Tervetuloa Mehiläiseen!
Meiltä saat työterveyspalvelut, yleis- ja erikoislääkäripalvelut saman katon alta. Myös fysioterapiapalvelut kuuluvat valikoimaamme. Laboratoriomme palvelee teitä ajanvarauksella. Kuvantamisen palvelut löytyvät Lahden Mehiläisen toimipisteestä.
Mehiläisen Nastolan toimipisteessä voit ilmoittautua seuraavilla tavoilla:
OmaMehiläinen-mobiilisovellus: Mobiilisovelluksen kautta voit ilmoittautua kätevästi missä tahansa ennen vastaanottoa. Suosittelemme kuitenkin tekemään ilmoittautumisen vastaanottohuoneen läheisyydessä, jotta sinua ei kutsuta ennen paikalle saapumistasi. Sovelluksesta voit tarkistaa varatun ajan tarkat tiedot, mm. vastaanottohuoneen numeron ja kerroksen, jossa huone sijaitsee.
Kassapalvelut: Kassapalvelut sijaitsevat toimipisteen 1. kerroksessa.
Pysäköinti: Autolla saapuessa voi pysäköidä toimipisteen eteen, jossa on runsaasti pysäköintipaikkoja Mehiläisen sisäänkäynnin läheisyydessä. Pysäköinti on ilmaista eikä parkkikiekkoa tarvitse käyttää.
Esteetön pysäköinti: Toimipisteen ulko-oven läheisyydessä on pysäköintipaikkoja, jotka soveltuvat myös liikuntarajoitteisille asiakkaille. Pysäköintipaikat sijaitsevat sisäänkäynnin välittömässä läheisyydessä. Erikseen merkattuja esteettömiä pysäköintipaikkoja ei valitettavasti ole toimipisteen läheisyydessä.
Taksilla tai saattajan autolla saapuminen: Taksiasema sijaitsee toimipisteen kanssa samassa rakennuksessa. Taksin ja saattajan auton on mahdollista pysähtyä toimipisteen sisäänkäynnin läheisyyteen.
Julkisilla kulkuneuvoilla saapuminen: Paikallisliikenteen bussit 10 ja 9K pysähtyvät noin 100 metrin päässä toimipisteestä. Bussipysäkit sijaitsevat Kukkastiellä ja Pekkalantiellä.
Pyörällä saapuminen: Pyörän voi pysäköidä suoraan toimipisteen sisäänkäynnin eteen.
Sisäänkäynnin esteettömyys: Toimipisteessä on esteetön sisäänkäynti. Sisäänkäynnillä on pieni kynnys, josta pääsee pyörätuolilla tai rollaattorilla.
Ovien esteettömyys: Sisäänkäynnillä on leveät ovet, mutta ei automaattiovia. Henkilökunta pystyy avustamaan tarvittaessa.
Opasteet: Sisäänkäynnillä ja sisätiloissa on selkeät opasteet.
Hissien esteettömyys: Rakennuksessa ei ole hissejä, toimipiste sijaitsee 1. kerroksessa.
Esteettömät wc-tilat: Toimipisteessä on wc-tila, joka on tilava ja kynnyksetön.
Odotustilojen istuimet: Odotustiloissa on samanlaisia istuimia, joissa ei ole käsinojia.
Valaistus: Sisätiloissa on riittävä ja tasainen valaistus.
Liikkumismahdollisuudet: Toimipisteen tiloissa on riittävästi tilaa pyörätuolilla liikkumiseen.
Apuvälineet: Lääkärikeskuksessa on lainattavissa olevia keppejä.
| Viikko 26 | |
| Maanantai 22.6. | 08:00 - 16:00 |
| Tiistai 23.6. | 08:00 - 16:00 |
| Keskiviikko 24.6. | 08:00 - 16:00 |
| Torstai 25.6. | 08:00 - 16:00 |
| Perjantai 26.6. | Suljettu |
| Lauantai 27.6. | Suljettu |
| Sunnuntai 28.6. | Suljettu |
| Viikko 27 | |
| Maanantai 29.6. | Suljettu |
| Tiistai 30.6. | Suljettu |
| Keskiviikko 1.7. | Suljettu |
| Torstai 2.7. | Suljettu |
| Perjantai 3.7. | Suljettu |
| Lauantai 4.7. | Suljettu |
| Sunnuntai 5.7. | Suljettu |
Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksesta tai puhelimitse Asiakaspalvelukeskuksesta numerosta 010 414 00.
| Aukioloajat | |
| Maanantai 22.6. | Suljettu |
| Tiistai 23.6. | 08:00 - 13:30 |
| Keskiviikko 24.6. | Suljettu |
| Torstai 25.6. | Suljettu |
| Perjantai 26.6. | Suljettu |
| Lauantai 27.6. | Suljettu |
| Sunnuntai 28.6. | Suljettu |
Näytteenottoon voi varata ajan Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta.
Nastolan toimipisteen laboratoriossa ei tehdä pikanielutestejä.
Toimipisteessä ei voida ottaa S -PSA- koetta.
Toimipisteessä ei ole Röntgeniä. Lähin röntgen löytyy Lahden Mehiläisen toimipisteestä.
Ilmoittautuminen OmaMehiläinen -sovelluksen kautta sekä kassalla.
Maksupalvelu sijaitsee aulassa
Laskua maksaessa tulee näyttää Kela-kortti, jotta voimme antaa Kela-korvauksen käynnin yhteydessä.
Laskutus tapahtuu heti vastaanoton jälkeen kassalla. Maksutavat ovat pankkikortti, luottokortti ja erämaksu.
Mahdolliset laskureklamaatiot osoitetaan: laskutus.info@mehilainen.fi tai numeroon 010 414 0505 (ma-pe 8-16).
OmaMehiläinen-palvelu on nopein ja vaivattomin keino tarkistaa omat potilastiedot, tutkimustiedot ja tutkimuskuvat.
Saat halutessasi Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi myös paperisena. Potilastietoina voidaan toimittaa esimerkiksi lääkärikäyntien potilaskertomukset ja Mehiläisessä otetut tutkimuskuvat, kuten röntgenkuvat.
Lue lisää potilastietojen tilaamisesta Mehiläisen verkkosivuilta.
Reseptin voit myös uusia OmaMehiläisessä. Lue lisää verkkosivuiltamme.
Voit varata soittopyynnön lääkärille tai hoitajalle, jonka vastaanotolla olet käynyt.
Soittopyynnnön voit varata Mehiläisen verkkoajanvaruksen, OmaMehiläisen tai
asiakaspalvelukeskuksen kautta.
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.
Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.
Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi
Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat
Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.
Ajantasaiset hinnat vastaanotoille, tutkimuksiin ja toimenpiteisiin löytyvät Mehiläisen verkkosivuilta. Sivulta näet myös palvelumaksut ja ohjeet mahdollisiin Kela-korvauksiin. Hinnat voivat vaihdella palvelun, asiantuntijan ja paikkakunnan mukaan.
Tarkan hinnan näet asiantuntijan omalta sivulta ja verkkoajanvarauksesta.
Kun asioit Mehiläisessä, ota mukaan voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus, kuten henkilökortti, passi tai ajokortti.
Voit tutustua käytössä oleviin maksutapoihin Maksutavat -sivulla.
Voit tarkistaa omat potilastiedot, tutkimustulokset ja kuvat helposti OmaMehiläinen-palvelussa.
Saat halutessasi Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi myös paperisena. Potilastietoina voidaan toimittaa esimerkiksi lääkärikäyntien potilaskertomukset ja Mehiläisessä otetut tutkimuskuvat, kuten röntgenkuvat.
Katso tarkemmat ohjeet sivulta Potilastietojen tilaaminen.
Voit uusia Mehiläisestä saamasi reseptin OmaMehiläinen-sovelluksessa tai -verkkopalvelussa. Voit myös pyytää uusintaa jättämällä hoitavalle lääkärille soittopyynnön asiakaspalvelun kautta.
Julkisella terveysasemalla tai muualla kirjoitetut reseptit voit uusia OmaMehiläisestä löytyvällä Digiklinikan etälääkärin vastaanotolla. Lue tarkemmat ohjeet sivulta Reseptin uusiminen.
Voit varata soittopyynnön sinua hoitaneelle asiantuntijalle, kuten lääkärille, hoitajalle tai muulle terveydenhuollon ammattilaiselle. Soittopyynnön jättäminen onnistuu kätevästi OmaMehiläisessä, Mehiläisen verkkoajanvarauksessa tai asiakaspalvelukeskuksen kautta.
Lisäohjeet löydät asiakaspalvelun sivuilta.
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö neuvoo potilaan oikeuksissa ja auttaa tarvittaessa vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen tekemisessä. Toimipisteiden potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.
Voit ottaa yhteyttä:
Jokaisella hyvinvointialueella toimii potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava. Heillä on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa alueensa asukkaille potilaan oikeuksista. Löydät yhteystiedot oman hyvinvointialueesi verkkosivuilta.