Asiakkuuskoordinaattori (määräaikainen) Helsinkiin, Mehiläinen Yritysasiakaspalvelut

Meillä mehiläisillä on elämä tehtävänä. Jos tunnet samoin, tule meille töihin.

Toimintamme kasvaessa haemme Helsinkiin asiakkuuskoordinaattoria määräaikaiseen työsuhteeseen Mehiläisen Yritysasiakaspalveluun!

Yritysasiakaspalvelu vastaa Mehiläisen yritysasiakkaiden asiakaspalvelusta. Tässä tehtävässä pääset osallistumaan työelämäpalveluidemme asiakkuuksien hoitoon. Neuvomme asiakaitamme mm. heidän työterveyssopimuksiin ja laskuihin liittyvissä asioissa ja vastaamme siitä, että asiakkaamme löytävät heille oikean sopimuslaajuuden. Haemme asiakkuuskoordinaattoria määräaikaiseen työsuhteeseen ajalle 1.10.2026 - 31.3.2027.

Asiakkuuskoordinaattorin tehtäviin kuuluu mm:

• Asiakkaiden kontaktointi ja neuvominen sopimus- sekä laskutuskysymyksissä.

• Sopimuslaajuuksien läpikäynti ja oikean mallin löytäminen asiakaskohtaisesti.

• Lisäpalveluiden myynti.

• Asiakas- ja sopimustietojen ylläpitäminen sisäisissä tietojärjestelmissä.

Menestyminen tehtävässä edellyttää vahvoja kommunikointikykyjä, kyvykkyyttä myyntityöhön ja erinomaisia asiakaspalvelutaitoja. Olet positiivinen, selkeä sekä vakuuttava ja nautit asiakaspalvelusta. Tehtävässä menestyminen edellyttää kokemusta tuloksekkaasta työskentelystä yritysasiakkaiden parissa, esimerkiksi B2B-asiakaspalvelusta tai muusta vaativasta asiakastyöstä. Tausta terveydenhuollossa tai myynnissä katsotaan hyödyksi tehtävässä. Edellytämme sinulta erinomaista suullista ja kirjallista kielitaitoa suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi sekä kykyä käydä sujuvasti sopimusneuvotteluja yrityspäättäjien kanssa. Haemme tekijää, joka omaa proaktiivisen asenteen kumppanuuksien rakentamiseen ja jolla on kyky hoitaa vaativatkin asiakastilanteet ja neuvottelut menestyksekkäästi.

Työskentelemme arkisin klo 7–18 välillä. Lisäksi tarjoamme mahdollisuuden tehdä töitä osittain etänä. Palkkaus on Terveyspalvelualan työehtosopimuksen (TPTES) mukainen, vaatimusryhmä VR4. Tehtäväkohtaisen peruspalkan lisäksi maksetaan mahdolliset palvelusvuosilisät (kokemuslisät); 4 vuoden kokemuksesta 6% ja 7 vuoden kokemuksesta 11% korotus peruspalkkaan.

Lähetäthän hakemuksesi ja ansioluettelosi 16.9.2026 mennessä rekrytointijärjestelmämme kautta. Tutustumme kaikkiin hakemuksiin huolellisesti. Ensimmäisellä kierroksella hyödynnämme videohaastattelua, minkä jälkeen kutsumme jatkoon etenevät hakijat henkilökohtaiseen tapaamiseen.

Lisätietoja tehtävästä antaa:

Palveluesihenkilö Tiina Kantola

tiina.kantola1@mehilainen.fi

puh. 040 543 7164

Me mehiläiset rakennamme yhdessä parasta paikkaa ammattilaiselle. Teemme sen johtamalla reilusti ja suhtautumalla laatuun tinkimättömästi. Saamme asioita aikaiseksi toimivassa työympäristössä, jossa tukena on osaavia ja välittäviä työkavereita. Kasvamme ja kehitymme yhdessä. Olemme paras paikka ammattilaiselle, jolla on elämä tehtävänä.