Yksityishenkilön sairauskuluvakuutus -asiakkaan toimintaohje Mehiläisessä
Ajanvaraus
- Kerro aikaa varatessasi, että sinulla on henkilökohtainen sairauskuluvakuutus, josta aiot anoa korvaukset sekä mikä on vakuutusyhtiösi.
Ilmoittautuminen
- Ilmoittaudu vastaanotolle.
- Näytä Kela-korttisi.
- Ilmoita vakuutusyhtiö, jos et aikaa varatessasi sitä vielä ilmoittanut.
- Jos sinulla on vakuutusyhtiöltä saatu maksusitoumus, anna se ilmoittautuessasi.
Vastaanotto
- Kerro vastaanotolla lääkärille, että käynnin kustannukset on tarkoitus hakea henkilökohtaisesta vakuutuksestasi, jotta saat kaikki tarvitsemasi paperit vakuutusyhtiötä varten.
Tutkimukset, toimenpiteet ja leikkaukset
- Kalliimpiin tutkimuksiin ja hoitoihin tarvitset maksusitoumuksen, jos haluat, että laskutamme niistä suoraan vakuutusyhtiötä.
- Lääkärisi voi pyytää maksusitoumuksen vakuutusyhtiöltä tai voit itse olla yhteydessä vakuutusyhtiöösi maksusitoumuksen saamiseksi.
Kassa ja laskutus
- Poistu aina kassan kautta, jos käyntisi on tarkoitus laskuttaa vakuutuksesta tai jos maksat käynnin ensin itse suoraan kassalle.
- Vakuutuksiin voi myös usein liittyä omavastuu, jonka voit maksaa suoraan kassalla.
- Anna kaikki lääkäriltä saamasi paperit kassalle.
- Vastaanottokäynnit vapaaehtoisissa vakuutuksissa asiakas usein joutuu ensin maksamaan itse.
