The roots of Mehiläinen Kouvola are in a local medical center, which moved to Mehiläinen in 2011.
Mehiläinen Kouvola offers a wide variety of services in the area of Kouvola. Our professional and friendly staff advices you and gives you the best possible care. There are over 60 doctor's and other professionals in your service.
Laser treatments are performed by dermatologist Toni Karppinen.
Occupational nurses and reception's nurses serve by appointment.
To the laboratory you can book an appointment online or by phone. You can also que to the sampling.
Heart ultrasound examinations are done by cardiologists.
You can book an appointment for cardiac stress test by phone.
Our hospital offers individual and high-level care. We do orthopedic, hand, gynecologic and plastic surgeries in our hospital, as well as gastrointestinal endoscopies. In addition, our otolaryngologists operate both children and adults.
At Mehiläinen Kouvola, you can register in the following ways:
Self-registration kiosks: You can use the self-registration kiosks located in the medical center's ground floor, 7th floor, and 8th floor.
Omamehiläinen app: Through the mobile app, you can conveniently register anywhere before your appointment. However, we recommend registering near the reception room to avoid being called before your arrival. The app allows you to check the exact details of your appointment, including the room number and floor.
Cashier Services: Cashier services are located on the 7th floor.
Our services are on three floors:
Kouvola Mehiläinen is located in the city's tallest office building, at Kauppamiehenkatu 4. The facility can be accessed from both the Kouvola market square side and the parking garage's ground and 1st floors behind the building.
Parking: When arriving by car, you can park in the parking garage behind the building, where parking is free with a parking disc. Entry and exit to the parking garage are from Halkotorinkuja. From the parking garage, you can enter the building from the ground and 1st floors. Additionally, parking on the old market deck is free for 8 hours with a parking disc. Entry and exit to the old market deck are from Kauppamiehenkatu.
Accessible parking: There are four accessible parking spaces in the parking garage behind the building.
Arrival by taxi or drop-off: Taxis and drop-off vehicles can stop briefly in the indentation at Kauppamiehenkatu 4 (in front of Ladylinen).
Arrival by public transport: In front of the building, there is a bus stop where local buses stop. From Kouvola railway station, it is about a 300-meter walk to the facility.
Accessible entrance:The accessible entrance to the facility is located on the parking garage side, on the ground floor (street level). The entrance has automatic doors that open with a door-opening button.
Elevator accessibility:The building has four elevators that are accessible.
Accessible restrooms:There is an accessible restroom on each floor of the facility.
Signage: There are clear signs at the entrance and indoors.
Lighting: Indoors, there is sufficient and even lighting that does not glare.
Waiting area seating: The waiting areas have seating of various heights and types (low, high, with and without armrests).
Mobility options: There is enough space to move around with a wheelchair in the premises.
Assistive devices: At Kouvola Mehiläinen, there is a wheelchair available for loan, which can be picked up from the 7th floor near the cashier services.
| Week 34 | |
| Monday 17.8. | 08:00 - 19:00 |
| Tuesday 18.8. | 08:00 - 19:00 |
| Wednesday 19.8. | 08:00 - 19:00 |
| Thursday 20.8. | 08:00 - 19:00 |
| Friday 21.8. | 08:00 - 16:00 |
| Saturday 22.8. | 10:00 - 14:00 |
| Sunday 23.8. | 12:00 - 16:00 |
| Week 35 | |
| Monday 24.8. | 08:00 - 19:00 |
| Tuesday 25.8. | 08:00 - 19:00 |
| Wednesday 26.8. | 08:00 - 19:00 |
| Thursday 27.8. | 08:00 - 19:00 |
| Friday 28.8. | 08:00 - 16:00 |
| Saturday 29.8. | 10:00 - 14:00 |
| Sunday 30.8. | 12:00 - 16:00 |
Kaikki vastaanotot toimivat ajanvarausperiaatteella (ma-su).
Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta ajanvaraus.mehilainen.fi tai puhelimitse numerosta 010 414 00.
Kassapisteet sijaitsevat 7. kerroksessa.
Asiakaskokemuksen mittaaminenTiedustelemme asiakkaidemme tyytyväisyyttä käynnin jälkeisellä tekstiviestillä. Palautteen avulla kehitämme palvelujamme entistä paremmiksi.
| Opening hours | |
| Monday 17.8. | 08:00 - 16:00 |
| Tuesday 18.8. | 08:00 - 16:00 |
| Wednesday 19.8. | 08:00 - 16:00 |
| Thursday 20.8. | 08:00 - 16:00 |
| Friday 21.8. | 08:00 - 16:00 |
| Saturday 22.8. | Closed |
| Sunday 23.8. | Closed |
| Opening hours | |
| Monday 17.8. | 07:30 - 15:00 |
| Tuesday 18.8. | 07:30 - 15:00 |
| Wednesday 19.8. | 07:30 - 15:00 |
| Thursday 20.8. | 07:30 - 15:00 |
| Friday 21.8. | 07:30 - 14:00 |
| Saturday 22.8. | Closed |
| Sunday 23.8. | Closed |
Näytteenottoon suositellaan ajanvarausta!
Näytteenottoon voit varata ajan Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta ajanvaraus.mehilainen.fi tai puhelimitse numerosta 010 414 00. Jos sinulla on verikokeet ja sydänfilmi (EKG), suosittelemme varaamaan tupla-ajan.
Huomioithan, että alle 15-vuotiaat tarvitsevat lääkärin lähetteen tutkimuksia varten. Lapsiasiakkaille suosittelemme varaamaan myös tupla-ajan! Katso vinkit, miten valmistautua lapsen näytteenottoon Mehiläisen www-sivuilta.
Spirometriatutkimukseen, EKG:n pitkäaikaisrekisteröintiin (holter) sekä uniapneatutkimus yöpolygrafiaan aika varataan verkkoajanvarauksen kautta vain niille merkityille ajoille. Kirjoita tutkimuksen nimi hakukenttään. Alle 15-vuotiaiden lasten spirometriat tekee astmahoitaja Leena Suominen.
Seuraaviin tutkimuksiin ajanvaraus aina laboratoriosta p. 010 414 8713 (klo 12.00-13.00): Papa-koe ja verenpaineen vuorokausirekisteröinti.
| Opening hours | |
| Monday 17.8. | 08:00 - 16:00 |
| Tuesday 18.8. | 08:00 - 16:00 |
| Wednesday 19.8. | 08:00 - 16:00 |
| Thursday 20.8. | 08:00 - 16:00 |
| Friday 21.8. | 08:00 - 14:00 |
| Saturday 22.8. | Closed |
| Sunday 23.8. | Closed |
NATIIVI-, ULTRAÄÄNI- JA MAMMOGRAFIATUTKIMUKSET sekä MAGNEETTITUTKIMUKSET:
KAIKKI TUTKIMUKSET AJANVARAUKSELLA
Kouvolan Kuvantamisessa tehdään natiivi-, ultraääni- ja mammografiatutkimuksia sekä magneettitutkimuksia. Ei hampaiston- ja leukanivelten kuvauksia.
Natiivitutkimukset
Ajanvaraus numerosta 010 414 0300 tai verkkoajanvarauksen kautta.
Uä- ja mammografiatutkimukset
Ajanvaraus ja hintatiedustelut numerosta 010 414 0300. Huom. Kuvantamistutkimuksiin tarvitaan aina lääkärin lähete.
Magneettitutkimukset ajanvarauksella numerosta 010 414 0300. Meillä on tiloissa kiinteä magneettitutkimuslaite.
Asiakkaan omien CD-levyjen kuuntelu ei ole mahdollista magneettitutkimuksen aikana.
| Opening hours | |
| Monday 17.8. | 08:00 - 16:00 |
| Tuesday 18.8. | 08:00 - 16:00 |
| Wednesday 19.8. | 08:00 - 16:00 |
| Thursday 20.8. | 08:00 - 16:00 |
| Friday 21.8. | 08:00 - 16:00 |
| Saturday 22.8. | Closed |
| Sunday 23.8. | Closed |
Leikkausten ja toimenpiteiden ajanvaraus ja tiedustelut
p.010 414 6930 ma–pe 8–15
E-mail: leikkaus.kouvola@mehilainen.fi
Leikkauspäivän muutokset, ajan peruminen
p. 010 414 6930 ma–pe 8–15
Saapumisohjeet
Kouvolassa sairaala Mehiläinen sijaitsee ns. Pohjola-talon 8. kerroksessa lääkärikeskus Mehiläisen yhteydessä. Kulku tapahtuu rakennuksen keskiosassa sijaitsevien tilavien hissien tai pääportaikon kautta.
Pysäköinti
Talon takana on maksuttomia parkkipaikkoja kolmessa kerroksessa ilman pysäköintirajoitusta.
Tutustu sairaalaamme: Sairaala Mehiläinen Kouvola
Kassapalvelut sijaitsevat 7. kerroksessa.
Huomioithan, että asioidessasi Mehiläisessä tarvitset mukaasi voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen (kuvallinen henkilökortti, passi tai ajokortti).
Laskutus tapahtuu heti vastaanoton jälkeen kassalla. Maksutavat ovat pankkikortti, luottokortti ja erämaksu.
Mahdolliset laskureklamaatiot osoitetaan: laskutus.info@mehilainen.fi tai numeroon 010 414 0505 (ma-pe 8-16).
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.
Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.
Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi
Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat
Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.
Toimipisteessämme toimii myös valinnanvapauskokeilun yleislääkärin vastaanottoja. Lisätietoa
Valinnanvapauskokeilusta löydät verkkosivuiltamme
Vid vår verksamhetsenhet finns även allmänläkarmottagningar inom valfrihetsförsök.
Our location also hosts general practitioner appointments as part of freedom of choice trial.
Up-to-date prices for appointments, examinations, and operations can be found on Mehiläinen's website. On the page, you can also see service fees and instructions for possible Kela reimbursements. Prices may vary according to service, specialist, and location.
You can see the exact price on the specialist's own page and in the online booking.
When visiting Mehiläinen, please bring a valid photo ID, such as an identity card, passport, or driving licence.
You can find information about the available payment methods on the Payment Methods page.
You can easily access your patient records, test results, and medical images in the OmaMehiläinen service.
If you wish, you can also request paper copies of your patient records from Mehiläinen’s medical and diagnostic services. These may include, for example, medical records from your doctor’s appointments and diagnostic images taken at Mehiläinen, such as X-ray images.
For detailed instructions, see the requesting patient records page.
You can renew prescriptions received from Mehiläinen in the OmaMehiläinen app or online service. You can also request a renewal by leaving a call-back request for your attending physician through customer service.
Prescriptions written at a public health centre or elsewhere can be renewed through the Digital Clinic's remote physician appointment found in OmaMehiläinen. Read more detailed instructions on the Prescription renewal page.
You can request a callback from the expert who treated you, such as a doctor, nurse, or other healthcare professional. You can easily submit a callback request through OmaMehiläinen, Mehiläinen’s online appointment booking service, or by contacting our customer service.
For more information, please visit our customer service pages.
Mehiläinen's patient contact person advises on patient rights and, if necessary, assists in making a suspected injury report, a reminder, a complaint, or a compensation claim. The patient contact person activities at Mehiläinen's locations are managed by Mehiläinen's centralised patient contact person team.
You can contact us:
Each wellbeing services county has a patient ombudsman and a social ombudsman. They are obliged to advise and inform the residents of their area about patient rights. You can find contact information on your own wellbeing services county's website.