Mehiläinen Itäkeskus has been operating in Itäkeskus since 2011.
The medical center is located in connection with the Itis shopping center, with good transport connections both by public transport and by car. You can enter directly from Tallinnanaukio and from inside Itis – the metro station entrance …
We offer our customers comprehensive general and specialist medical services as well as other services; our selection includes occupational health, gynecology, physiatry, dermatology, ear, nose and throat diseases, orthopedics, psychiatry, general surgery, and Children's Mehiläinen services. We also offer the comprehensive services of Hammas Mehiläinen.
In addition, our services include laboratory, MRI, X-ray and ultrasound examinations, as well as minor procedures (such as mole removals, ear rinses and vaccinations). We also perform examinations included in health agreements.
At Mehiläinen Itäkeskus, you can register in the following ways:
Self-registration kiosks: You can use the self-registration kiosks located on the 1st and 2nd floor of the medical center.
OmaMehiläinen app: Through the mobile app, you can conveniently register anywhere before your appointment. However, we recommend registering near the reception room to avoid being called before your arrival. The app allows you to check the exact details of your appointment, including the room number and floor.
Cashier services: Cashier services are located on the 2nd floor of the medical center.
Medical center is located within the Itis shopping center, easily accessible by both public transport and car. You can enter either directly from Tallinnanaukio square or from inside Itis. The metro station entrance is in the immediate vicinity of the new clinic, and there is ample parking space in the Itis parking garage.
Arriving by car: The easiest way to reach the medical center is to park in the Pasaasi section of the Itis shopping center's parking garage, on either the green level (-1) or the red level (-2). From the parking garage, you can access the shopping center via escalators or an elevator.
Accessible parking: Accessible parking spaces are available near the entrances of the Itis shopping center.
Arriving by taxi or being dropped off: It is possible to make a brief stop directly in front of the medical center on Tallinnanaukio square, with a maximum waiting time of 15 minutes.
Arriving by public transport: The nearest metro station is Itäkeskus station.
Accessible entrance: The entrance has a wider door, but it is not automated. There are no stairs at the entrance.
Elevator accessibility: There is one accessible elevator in the building.
Signage: There are clear signs at the entrance and inside the premises.
Accessible restrooms: There are clearly marked accessible restrooms in the facility.
Waiting area seating: The waiting areas have seats of varying heights and types.
Lighting: The interior has sufficient and even lighting that does not glare.
Mobility options: There is ample space for moving with aids, such as wheelchairs.
Assistive devices: A wheelchair is available for loan at the medical center.
| Week 33 | |
| Monday 10.8. | 08:00 - 20:00 |
| Tuesday 11.8. | 08:00 - 20:00 |
| Wednesday 12.8. | 08:00 - 20:00 |
| Thursday 13.8. | 08:00 - 20:00 |
| Friday 14.8. | 08:00 - 20:00 |
| Saturday 15.8. | 09:00 - 15:00 |
| Sunday 16.8. | 09:00 - 15:00 |
| Week 34 | |
| Monday 17.8. | 08:00 - 20:00 |
| Tuesday 18.8. | 08:00 - 20:00 |
| Wednesday 19.8. | 08:00 - 20:00 |
| Thursday 20.8. | 08:00 - 20:00 |
| Friday 21.8. | 08:00 - 20:00 |
| Saturday 22.8. | 09:00 - 15:00 |
| Sunday 23.8. | 09:00 - 15:00 |
Hengitystieoireiset potilaat ovat tervetulleita vastaanotolle, ellei vastaanottaja ole sitä erikseen kieltänyt. Kirurgisen suu-nenäsuojan tai venttiilittömän hengityssuojaimen (FFP2) käyttöä suositellaan hengitystieoireisilta asiakkailta.
Itäkeskuksessa on eri erikoisalojen lääkäreiden ja muiden terveydenalan ammatilaisten vastaanottoja. Vastaanottokäyntien yhteydessä tehdään monipuolisesti tutkimuksia ja toimenpiteitä. Laboratorio ja röntgen toimivat samassa kerroksessa.
Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta ajanvaraus.mehilainen.fi tai puhelimitse numerosta 010 41400, työterveyden ajanvaraus numerosta 010 414 0666.
Voit ilmoittautua vastaanotoille itse automaatilla , joka on sisääntuloaulassa ilmoittautumispisteen vieressä.
| Opening hours | |
| Monday 10.8. | 08:00 - 20:00 |
| Tuesday 11.8. | 08:00 - 20:00 |
| Wednesday 12.8. | 08:00 - 20:00 |
| Thursday 13.8. | 08:00 - 20:00 |
| Friday 14.8. | 08:00 - 20:00 |
| Saturday 15.8. | 09:00 - 15:00 |
| Sunday 16.8. | 09:00 - 15:00 |
Tapaturmapäivystys palvelee kaikenikäisiä asiakkaita ilman ajanvarausta ja/tai ajanvarausajalla aina toimipisteen ollessa avoinna.
Asiakkainamme Tapaturmapäivystyksessä ovat sekä aikuis- että lapsipotilaat.
Päivystävät tapaturmalääkärimme hoitavat urheiluvammat, työ-, liikenne- ja vapaa-ajan tapaturmat. Yleisimpiä hoitoon hakeutumisen syitä ovat murtumat, nyrjähdykset, venähdykset, kaatumiset, liukastumiset, palovammat ja haavat. Tarvittaessa ohjaamme jatkohoitoon.
Tarvittavat laboratorio- ja kuvantamistutkimukset (röntgen- ja ultraäänitutkimukset) ovat mahdollista suorittaa useimmiten käynnin yhteydessä. Yksikössämme on mahdollista ottaa röntgen-, ultraäänitutkimukset, sekä mahdollisuus myös MRI-kuvaukseen (useimmiten myös vkl). Tarvittaessa leikkaushoito järjestyy myös Töölön Mehiläiseen sairaalan toimesta.
Huom! Tapaturmapäivystyksessä ei hoideta avomurtumia. Hätätilanteessa soita hätänumeroon 112
| Opening hours | |
| Monday 10.8. | 08:00 - 20:00 |
| Tuesday 11.8. | 08:00 - 20:00 |
| Wednesday 12.8. | 08:00 - 20:00 |
| Thursday 13.8. | 08:00 - 20:00 |
| Friday 14.8. | 08:00 - 20:00 |
| Saturday 15.8. | 09:00 - 15:00 |
| Sunday 16.8. | 09:00 - 15:00 |
Suosittelemme ajanvarausta erityisesti aamuaikoina. Voit tulla näytteenottoon myös ilman ajanvarausta. Suosittelemme PAPA-näytteenottoon ajanvarausta välille klo 8-18. (LABI)
EKG-tutkimukseen varataan tupla-aika.
Ilmoittautuminen 2krs tuloaulan itseilmoittautumisautomaatilla tai vuoronumerolla kassalle.
Voitte halutessanne tulla verikokeisiin myös ilman lääkärin lähetettä (ei kela-korvausta).
Lisätietoja sekä soittopyyntö laboratorioon numerosta 010 41400
Holter-tutkimukseen, yöpolygrafiaan ja spirometriaan voit varata ajan numerosta 010 414 00. Tutkimuksiin voit varata ajan myös itse verkkoajanvarauksesta.
Alle 15 v näytteenottoon vaaditaan lääkärin lähete.
| Opening hours | |
| Monday 10.8. | 08:00 - 16:00 |
| Tuesday 11.8. | 08:00 - 16:00 |
| Wednesday 12.8. | 08:00 - 16:00 |
| Thursday 13.8. | 08:00 - 16:00 |
| Friday 14.8. | 08:00 - 16:00 |
| Saturday 15.8. | Closed |
| Sunday 16.8. | Closed |
Voit ilmoittautua vastaanotoille itse automaatilla, joka on sisääntuloaulassa 1 kerroksessa
Ajanvaraus
Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta www.mehilainen.fi tai puhelimitse numerosta 010 414 00
| Opening hours | |
| Monday 10.8. | 08:00 - 20:00 |
| Tuesday 11.8. | 08:00 - 20:00 |
| Wednesday 12.8. | 08:00 - 20:00 |
| Thursday 13.8. | 08:00 - 20:00 |
| Friday 14.8. | 08:00 - 20:00 |
| Saturday 15.8. | 09:00 - 15:00 |
| Sunday 16.8. | 09:00 - 15:00 |
Itäkeskuksen Mehiläisen röntgen, magneetti sekä ultraääni löytyvät lääkärikeskukseen saavuttaessa 2. kerroksesta, kassojen jälkeen vasemmanpuoleisen käytävän päästä.
Tullessasi sinulle varattuun magneetti-, röntgen,-, mammografia- tai ultraääni-tutkimukseen voit ilmoittautua kassalla, sovelluksessa tai ilmoittautumisautomaatilla. Tullessasi röntgentutkimuksen ilman ajanvarausta tai suoraan lääkärin vastaanotolta ilmoittaudu aina kassalla.
Kuvantamistutkimuksiin tarvitaan aina lähete!
Radiologin tekemään ultraääni-tutkimukseen varataan aina aika. Ajan voit varata kassalta tai asiakaspalvelun (puh. 010 414 00) kautta. Tällöin saat myös mahdolliset tutkimukseen tarvittavat valmistautumisohjeet.
Sairaanhoitajan vastaanotto vain ajanvarauksella. Muut puhelimitse.
Sairaanhoitajan tekemät toimenpiteet
-Korvahuuhtelu
-Rokottaminen (Yli 2-vuoden ikäiset)
-Injektiot
-Verenpaineenmittaus
-Haavan hoidot, sidosten vaihdot
-Ompeleiden ja hakasten poisto
Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta ajanvaraus.mehilainen.fi tai puhelimitse numerosta 010 414 0414 (local network rate/mobile charge).
https://www.mehilainen.fi/lasten-mehilainen#mce_temp_url#
Itseilmoittautumisautomaatit: Voit käyttää itseilmoittautumisautomaatteja, jotka sijaitsevat lääkärikeskuksen 2. kerroksessa.
OmaMehiläinen-mobiilisovellus: Mobiilisovelluksen kautta voit ilmoittautua kätevästi missä tahansa ennen vastaanottoa. Suosittelemme kuitenkin tekemään ilmoittautumisen vastaanottohuoneen läheisyydessä, jotta sinua ei kutsuta ennen paikalle saapumistasi. Sovelluksesta voit tarkistaa varatun ajan tarkat tiedot, mm. vastaanottohuoneen numeron ja kerroksen, jossa huone sijaitsee.
OmaMehiläinen-palvelu on nopein ja vaivattomin keino tarkistaa omat potilastiedot, tutkimustiedot ja tutkimuskuvat.
Saat halutessasi Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi myös paperisena. Potilastietoina voidaan toimittaa esimerkiksi lääkärikäyntien potilaskertomukset ja Mehiläisessä otetut tutkimuskuvat, kuten röntgenkuvat.
Lue lisää potilastietojen tilaamisesta Mehiläisen verkkosivuilta.
Voit ilmoittautua vastaanotolle mobiilisovelluksella (OmaMehiläinen), itseilmoittautumisautomaatilla tai kassalla. Itseilmoittautumisautomaatteja on sekä 1 krs:n että 2krs:n sisääntuloaulassa. Kassat sijaitsevat 2.kerroksessa sisääntuloaulassa.
Kassapalvelut sijaitsevat 2. kerroksen sisääntuloaulassa.
Huomioithan, että asioidessasi Mehiläisessä tarvitset mukaasi voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen (kuvallinen henkilökortti, passi tai ajokortti).
Mehiläisessä käytössä oleviin maksutapoihin voit tutustua verkkosivuillamme.
Mahdolliset laskureklamaatiot osoitetaan: laskutus.info@mehilainen.fi tai numeroon 010 414 0505 (ma-pe 8-16).
Reseptien uusintapyynnöt lääkemääräyksen tehneelle lääkärille. Reseptien uusinnat ilman hoitosuhdetta vain vastaanotolla.
Reseptien uusinta myös sähköisesti OmaMehiläinen-sovelluksen kautta.
Toimipisteessämme toimii myös valinnanvapauskokeilun yleislääkärin vastaanottoja.Lisätietoa
Valinnanvapauskokeilusta löydät verkkosivuiltamme
Vid vår verksamhetsenhet finns även allmänläkarmottagningar inom valfrihetsförsök.
Our location also hosts general practitioner appointments as part of freedom of choice trial.
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.
Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.
Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi
Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat
Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.
Itäkeskuksen Mehiläisen magneetti löytyy lääkärikeskuksen 2. kerroksesta, kassojen jälkeen vasemmanpuoleisen käytävän päästä. Tullessasi magneettitutkimukseen ajanvarauksella ilmoittaudu aina kassalla 15min ennen tutkimusta. Kuvantamistutkimuksiin tarvitaan aina lähete! Jos sinulla on ulkopuolinen lähete toimitathan sen toimipisteeseen etukäteen.
Huomioithan, että magneettitilat eivät ole esteettömät - magneettihuoneeseen on kaksi porrasaskelmaa ilman ramppia.
Up-to-date prices for appointments, examinations, and operations can be found on Mehiläinen's website. On the page, you can also see service fees and instructions for possible Kela reimbursements. Prices may vary according to service, specialist, and location.
You can see the exact price on the specialist's own page and in the online booking.
When visiting Mehiläinen, please bring a valid photo ID, such as an identity card, passport, or driving licence.
You can find information about the available payment methods on the Payment Methods page.
You can easily access your patient records, test results, and medical images in the OmaMehiläinen service.
If you wish, you can also request paper copies of your patient records from Mehiläinen’s medical and diagnostic services. These may include, for example, medical records from your doctor’s appointments and diagnostic images taken at Mehiläinen, such as X-ray images.
For detailed instructions, see the requesting patient records page.
You can renew prescriptions received from Mehiläinen in the OmaMehiläinen app or online service. You can also request a renewal by leaving a call-back request for your attending physician through customer service.
Prescriptions written at a public health centre or elsewhere can be renewed through the Digital Clinic's remote physician appointment found in OmaMehiläinen. Read more detailed instructions on the Prescription renewal page.
You can request a callback from the expert who treated you, such as a doctor, nurse, or other healthcare professional. You can easily submit a callback request through OmaMehiläinen, Mehiläinen’s online appointment booking service, or by contacting our customer service.
For more information, please visit our customer service pages.
Mehiläinen's patient contact person advises on patient rights and, if necessary, assists in making a suspected injury report, a reminder, a complaint, or a compensation claim. The patient contact person activities at Mehiläinen's locations are managed by Mehiläinen's centralised patient contact person team.
You can contact us:
Each wellbeing services county has a patient ombudsman and a social ombudsman. They are obliged to advise and inform the residents of their area about patient rights. You can find contact information on your own wellbeing services county's website.