Vastaanotollamme työskentelee erittäin ammattitaitoinen ja kokenut ryhmä hammashoidon ammattilaisia. Perushammashoidon lisäksi meillä tehdään protetiikkaa, kirurgiaa, oikomishoitoa ja esteettistä hammashoitoa.
Hoidamme myös pelkopotilaita.
Työpaikkahammashuollosta lisätietoja: myynti@mehilainen.fi
Palvelemme …
Lämpimästi tervetuloa!
Miten onnistuimme? Jätä käyntisi jälkeen arviosi Googleen, niin muutkin näkevät mitä mieltä olit. Kirjoita arvostelu tästä Ulkoinen linkki.
Palautetta annat helposti palautelomakkeen kautta.
Lue lisää hammaslääkäripalveluista Lappeenrannassa.
Vastaanottomme sijaitsee Lappeenrannan keskustassa kauppakeskus Gallerian 3. kerroksessa. Kauppakeskukseen on kulku joko pääovista tai parkkihallista. Kauppakäytävällä on hissi, jolla pääsee kolmanteen kerrokseen. Hissistä poistuessa on suoraan edessä Mehiläinen-kyltti.
Portaita tullessa kuljetaan kauppakäytävältä ensin liukuportaita pitkin 2. kerrokseen. Liukuportaiden yläpäästä kuljetaan oikealle, Nordean viereen, jossa harmaa ovi. Ovesta pääsee rappukäytävään, josta noustaan yksi kerros ylös. Näin päästään 3. kerrokseen, josta oikealle käännyttäessä näkyy Mehiläinen-kyltti.
Kauppakeskus Gallerian asiakaspysäköintihallissa on runsaasti edullista pysäköintitilaa (ensimmäinen tunti ilmainen, seuraavat tunnit 1,50€/ alkava tunti) + Moovyn palvelumaksu. Asiakaspysäköintiin ajetaan Kirkkokadun puolelta. Pysäköintihallin aulasta pääsee hissillä suoraan 3. kerrokseen, jossa Mehiläinen sijaitsee.
| Maanantai 7.9. | 10:30 - 19:30 |
|---|---|
| Tiistai 8.9. | 08:00 - 18:15 |
| Keskiviikko 9.9. | 08:30 - 17:00 |
| Torstai 10.9. | 08:00 - 19:30 |
| Perjantai 11.9. | 08:00 - 20:00 |
| Lauantai 12.9. | Suljettu |
| Tänään Sunnuntai 13.9. | Suljettu |
| Maanantai 14.9. | 08:30 - 19:30 |
|---|---|
| Tiistai 15.9. | 08:00 - 19:30 |
| Keskiviikko 16.9. | Suljettu |
| Torstai 17.9. | 13:00 - 19:30 |
| Perjantai 18.9. | 08:00 - 14:00 |
| Lauantai 19.9. | Suljettu |
| Sunnuntai 20.9. | Suljettu |
Keskitetystä asiakaspalvelukeskuksesta voit varata ajan puhelimitse maanantaista sunnuntaihin klo 8-20 numerosta 010 273 8000 (pvm/mpm). Nettiajanvaraus: www.mehilainen.fi
Saat halutessasi Mehiläisen hammaslääkärissä otetut tutkimuskuvat, esimerkiksi röntgenkuvat, tai potilaskertomukset itsellesi.
Jos haluat potilaskertomuksen tai hammaskuvat itsellesi, toimi näin:
1. Tulosta Potilastietojen tilauslomake tai pyydä lomake hammaslääkärisasemaltamme.
2. Täytä lomake ja tuo se mille tahansa Mehiläisen hammaslääkäriasemalle. Emme valitettavasti voi ottaa
tilauslomakkeita sähköisesti vastaan tietosuojasyistä.
3. Tuodessasi tilauslomakkeen näytäthän samalla henkilötodistuksen. Näin varmennamme henkilöllisyytesi ja
pidämme huolta jokaisen asiakkaamme tietoturvasta.
4. Postitamme tiedot sinulle kotiin 1-2 viikon kuluessa.
Maksaminen tapahtuu lääkärikeskuksen kassapalveluiden yhteydessä.
Maksutavat: pankki- ja luottokortit, ePassi (Hyvinvointi), Mehiläisen lahjakortti sekä Svea lasku- ja erämaksupalvelu. Emme vastaanota käteistä.
Otathan Kela-kortin mukaan vastaanotolle!
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.
POTILASYHTEYSHENKILÖ
Ida-Sofia Nurmi,
ida-sofia.nurmi@mehilainen.fi
P. 040 676 4376
Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat
Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.
Ajantasaiset hinnat vastaanotoille, tutkimuksiin ja toimenpiteisiin löytyvät Mehiläisen verkkosivuilta. Sivulta näet myös palvelumaksut ja ohjeet mahdollisiin Kela-korvauksiin. Hinnat voivat vaihdella palvelun, asiantuntijan ja paikkakunnan mukaan.
Tarkan hinnan näet asiantuntijan omalta sivulta ja verkkoajanvarauksesta.
Kun asioit Mehiläisessä, ota mukaan voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus, kuten henkilökortti, passi tai ajokortti.
Voit tutustua käytössä oleviin maksutapoihin Maksutavat -sivulla.
Voit tarkistaa omat potilastiedot, tutkimustulokset ja kuvat helposti OmaMehiläinen-palvelussa.
Saat halutessasi Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi myös paperisena. Potilastietoina voidaan toimittaa esimerkiksi lääkärikäyntien potilaskertomukset ja Mehiläisessä otetut tutkimuskuvat, kuten röntgenkuvat.
Katso tarkemmat ohjeet sivulta Potilastietojen tilaaminen.
Voit uusia Mehiläisestä saamasi reseptin OmaMehiläinen-sovelluksessa tai -verkkopalvelussa. Voit myös pyytää uusintaa jättämällä hoitavalle lääkärille soittopyynnön asiakaspalvelun kautta.
Julkisella terveysasemalla tai muualla kirjoitetut reseptit voit uusia OmaMehiläisestä löytyvällä Digiklinikan etälääkärin vastaanotolla. Lue tarkemmat ohjeet sivulta Reseptin uusiminen.
Voit varata soittopyynnön sinua hoitaneelle asiantuntijalle, kuten lääkärille, hoitajalle tai muulle terveydenhuollon ammattilaiselle. Soittopyynnön jättäminen onnistuu kätevästi OmaMehiläisessä, Mehiläisen verkkoajanvarauksessa tai asiakaspalvelukeskuksen kautta.
Lisäohjeet löydät asiakaspalvelun sivuilta.
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö neuvoo potilaan oikeuksissa ja auttaa tarvittaessa vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen tekemisessä. Toimipisteiden potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.
Voit ottaa yhteyttä:
Jokaisella hyvinvointialueella toimii potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava. Heillä on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa alueensa asukkaille potilaan oikeuksista. Löydät yhteystiedot oman hyvinvointialueesi verkkosivuilta.