Mehiläinen NEO Turku

Ajanvarausvastaanotot

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta tai puhelimitse numerosta
010 414 4888 (local network rate/mobile charge)

Tapaturmapäivystys

Mehiläinen NEO:n aukioloaikoina. Sairaanhoitaja on paikalla koko aukioloajan.

Kiireellisissä tapauksissa voi saapua ilman ajanvarausta.

Tapaturmapäivystyksessä moniammatillinen tapaturmatiimimme hoitaa työ-, liikenne- ja vapaa-ajan tapaturmat sekä urheiluvammat.

Tarvittavat laboratorio- ja kuvantamistutkimukset ovat mahdollista suorittaa käynnin yhteydessä. Mahdollinen vamman vaatima leikkaushoito järjestyy Mehiläisen tapaturmatiimin toimesta, jälkihoitoon ja kuntoutukseen saakka.

Asiakkainamme Tapaturmapäivystyksessä ovat sekä aikuis- että lapsipotilaat.

Tapaturmapäivystyksessä hoidetaan akuutteja ongelmia: Murtumaepäilyt, nyrjähdykset, kaatumiset, liukastumiset, putoamiset sekä palovammat, haavat ja puremat.

- vanhat vammat --> normaalisti ortopedin/käsikirurgin vastaanotolle

Ajanvarausohjeet asiakkaille

Mehiläinen NEOn Tapaturmapäivystyksessä hoidetaan akuutteja vammoja. Jos kyseessä on aiemmin sattunut ns. vanha vamma, varaa aika ortopedeillemme tai käsikirurgeillemme normaalina vastaanottokäyntinä.

Mehiläinen NEO Turun estetiikan sairaanhoitajat tavoittaa puhelimitse arkisin pääsääntöisesti klo 9-17 tai sähköpostitse estetiikka.neo@mehilainen.fi.

Hoitajat antavat itse kaikki toimenpiteisiin liittyvät ajat ja hinta-arviot toimenpiteisiin.

Sairaanhoitajat avustavat plastiikkakirurgeja ja ihotautilääkäreitä erilaisissa toimenpiteissä, sekä tekevät itsenäisesti ihon mikroneulauksia, kemiallisia kuorintoja, ihokarvojen poistoja laserilla, syylien kryohoitoja ja pitävät värinkorjausklinikkaa. Hoitajat myös ohjaavat asiakkaita toimenpideajanvarauksissa ja maksuttomissa konsultaatioissa.

Tarjoamme sinulle maksuttoman plastiikkakirurgisen sairaanhoitajan konsultaation, jossa keskustellaan toiveistasi ja käydään läpi sinulle soveltuvia vaihtoehtoja. Konsultaatiokäynti ei velvoita sinua mihinkään. Voit varata ajan sairaanhoitajan vastaanottokäynnille lääkärikeskukseen tai etävastaanotolle.

Ajan voi varata verkkoajanvarauksesta, asiakaspalvelukeskuksesta tai lähettämällä sähköpostia: estetiikka.neo@mehilainen.fi.

Yksikkö on avoinna lääkärikeskuksen aukioloaikojen mukaisesti.

Laboratorioyksikkö toimii ajanvarauspainotteisesti. Palvelemme myös vuoronumerolla tulijoita sekä lääkärin vastaanotolta tulevia päivystysasiakkaita. Ajanvarausasiakkaat ja päivystykset palvellaan aina ensisijaisesti. Kaikkiin kliinisen fysiologian tutkimuksiin vaaditaan ajanvaraus.

Ajanvaraus näytteenottoon Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta.

Ajanvarausta vaativat tutkimukset:

Spirometria
EKG- pitkäaikaisrekisteröinti (Holter)
Yöpolygrafia

NEO:ssa on huippumoderni kuvantamisyksikkö, jossa tehdään magneetti- ja röntgentutkimuksia, ortopantomografioita, raajojen ja sinusten kartiokeilatomografioita, tietokonetomografioita, luuntiheysmittauksia sekä uä-tutkimuksia. NEO:ssa EI tehdä mammografioita

Natiiviröntgentutkimukset, ortopantomografiat ja kartiokeilatutkimukset ilman ajanvarausta vuoronumerojärjestyksessä lääkärikeskuksen aukioloaikojen mukaisesti.

Ajanvarauksella tehdään magneettitutkimukset, tietokonetomografiat ja luuntiheysmittaukset sekä ultraäänitutkimukset.

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta www.mehilainen.fi, OmaMehiläinen-sovelluksella tai puhelimitse numerosta 010 414 00 (local network rate/mobile charge).

Ajanvaraus ja tiedustelut suoraan Kuvantamisesta p. 010 414 4991 (local network rate/mobile charge), soittopyynnön voi jättää NRTG-listalle.

Asiakkaan omien CD-levyjen kuuntelu ei valitettavasti ole mahdollista magneettitutkimuksen aikana.

Ajanvarausvastaanotot

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen www.mehilainen.fi kautta tai puhelimitse numerosta
010 273 8000 (local network rate/mobile charge)

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta www.mehilainen.fi tai puhelimitse numerosta 010 414 00 (local network rate/mobile charge).

Leikkausten ja toimenpiteiden ajanvaraus ja tiedustelut
Puh. 010 414 4884 (local network rate/mobile charge), ma–pe 9–15

Faksi 010 414 4870 (local network rate/mobile charge)

E-mail: leikkaus.turku@mehilainen.fi

Leikkauspäivän muutokset, ajan peruminen
Akuutit sairastumiset leikkauspäivän aamuna
Puh. 010 414 4994 (local network rate/mobile charge), klo 7–9

Ei-kiireelliset muutokset omista tarpeista johtuen viimeistään viikkoa ennen leikkauspäivää.
Puh. 010 414 4884 (local network rate/mobile charge), ma–pe 9–15
E-mail: leikkaus.turku@mehilainen.fi

Heräämö
p. 010 414 4994 (local network rate/mobile charge)

Saapumisohjeet

Leikkausosasto sijaitsee talon ensimmäisessä kerroksessa. Ilmoittautuminen tapahtuu asiakaspalvelutiskillä, josta ohjataan leikkausosastolle. Leikkausosaston lasiovella on ovikello, jota painamalla hoitaja tulee vastaan.

Pysäköinti

NEO-talossa on lämmin parkkihalli, jossa pysäköinti on maksullista ja pysäköintipaikkoja rajoitetusti. Mehiläinen tarjoaa asiakkailleen ensimmäiset 75 minuuttia pysäköintiä veloituksetta. Parkkihalliin ajetaan sisään Joukahaisenkadun puolelta, pääsisäänkäynnin vierestä. AimoPark vastaa pysäköinninvalvonnasta.

Tutustu sairaalaamme: Sairaala Mehiläinen Turku

Opiskelijat: sairaalan harjoittelupaikat löydät harjoittelupaikkavarausjärjestelmä Jobiilista.

Kassapalvelut sijaitsevat 1. kerroksen sisääntuloaulassa.

Huomioithan, että asioidessasi Mehiläisessä tarvitset mukaasi voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen (kuvallinen henkilökortti, passi tai ajokortti).

Laskutus tapahtuu heti vastaanoton jälkeen kassalla. Maksutavat ovat pankkikortti, luottokortti ja erämaksu.

Mahdolliset laskureklamaatiot osoitetaan: laskutus.info@mehilainen.fi tai numeroon 010 414 0505 (local network rate/mobile charge) (ma-pe 8-16).

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.

Mehiläinen NEOn potilasyhteyshenkilönä toimii Milla Aalto. Yhteydenotot sähköpostitse milla.aalto@mehilainen.fi.

Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat

Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.

At Mehiläinen Turku NEO, you can register in the following ways:

Self-registration kiosks: You can use the self-registration kiosks located on the 1st and 2nd floors of the medical center.

OmaMehiläinen app: Through the mobile app, you can conveniently register anywhere before your appointment. However, we recommend registering near the reception room to avoid being called before your arrival.

Cashier services: Cashier services are located on the 1st floor of the medical center.

Arrival by car: The medical center's own parking garage is located at Joukahaisenkatu 6, in the basement of the building. You can drive into the parking garage from Joukahaisenkatu, next to the main entrance.

Parking: Mehiläinen offers the first 75 minutes of parking free of charge for its customers. After 75 minutes, the parking fee is €3,10 for each starting 30 minutes. Parking is managed by AimoPark.

Accessible parking: There are three accessible parking spaces in the medical center's parking garage.

Arrival by taxi or drop-off: Taxis or accompanier's car can stop near the medical center. The taxi stand is located on the Tykistökatu side, in the same area as the VR parking lot.

Arrival by public transport: Turku's local buses stop at the Kupittaa train station bus stop (Tykistökatu). You can find Turku's local transport schedules and alternative routes on the Föli service hereExternal link. The train station is in the same building as the medical center.

Arrival by bicycle or by foot: The Tykistökatu entrance is recommended for cyclists, as there is a bike rack. Pedestrians can use either entrance.

Accessible entrance: You can access the medical center from Joukahaisenkatu via a sliding walkway or by elevator through the parking garage. The Tykistökatu entrance is on the 1st floor, providing direct access to the medical center's facilities.

Door accessibility: All public doors in the medical center open automatically, making it easy for those with mobility aids or strollers.

Signage: There are clear signs at the entrance and inside the premises.

Elevator accessibility: There are three accessible elevators in the building.

Accessible restrooms: An accessible restroom is available on each floor and they are clearly marked.

Waiting area seating: The waiting areas have seats of varying heights, with and without armrests.

Lighting:The interior has sufficient and even lighting that does not glare.

Mobility options: There is ample space for moving with aids, such as wheelchairs.

Assistive devices: Assistive devices, such as wheelchairs, can be requested from the cashier or staff.