Mehiläisen psykoterapiapalveluiden Kauppurienkadun toimipiste sijaitsee osoitteessa Kauppurienkatu 8B, 90100 Oulu, rakennuksen kolmannessa kerroksessa. Aukioloajat vaihtelevat ajanvarausten mukaisesti.
Psykoterapiapalveluiden henkilöstö on erikoistunut mielen hyvinvointiin ja erityisesti psykoterapiaan. Mehiläisen tarjoamiin mielen hyvinvoinnin palveluihin pääset tutustumaan täältä.
Voit varata ajan psykoterapiapalveluiden asiantuntijalle Mehiläisen verkkoajanvarauksesta https://www.mehilainen.fi/ajanvaraus, OmaMehiläinen -sovelluksesta tai Mehiläisen asiakaspalvelukeskuksen kautta. Mehiläisen asiakaspalvelukeskus palvelee joka päivä vuorokauden ympäri numerossa 010 414 00 (lna/msa) (0,084 €/min).
Asiantuntijoihimme voit olla yhteydessä myös verkkosivuiltamme löytyvän yhteydenottolomakkeen kautta.
Sisäänkäynti Kauppurienkatu 8 B Pancho Villan viereisestä ovesta. Ulko-ovella invaramppi ja tiloihin esteetön kulku hissillä kolmanteen kerrokseen. Opasteet löytyvät ovista ja kerrosopasteista.
Pysäköinti on mahdollista esim. maan alla olevassa Kivisydämessä.
Esteetön sisäänkäynti: Toimitilojen välittömään läheisyyteen pääsee invataksilla. Ulko-ovella invaramppi ja tiloihin esteetön kulku hissillä kolmanteen kerrokseen. Opasteet löytyvät ovista ja kerrosopasteista.
Hissien esteettömyys: Esteettömät hissit
Esteettömät wc-tilat: Toimitiloissa on esteettömät wc-tilat
Liikkumismahdollisuudet: Tiloissa on riittävästi tilaa liikkua apuvälineillä, kuten esimerkiksi pyörätuolilla.
Verksamhetsstället är endast öppet under bokade tider.
Toimipisteellä ei ole asiakaspalvelupistettä, eikä vastaanotolle tarvitse erikseen ilmoittautua. Voit asettua odottamaan vastaanottohuoneen oven eteen, asiantuntija tulee noutamaan sinut ajanvarauksesi alkaessa. Otathan ensikäynnille kuvallisen henkilöllisyystodistuksen mukaan.
Asiantuntijakohtaiset hinnastot löydät asiantuntijahausta. Voit hakea psykoterapeuttia esimerkiksi nimellä tai suuntauksella ja sen jälkeen avata hinnaston asiantuntijan profiilin kautta.
Puh: 010 414 00 (0,084 €/min)
Fax: 010 414 4420
OmaMehiläinen-palvelu on nopein ja vaivattomin keino tarkistaa omat potilastiedot, tutkimustiedot ja tutkimuskuvat.
Saat halutessasi Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi myös paperisena. Potilastietoina voidaan toimittaa esimerkiksi lääkärikäyntien potilaskertomukset ja Mehiläisessä otetut tutkimuskuvat, kuten röntgenkuvat.
Lue lisää potilastietojen tilaamisesta Mehiläisen verkkosivuilta.
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.
Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.
Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi
Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat
Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.
Aktuella priser för mottagningar, undersökningar och åtgärder finns på Mehiläinens webbplats. Där hittar du också även serviceavgifter och anvisningar för eventuella FPA-ersättningar. Priserna kan variera beroende på tjänst, specialist och ort.
Det exakta priset ser du på specialistens egen sida och i onlinebokningen.
När du besöker Mehiläinen ska du ha med dig en giltig fotolegitimation, till exempel ett identitetskort, pass eller körkort.
Du kan läsa om de betalningssätt som vi accepterar på sidan Betalningssätt.
Du kan enkelt kontrollera dina egna patientuppgifter, undersökningsresultat och bilder i tjänsten MinMehiläinen.
Om du vill kan du också få patientuppgifter från Mehiläinens läkar- och diagnostiktjänster i pappersformat. Patientuppgifterna kan till exempel omfatta journalanteckningar från läkarbesök och undersökningsbilder som tagits hos Mehiläinen, såsom röntgenbilder.
Läs mer på sidan Beställning av patientuppgifter.
Du kan förnya recept som har skrivits ut på Mehiläinen i appen eller webbtjänsten MinMehiläinen. Du kan också begära receptförnyelse genom att lämna en begäran om att bli uppringd till den behandlande läkaren via kundtjänsten.
Recept som har skrivits ut på en offentlig hälsostation eller någon annanstans kan förnyas via Digiklinikens distansläkarmottagning i MinMehiläinen. Läs mer på sidan Förnyelse av recept.
Du kan boka en begäran om uppringning till den specialist som har behandlat dig, till exempel en läkare, sjukskötare eller annan hälso- och sjukvårdspersonal. Du kan enkelt lämna en begäran om uppringning i MinMehiläinen, via Mehiläinens onlinebokning eller genom kundtjänsten.
Mer information finns på kundtjänstsidorna.
Mehiläinens patientkontaktperson ger råd om patientens rättigheter och hjälper vid behov till med misstanke om patientskada, anmärkningar, klagomål eller ansökningar om ersättning. Patientkontaktverksamheten vid Mehiläinens verksamhetsställen sköts av Mehiläinens centrala team av patientkontaktpersoner.
Du kan kontakta oss:
I varje välfärdsområde finns en patientombudsperson och en socialombudsperson. De har till uppgift att ge råd och informera invånarna i sitt område om patientens rättigheter. Kontaktuppgifter finns på webbplatsen för ditt eget välfärdsområde.