Mehiläinen Tampere Finlayson

Tampereen Mehiläisen Tapaturmapäivystykseen voi
tulla joko ajanvarauksella tai ilman ajanvarausta ns
walk in -asiakkaana äkillisissä tapaturmissa.
• Kaikki asiakkaat, jotka tulevat ennen sulkemisaikaa otetaan vastaan.

Voit varata ajan päivystävälle lääkärille asiakaspalvelusta 010 414 00 (lna/msa)

Tapaturmissa pääset vastaanotolle päivystystyksenä tai ajanvarauksella. Muissa asioissa lääkärien vastaanotoilla palvelemme ajanvarauksella.

Meille voi tulla Pirkanmaan hyvinvointialueen palvelusetelillä.

Näytteenottoon, EKG:n pitkäaikaismittaukseen, yöpolygrafiaan ja spirometriaan voit varata ajan Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta ajanvaraus.mehilainen.fi ja asiakaspalvelukeskuksesta numerosta 010 414 00 (lna/msa).

Tutkimukset joihin tulee varata aika suoraan laboratoriosta puh. 010 414 6050 (lna/msa) : Sydämen rasitustutkimukset ja gynekologiset näytteenotot.

ENMG tutkimukset lääkärikeskuksen kautta ajanvaraus 010 414 00 (lna/msa)

Laboratorio on siirtynyt toimimaan ajanvarauksella.
Näytteiden tuonti ja näytepurkkien nouto onnistuvat edelleen vuoronumerolla.

Vastaanotoilta pääset edelleen lääkärin lähettämänä päivytystystutkimuksiin

Huom! TVK:ta (täydellinen verenkuva) ei voida ottaa lauantaisin.

Kaikkiin kuvantamistutkimuksiin tarvitaan aina lääkärin lähete. Mikäli lähetettä ei ole kirjoitettu Mehiläisessä, niin kuviin tultaessa täytyy mukana olla sekä paperinen kuvantamisen lähete ja lääkärin allekirjoittama SV3-kaavake.

Natiivitutkimuksiin voi tulla sekä ilman ajanvarausta että ajanvarauksella. Ajanvaraus p. 010 414 1922 (lna/msa) (0,0835 €/puhelu + 0,1669 €/min).

Ultraääni- ja mammografiatutkimukset sekä kartiokeilakuvaukset (KKTT) ajanvarauksella. Näihin tutkimuksiin voit varata ajan netistä tai aspan toimenpidetiimin kautta p. 010 414 0300 (lna/msa) (0,0835 €/puhelu + 0,1669 €/min). .

Magneettitutkimukseen tarvitaan erikoislääkärin lähete.

Magneettitutkimukset ajanvarauksella. Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta www.mehilainen.fi tai yleisestä Mehiläisen ajanvarauksesta tai puhelimitse numerosta 010 414 6015 (lna/msa).

HUOM! AINA vähintään15 min ennen tutkimusta paikalle.

Kartiokeilatutkimuksiin tarvitaan aina erikoislääkärin lähete.

Kartiokeilatutkimukset ajanvarauksella. Ajanvaraus joko netistä tai suoraan toimipisteestä: 010 414 6015 (lna/msa).

Finlaysonin Mehiläisessä tehdään sinusten KKTT-tutkimuksia.

Hammas- KKTT kuvaukset tehdään Hämeenkadun toimipisteessä.

KKTT-tutkimuksilla voidaan selvittää nenän, nenän sivuonteloiden (poskionteloiden), nenäkäytävän, leukanivelien, hampaiston tai hampaiden alueelta peräisin olevia tulehdus- ja kasvainmuutoksia.

KKTT soveltuu myös kasvojen ja kaularangan murtumien, sylkirauhaskivien ja sisäkorvan poikkeavuuksien yksityiskohtaiseen selvittämiseen.

Lastenlääkäriasema toimii ajanvarauksella.

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta www.mehilainen.fi/lapset tai puhelimitse numerosta 010 414 00 (lna/msa).

Lasten tapaturmat hoidetaan yleislääkärin vastaanotolla. Lastenlääkärisema noudattaa yleistä vastaanoton aukiolo-aikoja.

Jokaisella asiakasyrityksellä on nimetty työterveyshoitaja ja -lääkäri. Sairaanhoidollisissa asioissa käytetään ensisijaisesti omaa nimettyä lääkäriä tai hoitajaa, mutta jos sopivaa aikaa ei löydy, myös muut työterveyslääkärit ja - hoitajat ovat käytettävävissä.

Mikäli vaiva on akuutti ja työterveydessä ei ole vapaita aikoja, voi tarvittaessa käyttää akuuttipäivystystä lääkärikeskuksessa, joka palvelee ajanvarauksella.

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta ajanvaraus.mehilainen.fi tai puhelimitse numerosta 010 414 00 (lna/msa).

Leikkausten ja toimenpiteiden ajanvaraus ja tiedustelut

Puh. 010 414 6070 (lna/msa) tai 040 680 2017 ma–pe 9–15
Faksi 010 414 6101 (lna/msa)

E-mail: leikkaus.tampere@mehilainen.fi

Leikkauspäivän muutokset, ajan peruminen
p. 010 414 6070 (lna/msa) tai 040 680 2017 ma–pe 9–15

Saapumisohjeet
Leiikkausosastomme sijaitsee Finlaysonin toimipisteen 4.kerroksessa. Tullessasi leikkaukseen ei erillistä ilmoittautumista tarvita. Jää odottamaan leikkausosaston aulaan, josta hoitaja hakee sinut. Aulatilasta löydät tarvittaessa myös ovikellon sairaalaan.

Tutustu sairaalaamme: Sairaala Mehiläinen Tampere

OmaMehiläinen-palvelu on nopein ja vaivattomin keino tarkistaa omat potilastiedot, tutkimustiedot ja tutkimuskuvat.

Saat halutessasi Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi myös paperisena. Potilastietoina voidaan toimittaa esimerkiksi lääkärikäyntien potilaskertomukset ja Mehiläisessä otetut tutkimuskuvat, kuten röntgenkuvat.

Lue lisää potilastietojen tilaamisesta Mehiläisen verkkosivuilta.

Asiakaspalvelupiste sijaitsee 1 kerroksessa, katutasossa. Pääovista vasemmalla puolella. Varaathan kelakortin esille valmiiksi.

Ilmoittautumisautomaatit sijaitsevat 1, 2, 3 sekä 5 kerroksessa. Ilmoittautumisautomaatti toimii viivakoodillisella henkilötodistuksella (esim Kela-, henkilö - tai ajokortti). Muistathan ilmoittautua aina asiakaspalvelussa, mobiilisovelluksella tai ilmoittautumisautomaatilla.

1. kerroksen palvelupisteessä palveluneuvojat palvelevat asiakkaita vuoronumerolla.

Itseilmoittautumisautomaatit sijaisevat 1. kerroksen sisääntuloaulassa 2., 3. sekä 5. kerroksessa.

Ilmoittautumisautomaatti toimii viivakoodillisella henkilötodistuksella (esim Kela,- henkilö- tai ajokortti).

Kassapalvelut sijaitsevat 1. kerroksen palvelupisteessä, katutasossa. Palvelupisteessä palveluneuvojat palvelevat asiakkaita vuoronumerolla.

Huomioithan, että asioidessasi Mehiläisessä tarvitset mukaasi voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen (kuvallinen henkilökortti, passi tai ajokortti).

Laskutus tapahtuu heti vastaanoton jälkeen kassalla. Maksutavat ovat pankkikortti, luottokortti ja SVEA-erämaksu.

Mahdolliset laskureklamaatiot osoitetaan: laskutus.info@mehilainen.fi tai numeroon 010 414 0505 (lna/msa) (ma-pe 8-16).

Palveluntuottajalla on voimassa oleva sopimus Kelan kanssa puheterapiapalvelun toteuttamisesta.

Voitte olla yhteydessä puheterapian osalta tampere.terapiaklinikka@mehilainen.fi tai 0503483975. Puheterapiaa toteutetaan vastaanotolla, kuvapuheluna ja asiakkaan arkiympäristöissä (esimerkiksi koti, päiväkoti, koulu).

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.

Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.

Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 (lna/msa) tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi

Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat

Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.

På Mehiläinen Finlayson i Tammerfors kan du registrera dig på följande sätt:

Självbetjäningsautomater:Registrering: Du kan använda självbetjäningsautomaterna som finns på vårdcentralens 1:a, 2:a, 3:e och 5:e våningar.

OmaMehiläinen-mobilapplikation: Via mobilapplikationen kan du enkelt anmäla dig var som helst innan mottagningen. Vi rekommenderar dock att du gör anmälan i närheten av mottagningsrummet så att du inte kallas innan du har anlänt. I applikationen kan du kontrollera den bokade tidens exakta uppgifter, inklusive mottagningsrummets nummer och våningen där rummet finns.

Kassatjänster: Kassatjänsterna finns på 1:a våningen, till vänster om huvudingången.

Registreringen sker alltid via kassatjänsterna om betalningen görs med betalningsförbindelse, försäkring eller servicecheck. Dessutom sker registreringen via kassatjänsterna vid det första besöket.

Ankomst med bil: Kunderna kommer enklast till vårdcentralen med bil genom att köra till Plevna parkeringshus som ligger på Polttimonkatu 5. Enheten ligger mitt emot ingången till Plevna parkeringshus.

Parkering: Parkering i P-Plevna parkeringshus är avgiftsbelagd. Betalningsmetoder inkluderar Moovy-appen och betalkort. I parkeringshuset finns också laddningsstationer för elbilar. Parkeringshuset är inte tillgängligt. Parkering är också möjlig i P-Frenckell parkeringshus på Frenckellinaukio 3. Parkering i parkeringshuset är avgiftsbelagd och betalningsmetoder inkluderar Moovy-appen och betalkort. Det är möjligt att gå till Finlayson-området genom en intern tunnel under Satakunnankatu.

Tillgänglig parkering: Två tillgängliga parkeringsplatser finns framför vårdcentralens huvudingång på Itäinenkatu 3.

Ankomst med taxi eller följeslagarens bil: Taxi och följeslagarens bil kan stanna direkt framför enhetens ingång på Itäinenkatu 3.

Ankomst med kollektivtrafik: Kollektivtrafik stannar på Satakunnankatu, varifrån det är cirka 150 meter till enheten. Nysse-appen ger anvisningar för ankomst.

Ankomst med cykel: Det finns fasta cykelställ på Väinö Linnas torg och på Itäinenkatu.

Tillgänglig ingång: Tillgänglig ingång till enheten är via huvudingången på Östergatan 3. Vid ingången finns automatiska dörrar. Det finns ramper vid ingångarna till röntgen och till 3:e våningen.

Skyltar och belysning: Vid ingången och inomhus finns tydliga skyltar. I de renoverade utrymmena finns tillräcklig och jämn belysning som inte bländar. I de äldre utrymmena kan belysningen vara något dämpad.

Hissarnas tillgänglighet: I enheten finns en tillgänglig hiss.

Tillgängliga toaletter: Det finns en tillgänglig toalett i enheten, som är tydligt markerad.

Väntrummets sittplatser: I enhetens utrymmen finns sittplatser med armstöd och i olika höjder.

Rörelsemöjligheter: Det finns tillräckligt med utrymme för att röra sig med rullstol i enhetens lokaler.

Hjälpmedel: I vårdcentralen finns rullstolar och käppar att låna, som kan hämtas i närheten av huvudingången.