Mehiläinen Nokia

Kaikki työterveyden vastaanottoajat ovat ajanvarauksella. Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta ajanvaraus.mehilainen.fi, OmaMehiläinen sovelluksesta tai puhelimitse numerosta 010 414 00 (pvm/mpm).

Korvalääkärien vastaanottoajat ovat viitteellisiä ja niissä saattaa olla vaihtelua - näet aina päivitetyn ajanvaraustarjonnan verkkosivuiltamme tai OmaMehiläisen sovelluksesta.

Kaikki vastaanottoaikamme ovat ajanvarauksella. Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta ajanvaraus.mehilainen.fi tai puhelimitse numerosta 010 414 00 (pvm/mpm). Yleislääkärimme palvelevat pääasiassa klo 8.00-16.00 välisenä aikana, mutta toisinaan on myös ilta-aikoja tarjolla.

Nokian toimipisteessä vain korttimaksumahdollisuus. Ei käteismaksuja.

Mehiläinen Nokian laboratorio palvelee pääasiassa aikuisasiakkaitamme vain ajanvarauksella. Pienten lapsiasiakkaiden kanssa voit asioida kätevästi Finlaysonin laboratoriossa.

Huomioithan, että varaat tupla-ajan (kaksi peräkkäistä aikaa), jos sinulla on lähete sydänfilmiin (EKG) ja verikokeille tai sieniviljelyyn.
Huumetesteihin varataan aika työterveyshoitajan tai asiakaspalvelun kautta, sillä testaus edellyttää työterveyshoitajan paperisen lähetteen.

Meillä on PCR-koronatestausmahdollisuus (tulos valmistuu 1-2 päivässä) ja teemme myös spirometriatutkimuksia ajanvarauksella. Emme tee hyytymistutkimuksia emmekä ota P-INR -näytteitä.

Varmistathan tarvittaessa lääkäriltäsi tai asiakaspalvelustamme näytteenottoon liittyvän ohjeistuksen, jos kyseessä on harvinaisempi tai erikoisempi testi, sillä laboratoriossamme on Finlaysonin laboratoriota rajatummat mahdollisuudet ottaa näytteitä. Puhdin testivalikoimamme on myös suppeampi.

Ilmoittautumisautomaatti sijaitsee aulassa. Ilmoittauduthan viivakoodillisella henkilöllisyystodistuksella.

Ilmoittautuminen onnistuu kätevästi myös OmaMehiläinen mobiilisovelluksella.

Laskua maksaessa tulee näyttää Kela-kortti, jotta voimme antaa Kela-korvauksen käynnin yhteydessä.

Laskutus tapahtuu heti vastaanoton jälkeen kassalla. Maksutavat ovat pankkikortti, luottokortti ja erämaksu.

Mahdolliset laskureklamaatiot osoitetaan: laskutus.info@mehilainen.fi tai numeroon 010 414 0505 (pvm/mpm) (ma-pe 8-16).

Katso ohjeet potilastietojen tilaamiseen:

https://www.mehilainen.fi/tietoa-asiakkaalle/potilastietojen-tilaaminen

Reseptin uusimispyynnöt jätetään ensisijaisesti lääkemääräyksen tehneelle lääkärille.

Reseptin uusinnat ilman hoitosuhdetta vain vastaanotolla.

Mehiläisessä kirjoitetun lääkemääräyksen uusinta myös OmaMehiläisen sovelluksen (digiklinikan työterveysaseman) kautta.

Rauhoittavien lääkkeiden tai unilääkkeiden reseptejä ei uusita ilman vastaanottokäyntejä.

Soittopyynnöt voidaan varata asiakaspalvelukeskuksen kautta hoitohenkilöstön soittoajoille. Myös OmaMehiläisessä on mahdollisuus varata soittoaikoja.

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.

Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.

Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 (pvm/mpm) tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi

Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat

Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.

Mehiläisen Nokian toimipisteessä voit ilmoittautua seuraavilla tavoilla:

Itseilmoittautumisautomaatit: Voit käyttää itseilmoittautumisautomaatteja, jotka sijaitsevat toimipisteen sisääntulon läheisyydessä.

OmaMehiläinen-mobiilisovellus: Mobiilisovelluksen kautta voit ilmoittautua kätevästi missä tahansa ennen vastaanottoa. Suosittelemme kuitenkin tekemään ilmoittautumisen vastaanottohuoneen läheisyydessä, jotta sinua ei kutsuta ennen paikalle saapumistasi. Sovelluksesta voit tarkistaa varatun ajan tarkat tiedot, mm. vastaanottohuoneen numeron ja kerroksen, jossa huone sijaitsee.

Kassapalvelut: Kassapalvelut sijaitsevat toimipisteen sisääntuloaulassa.

Mehiläinen Nokia sijaitsee K-Citymarket Nokian kanssa samassa rakennuksessa, katutasossa.

Autolla saapuminen: Tampereen suunnalta saavuttaessa pääsee Mehiläiseen ajamalla tietä E12 kohti Nokiaa. Poistu liittymästä Vihola Nuijamiehentielle ja käänny seuraavasta risteyksestä vasemmalle. Jatka suoraan, kunnes näet vasemmalla puolellasi K-Citymarket Nokian.

Pysäköinti: Autolla saapuessa voi pysäköidä liikekeskuksen pihaan, jossa on runsaasti maksuttomia pysäköintipaikkoja.

Esteetön pysäköinti: Liikekeskuksen parkkipaikalla, toimipisteen välittömässä läheisyydessä, on useita esteettömiä pysäköintipaikkoja.

Taksilla tai saattajan autolla saapuminen: Taksin ja saattajan auton on mahdollista pysähtyä hetkeksi K-Citymarketin pääoven eteen.

Julkisilla kulkuneuvoilla saapuminen: TKL:n bussiyhteysUlkoinen linkki Tampereelta, pysäkkitunnus 8608. Pysäkiltä on noin 250 metrin pituinen kävelymatka Mehiläiseen.

Pyörällä saapuminen: Liikekeskuksen edessä on pyörätelineitä.

Sisäänkäynnin esteettömyys: Toimipisteen sisäänkäynti on esteetön ja ulko-ovet ovat automaattiset.

Esteettömät wc-tilat: Toimipisteen aulassa on esteetön wc-tila, joka on selkeästi merkitty.

Opasteet: Sisäänkäynnillä ja sisätiloissa on selkeät opasteet.

Valaistus: Sisätiloissa on riittävä, tasainen valaistus, joka ei häikäise. Valaisimissa on häikäisysuojat.

Odotustilojen istuimet: Odotustiloissa on käsinojallisia ja käsinojattomia istuimia.

Liikkumismahdollisuudet: Toimipisteen tiloissa on riittävästi tilaa pyörätuolilla liikkumiseen.

Apuvälineet: Toimipisteessä on lainattavissa oleva pyörätuoli, jota voi kysyä henkilökunnalta.