Mehiläinen Oulu Uusikatu

Koordinaattorimme on paikalla arkipäivisin klo 8.30 - 16.00.

Meillä ei tarvitse erikseen ilmoittautua. Voit odottaa aulassa, kunnes sinut tullaan noutamaan.

WC on naulakon takana eteisaulassa.

Meille tullaan tyypillisimmin maksusitoumuksella (Kela ja hyvinvointialueet), mutta voit tulla myös itsemaksavana asiakkaana.

Meillä ei makseta laskuja paikanpäällä, vaan jos olet itsemaksava asiakas, sinulle lähetetään lasku kotiin kirjeitse tai sähköpostilla, nyt voi valita myös e-laskun.

Jos laskussa on mielestäsi virheitä, ota yhteys sähköpostilla osoitteeseen laskutus.terapiapalvelut@mehilainen.fi

Jos haluat muuttaa laskun eräpäivää tms., ota yhteys Ropo Capitals puh. 0985608047 tai verkossa ropocapital.fi/fi/asiakaspalvelu/

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.

Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.

Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 (local network rate/mobile charge) tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi

Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat

Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.

Mehiläinen Terapia- ja kuntoutuspalvelut Oulu sijaitsee Uudenkadun ja Peltokadun kulmauksessa. Terapia- ja kuntoutustiloja on sekä ensimmäisessä että kolmannessa kerroksessa. Aikaa varattaessa sovitaan, kumpaan kerrokseen tullaan.

Jos olet menossa ensimmäisen kerroksen tiloihin, käytä Peltokadun puoleista ovea. Soita ovikelloa.

Kolmanteen kerrokseen mentäessä käytä Uudenkadun puoleista pääovea, myös sisäpihalta pääsee sisään. Molemmilla ovilla on summeri, paina Mehiläiaisen summeria. Avaamme oven kaukosäätimellä ja kuulet vain pienen napsahduksen, kun lukko aukeaa. Vedä ovesta useampaan otteeseen, jos ei heti onnistu.

Hissi on aulassa, porraskäytävä heti pääovesta tultaessa vasemmalla.

Peltokadun varrella ja Kansankadulla on yleensä hyvin kahden tunnin paikkoja, muista pysäköintikiekko.

Sisäpihalta taloon tultaessa pääsee luiskaa pitkin sisään. Hissi on tilava. Kellarikerroksessa on inva-WC.