mehiläinens coachningsprogram 99,90 €
Läs mer
Distansmottagning gör att du kan kommunicera med läkare och sjuksköterskor enkelt och snabbt, var som helst och när som helst. Välkommen till Mehiläinens distansmottagning!
Mehiläinens distansmottagning gör att du kan kommunicera med läkare och sjuksköterskor på distans enkelt och snabbt, var som helst och när som helst. Om dina symtom är lindriga rekommenderar vi att du använder distansmottagningen. Du kan enkelt använda våra distansmottagningstjänster med hjälp av MinMehiläinen-tjänsten.
Om du vill boka en videomottagning till ett barn ska barnet vara ansluten som en del av familjeprofilen. Även om du inte själv är kund hos Mehiläinen kan du registrera dig i MinMehiläinen och lägga till barnet i din familjeprofil.
Du kan enkelt göra en familjeanslutning i MinMehiläinen-appen:
Lägg till > Familjemedlemmar > Lägg till en familjemedlem
När du har bokat telefonmottagningstiden ringer vår expert på den överenskomna mottagningstiden till telefonnumret du har angett. Vår rekommendation är att om det första samtalet inte besvaras, kommer läkaren att ringa dig snart igen. Om du inte svarar i telefonen på den överenskomna mottagningstiden debiterar vi en avgift för oavbokat besök. Du kan inte ringa tillbaka till våra läkare.
Distansmottagningen är en avgiftsbelagd tjänst. Priset för en distansmottagning via telefon eller video varierar mellan olika läkare. Priset grundar sig på den tid som använts för mottagningen och ligger nära priset för en mottagning på läkarcentralen. På priset för en distansmottagning tillkommer en poliklinik- och Kanta-avgift, på samma sätt som på priset för ett besök på läkarcentralen. Du får FPA-ersättning för distansmottagningen.
Distansmottagningens besök faktureras efter några dagar med en hemskickad faktura. Du kan även betala en öppen faktura i MinMehiläinen under punkten Fakturor. En avgift debiteras för ett oavbokat besök på distansmottagningen.
Förnyelse av recept? Ögon- eller influensasymtom? Symtom och sjukdomar som inte kräver en fysisk undersökning kan enkelt behandlas på Digikliniken.
Du kan enkelt söka efter och välja telefon- och videomottagningstider via Mehiläinens tidsbokning.
Du kan enkelt och snabbt boka en tid på din dator eller telefon.
Välj en lämplig distansmottagning (video, telefonsamtal)
Välkommen till Mehiläinens mottagning! Du kan enkelt betala ditt besök med MinMehiläinen-appen.
Distansmottagning passar utmärkt i många situationer där ett fysiskt besök på mottagningen inte är nödvändigt. Det är en bekväm lösning till exempel för:
Distansmottagning är dock inte lämplig för alla situationer. Den ersätter inte situationer som kräver fysisk undersökning, såsom:
Om du inte är säker på vilken väg som passar dig bäst kan du alltid kontakta vår kundtjänst varje dag, dygnet runt. Vår kundtjänst ger dig hjälp och vägledning att välja rätt sätt att uträtta dina ärenden. Du kan kontakta vår kundtjänst via telefon eller via den kundtjänst som finns på Digikliniken i MinMehiläinen.
Förnyelse av recept? Ögon- eller influensasymtom? På Digikliniken behandlas symtom och sjukdomar som inte kräver fysisk undersökning utan tidsbokning.
Du kan enkelt boka en tid till en videomottagning i tidsbokningen under punkten Mottagning/Distansmottagning. Videomottagningstiderna finns också i MinMehiläinen-appen.
Du kan ansluta till videomottagningen med en telefon eller dator enligt följande anvisningar.
För distansmottagningen behöver du:
Förberedelser:
1. Ladda ner mobilappen MinMehiläinen eller uppdatera din nuvarande MinMehiläinen till den senaste versionen för att uppkopplingslänken ska visas korrekt. Registrera i MinMehiläinen med dina nätbankskoder.
2. Du behöver Microsoft Teams-applikationen för videoanslutning. Videoanslutningen är säker och krypterad och konversationen spelas inte in. Ladda ner appen Microsoft Teams från appbutiken (Google Play eller App Store).
Att starta distansmottagning:
Om du inte har kopplat upp dig till distansmottagningen i tid ringer mottagaren dig en gång från okänt nummer. Om du har tekniska problem, vänta tills mottagaren ringer dig eller se nedan.
Videosamtal krävs:
Förberedelser:
Att starta videosamtal via dator:
-symbolen och mikrofonen via 
-symbolen.
-symbolen.Om du inte har kopplat upp dig till videosamtalet i tid, ringer mottagaren dig en gång från okänt nummer. Om du har tekniska problem, vänta tills mottagaren ringer dig med telefon.
Du kan enkelt söka efter och välja telefonmottagningstider via Mehiläinens tidsbokning vid punkten Mottagning/Distansmottagning.
Så här fungerar MinMehiläinen-appen (video på finska).
På chattmottagningen på Digikliniken får du hjälp med olika symtom utan tidsbokning. Läs mer om Digikliniken.
Om du vill boka tid hos en viss allmänläkare kan du också boka en telefonmottagningstid.
Boka tid hos en diabetesläkare
Boka tid hos en specialistläkare på intermedicin
Följande symtom och sjukdomar kräver nästan alltid ett fysiskt mottagningsbesök och undersökning av patienten för att välja lämpliga uppföljande undersökningar. Om du vill diskutera eventuella symtom och undersökningar med en läkare i förväg kan du visserligen boka en tid för distansmottagning.
Läs även:
Preventivkliniken ger unga råd vid val av preventivmetod
Hudläkaren behöver skarpa bilder av god kvalitet för att kunna göra en diagnos på telefonmottagningen. Vänligen ta 1–3 bilder före mottagningen. Du kan skicka bilderna till läkaren via krypterad e-post (se anvisningarna ovan).
Barn med symtom på luftvägsinfektion (influensa, hosta, andnöd, öronvärk, halsont) och barn som behöver besök på läkarmottagning ska boka tid till barnens lista för luftvägsinfektion vid en läkarcentral.
Du kan söka dig till en distansmottagning hos psykolog av samma orsaker som till en mottagning på läkarcentralen, dvs. till exempel i en svår livssituation eller om du känner dig nedstämd. Om du inte har pratat med en psykolog tidigare, kan det kännas lättare att boka tid till distansmottagningen än till läkarcentralen, och några tycker att det är lättare att prata om personliga saker via nätet eller telefon.
Om besväret är synligt, behöver ögonläkaren skarpa bilder av god kvalitet för att kunna ställa en diagnos på telefonmottagningen. Vänligen ta 1–3 bilder före mottagningen. Du kan skicka bilderna till läkaren via krypterad e-post (se instruktionerna ovan).
Du kan boka en distansmottagning hos alla yrkespersoner och experter inom företagshälsovården via tidsbokningen online (företagsläkare, företagshälsovårdare, företagspsykolog och företagsfysioterapeut). De företagshälsovårdskunder som använder tjänsten OmaTyöterveys kan boka tid via sitt eget servicenummer.
Om ditt besvär kräver en fysisk undersökning, rekommenderar vi att du bokar ett traditionellt mottagningsbesök.
Gå till tidsbokningen för företagshälsovård
Mer information om Digikliniken och företagshälsovård
Visste du att du även kan kontakta din företagshälsovårdare och företagsläkare via MinMehiläinen-appen? Du kan skicka ett chattmeddelande under rubriken Teamet på fliken Företag.
Uppdatera MinMehiläinen-appen till den senaste versionen.
Microsoft Teams fungerar som videokonferensplattform för mottagningen och möjliggör videokontakt med vårdgivaren.
Distansanslutningen är skyddad och krypterad. Samtalet spelas inte in. För att ansluta till videomottagningen krävs stark autentisering i MinMehiläinen-appen och webbtjänsten.
Videomottagningen kräver en fungerande internetanslutning. Kontrollera kvaliteten på din internetanslutning. Anslut till videomottagningen via "Starta"-knappen i MinMehiläinen. Om du har tekniska problem som du inte kan lösa själv, vänta på ett telefonsamtal från vårdgivaren.
