Mehiläinen Järvenpää

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta tai puhelimitse numerosta 010 414 00 (local network rate/mobile charge).

Itseilmoittautumisautomaatti sijaitsee heti sisääntuloaulassa vasemmalla.

Ei erillistä hengitystieinfektio klinikkaa. Huomioithan vastaanottajan mahdolliset rajoitukset.

HUOM! Palvelemme vain ajanvarauksella;

VARAA AIKA https://ajanvaraus.mehilainen.fi/

• Näytteenotto 5-10 min aika
• Lapsiasiakkaat 15-20 min aika
• Näytteenotto+EKG 20 min aika
• Sieninäytteenotto 15-20 min aika
• Valvottu huumeseula 20min aika
• EKG 15 min aika

Työelämän huumausaine näytteenotto: Ennen näytteenottoa on täytynyt käydä työterveyshoitajan luona saamassa ohjeistus ja lähete. Varaa ensin aika työterveyshoitajalle ohjaukseen ja sen jälkeen laboratorioon.

Spirometriaan, yöpolygrafiaan sekä holteriin ajanvaraus tehdään ajanvarausjärjestelmän kautta. Emme tee laboratoriossa PEF-mittauksien ohjauksia.

Laboratoriossa ei oteta PAPA-näytteitä.

Suuri osa laboratoriokokeista valmistuu 1-3 vuorokauden kuluessa näytteenotosta.

Huom! Röntgentutkimuksiin tarvitsee aina lääkärin lähetteen. Toimipisteessämme tehdään natiiviröntgentutkimuksia. Emme tee mammografiatutkimuksia.

Ultraäänitutkimukset ajanvarauksella p.010 414 0300. Ajan tutkimukseen voi varata myös www.mehilainen.fi.

Röntgenkuvaukset (natiiviröntgen) ajanvarauksella p.010 414 0300. Ajan tutkimukseen voi varata myös www.mehilainen.fi. Päivystyskuvaukset ilman ajanvarausta.

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta tai puhelimitse numerosta 010 414 00 (local network rate/mobile charge).

OmaMehiläinen-palvelu on nopein ja vaivattomin keino tarkistaa omat potilastiedot, tutkimustiedot ja tutkimuskuvat.

Saat halutessasi Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi myös paperisena. Potilastietoina voidaan toimittaa esimerkiksi lääkärikäyntien potilaskertomukset ja Mehiläisessä otetut tutkimuskuvat, kuten röntgenkuvat.

Lue lisää potilastietojen tilaamisesta Mehiläisen verkkosivuilta.

Itseilmoittaumisautomaatti vastaanottoaulassa. Ilmoittautua voi myös OmaMehiläinen mobiiilisovelluksella

Kassapalvelut sijaitsevat 2. kerroksen pääaulassa.

Huomioithan, että asioidessasi Mehiläisessä tarvitset mukaasi voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen (kuvallinen henkilökortti, passi tai ajokortti).

Mehiläisessä käytössä oleviin maksutapoihin voit tutustua verkkosivuillamme.

Mahdolliset laskureklamaatiot osoitetaan: laskutus.info@mehilainen.fi tai numeroon 010 414 0505 (local network rate/mobile charge) (ma-pe 8-16).

Asiakas voi varata lääkärille soittoajan reseptin uusimiseksi. Lääkärit ja vastaanottajat voivat halutessaan veloittaa asiakasta soittopyyntöön käyttämästään ajasta.

Rauhoittavien lääkkeiden tai unilääkkeiden reseptejä ei uusita ilman vastaanottokäyntejä.

Sairaanhoitajan vastaanotto toimii ajanvarauksella. Sairaanhoitaja on paikalla arkisin lääkärikeskuksen aukiolojen mukaisesti.

Varaa 30 min aika
- Korvahuuhtelu (Käytäthän ennen korvahuuhtelua korvakäytävissä pehmiketippoja apteekin ohjeen mukaisesti.)
- Haavanhoito

Varaa 15 min aika
- Rokotukset
- Lääkeaine injektiot
- Ompeleiden poisto
- Verenpaineen mittaus


30 min ajan saa verkkoajanvarauksesta varaamalla kaksi peräkkäistä aikaa.

Lasten rokotuksissa tarkistathan ensin toimipisteestä tarvittavan rokotteen saatavuus.

Soittopyynnöt lääkäreille ja muille vastaanottajille varataan Mehiläisen verkkoajanvarauksesta tai puhelimitse 010 414 00 (local network rate/mobile charge) tai OmaMehiläisen kautta.

Lääkärit ja vastaanottajat hoitavat soittopyynnöt vastaanoton kuluessa ja voivat halutessaan veloittaa asiakasta soittopyyntöön käyttämästään ajasta.

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.

Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.

Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 (local network rate/mobile charge) tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi

Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat

Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.

At Mehiläinen Järvenpää, you can register in the following ways:

Self-registration kiosks: You can use the self-registration kiosks located on the 2nd floor of the medical center.

Omamehiläinen app: Through the mobile app, you can conveniently register anywhere before your appointment. However, we recommend registering near the reception room to avoid being called before your arrival. The app allows you to check the exact details of your appointment, including the room number and floor.

Cashier Services: Cashier services are located on the 2nd floor.

Mehiläinen Järvenpää is located on the 2nd floor of the Saga building, at Helsingintie 4. The entrances to the facility are located on Helsingintie and on the pedestrian street side, at Sibeliuksenkatu 18–22.

Parking: When arriving by car, you can park in the parking spaces in front of the Saga building, at Helsingintie 4. Parking is also available in the nearby Prisma parking hall, at Rantakatu 5. Parking is free, but a parking disc must be used.

Accessible parking: There is one accessible parking space in the Helsingintie parking area. The Prisma parking hall (250 m) has several accessible parking spaces.

Arrival by taxi or drop-off: Taxis and drop-off vehicles can stop briefly in front of the entrance on Helsingintie.

Arrival by public transport: Järvenpää railway station is about a 400-meter walk from the Mehiläinen facility. From the railway station, you can walk along Asemakatu and then continue straight on Sibeliuksenkatu. The Saga building is on the left side of Sibeliuksenkatu before Prisma.

Accessible entrance: Both entrances to the facility are accessible, and there is an accessible elevator to the medical center. The outer doors of the Saga building are automatic. The door to the medical center is open, and there is a doorbell next to the entrance to request assistance.

Elevator accessibility: The building has one accessible elevator.

Accessible restrooms: The facility has an accessible restroom that is clearly marked.

Signage: There are clear signs at the entrance and indoors.

Lighting: Indoors, there is sufficient lighting for accessibility. The lighting is even and non-glare, with enough light and fixtures equipped with anti-glare shields.

Waiting area seating: Our waiting areas have seating with and without armrests.

Mobility options: Movement in our facilities is accessible, with no thresholds and ample space for wheelchair movement.

Assistive devices: A wheelchair is available for loan at the facility and can be picked up in the medical center's lobby.