Mehiläinen Rauma

Ilmoittautumistiskit alakerrassa ja itseilmoittautumisautomaatti tuloaulassa sekä yläkerran aulassa.

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta tai puhelimitse numerosta 010 414 00 (pvm/mpm).

Asiakaspalvelu sijaitsee alakerrassa. Itseilmoittautumisautomaatti alakerrassa sekä toinen yläkerran aulassa.

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta ajanvaraus.mehilainen.fi tai puhelimitse numerosta 010 414 00 (pvm/mpm).

Kaikki tutkimukset ajanvarauksella. Ajan tutkimukseen voit varata puhelimitse 010 414 00 (pvm/mpm), Oma Mehiläisen sovelluksen kautta tai verkkoajanvarauksesta.

Laboratorioon ajanvarauksella tulevat voivat ilmoittautua itseilmoittautumisautomaatilla tai OmaMehiläinen mobiilisovelluksella.

Toivomme maskin käyttöä akuuttien hengitystieinfektio-oireiden aikana.

Näytteenotto 5-10 min aika

Haastava näytteenotto tupla-aika

Lapsiasiakas 2 x 10 min aika

Näytteenotto + EKG 2 x 10 min aika

Huumetesti 2 x 10 min aika (HUOM. Lähete pitää olla valmiina työterveyshoitajalta)

Iltapäivän viimeiset ajat ovat lähinnä päivystysaikoja.

Juhlapyhien aattona otetaan vain päivystysnäytteitä.

Kuvantamiseen aina ajanvarauksella.

Kuvantamiseen tarvitaan aina lääkärin lähete.

Kuvat katsottavissa OmaMehiläinen mobiilisovellutuksessa. Kuvat voi tallentaa ja jakaa muille käyttämällä Oma Mehiläinen verkkosovellusta.

Ultraäänitutkimuksia tehdään lääkärin lähetteellä, ajanvarauksella.

Puhelin 010 414 9885 (pvm/mpm).

Röntgen sijaitsee toisessa kerroksessa. Alakerrasta kulku toiseen kerrokseen hissillä tai portaita pitkin. Kulku röntgeniin myös liikekeskuksen sisältä.

Liikekeskus Pick´Payn sisältä on myös kulku Mehiläiseen.

Klo 16 jälkeen kulku ultraäänitutkimuksiin liikekeskus Pick´n´ Payn kautta.

Voit ilmoittautua vastaanotolle OmaMehiläinen-mobiilisovelluksella, itseilmoittautumisautomaatilla tai kassalla.

Itseilmoittautumisautomaatti ja kassat sijaitsevat 1. kerroksessa.

Toinen itseilmoittautumisautomaatti sijaitsee yläkerran aulassa.

OmaMehiläinen (https://www.mehilainen.fi/omamehilainen) -palvelu on nopein ja vaivattomin tapa tarkistaa omat potilastiedot, tutkimustiedot ja tutkimuskuvat.

Halutessasi saat Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi myös paperisena. Potilastietoina voidaan toimittaa muun muassa lääkärikäyntien potilaskertomukset.

Lue lisää potilastietojen tilaamisesta Mehiläisen verkkosivuilta.(https://www.mehilainen.fi/tietoa-asiakkaalle/potilastietojen-tilaaminen).

Kassapalvelut sijaitsevat sisääntuloaulassa.

Huomioithan, että asioidessasi Mehiläisessä tarvitset mukaasi voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen (kuvallinen henkilökortti, passi tai ajokortti).

Laskutus tapahtuu heti vastaanoton jälkeen kassalla. Maksutavat ovat pankkikortti, luottokortti ja erämaksu sekä Epassi

Mahdolliset laskureklamaatiot osoitetaan: laskutus.info@mehilainen.fi tai numeroon 010 414 0505 (pvm/mpm) (ma-pe 8-16).

Läääkärit uusivat vain itse määräämiään reseptejä.

Reseptien uusinnat ilman hoitosuhdetta vain vastaanotolla.

Reseptin voit uusia myös Digiklinikalla. Lue lisää tästä.

Soittopyynnöt ensisijaisesti hoitosuhteessa olevan henkilön listalle.

Voit varata soittopyynnön asiakaspalvelukeskuksesta numerosta 010 414 00 (pvm/mpm) tai voit jättää soittopyynnön myös verkkoajanvarauksen kautta.

Sairaanhoitajan vastaanotto:

- rokotukset
- Injektiot
- korvahuuhtelut
- verenpaineen mittaukset
- ompeleiden/hakasten poistot
- haavahoidot, sidosten vaihdot
- palovammat
- lastoitukset

- Pientoimenpiteiden avustukset

Jos aikoja ei ole avoinna nettiajanvarauksessa, soita p.010 414 00. Useimmiten aika saadaan järjestettyä samalle päivälle.

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.

Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.

Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 (pvm/mpm) tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi

Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat

Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.

Mehiläisen Rauman toimipisteessä voit ilmoittautua seuraavilla tavoilla:

Itseilmoittautumisautomaatit: Voit käyttää itseilmoittautumisautomaatteja, jotka sijaitsevat lääkärikeskuksen 1. ja 2. kerroksissa.

OmaMehiläinen-mobiilisovellus: Mobiilisovelluksen kautta voit ilmoittautua kätevästi missä tahansa ennen vastaanottoa. Suosittelemme kuitenkin tekemään ilmoittautumisen vastaanottohuoneen läheisyydessä, jotta sinua ei kutsuta ennen paikalle saapumistasi. Sovelluksesta voit tarkistaa varatun ajan tarkat tiedot, mm. vastaanottohuoneen numeron ja kerroksen, jossa huone sijaitsee.

Kassapalvelut: Kassapalvelut sijaitsevat toimipisteen 1. kerroksessa.

Autolla saapuminen ja pysäköinti: Asiakkaat pääsevät autolla liikekeskuksen pihaan, joka sijaitsee Nortamonkadun viereisellä parkkipaikalla. Täällä pysäköinti on maksutonta. Sahankadulle pääsisäänkäynnin eteen ei saa enää pysäköidä (paitsi esteettömiä pysäköintipaikkoja käyttävät).

Esteetön pysäköinti: Pääsisäänkäyntiä vastapäätä, osoitteessa Sahankatu 2, on kaksi esteetöntä pysäköintipaikkaa.

Taksilla tai saattajan autolla saapuminen: Taksilla tai saattajan autolla voi pysähtyä lääkäriaseman pääsisäänkäynnin eteen (Sahankatu 2). Kyseessä on huoltokatu, joten pysähtyminen on sallittua, mutta pysäköinti ei.

Julkisilla kulkuneuvoilla saapuminen: Paikallisliikenteen bussipysäkki sijaitsee Sahankatu 2 kohdalla. Linja-autoasemalta on noin 1,2 km pituinen kävelymatka.

Pyörällä saapuminen: Pyörällä pääsee Sahankatu 2:n kevytliikenneväyliä pitkin. Pyörätelineet löytyvät pääsisäänkäynnin edestä.

Muuta: Pick N Pay:n kauppakeskuksesta on sisäänkäynti Mehiläisen 2. kerrokseen, joka on avoinna maanantaista torstaihin klo 8–20 ja perjantaisin klo 8–16. Rakennuksen 2. kerroksessa toimii myös Hammas Mehiläinen. Kassapalvelupiste on avoinna maanantaista perjantaihin klo 8–16.

Esteetön sisäänkäynti: Esteetön sisäänkäynti toimipisteeseen on Sahakadulta. Sahakadun sisäänkäynnin ovet ovat automaattiset.

Ovien esteettömyys: Sisäänkäynnillä on automaattiovet, ja 2. kerroksen ovi avautuu ovikytkimen avulla.

Opasteet: Sisäänkäynnillä ja sisätiloissa on selkeät opasteet.

Hissien esteettömyys: Rakennuksessa on yksi esteetön hissi, joka yhdistää 1. ja 2. kerroksen.

Esteettömät wc-tilat: Molemmissa kerroksissa on esteettömät wc-tilat, jotka on selkeästi merkitty.

Odotustilojen istuimet: Odotustiloissa on erikorkuisia ja erilaisia istuimia.

Valaistus: Sisätiloissa on riittävä ja tasainen valaistus, joka ei häikäise.

Liikkumismahdollisuudet: Tilat ovat riittävän tilavat pyörätuolilla liikkumiseen.

Apuvälineet: Lääkärikeskuksessa on lainattavissa pyörätuoli, joka on noudettavissa 1. kerroksen pääsisäänkäynnin aulasta.