Vastaanottomme sijaitsee Mehiläisen lääkärikeskuksen yhteydessä Kauppurienkadulla.
Vastaanottopalvelumme, ilmoittautuminen ja laskutus ovat siirtyneet osaksi lääkärikeskuksen kassapalveluita 2 kerrokseen.
Vastaanotollamme toimii sekä yleishammaslääkäreitä että erikoishammaslääkäreitä kaikilta erikoisaloilta.
Hoidamme myös lapsi- ja pelkopotilaita. Sekä hoidamme potilaita sujuvasti niin suomen kuin englannin kielellä.
Työpaikkahammashuollosta lisätietoja: myynti@mehilainen.fi
Tervetuloa vastaanotollemme!
Miten onnistuimme? Jätä käyntisi jälkeen arviosi Googleen, niin muutkin näkevät mitä mieltä olit. Kirjoita arvostelu tästä.
Palautetta annat helposti palautelomakkeen kautta.
Lue lisää hammaslääkäripalveluista Oulussa.
Vastaanottomme sijaitsee Oulun ydinkeskustassa, Mehiläisen lääkärikeskuksen yhteydessä.
Vastaanotollemme löydät parhaiten, kun tulet Kauppurienkadun puolelta Mehiläisen lääkärikeskukseen sisään. Lääkärikeskuksen sisäänkäynti sijaitsee Stadium ja Tunnin Kuva -liikkeiden välissä, oven yläpuolella on Mehiläisen kyltit. Voitte tulla hissillä tai portaita suoraan viidenteen kerrokseen.
Mikäli tulet Kivisydämen parkkihallin kautta, pääset Pallas-hissillä suoraan viidenteen kerrokseen, jossa vastaanottomme sijaitsee.
Ajo-ohje Kivisydämen pysäköintitilaan, jonne voi ajaa sisään ja poistua kahta kautta:
Hallituskatu 1, Torin ramppi sijaitsee Hallituskadulla torinrannassa: käännytään Aleksanterinkadulta Hallituskadulle, josta näkyy Torin rampin punaiset kehykset.
Hallituskatu 20, Hallituskadun rampille ajetaan Uudeltakadusta Otto Karhin puiston kulmalta.
Kävellen saavuttaessa vastaanotto sijaitsee oikealla McDonald''s:n kulmalta katsottuna rantaan päin, Stadiumin vieressä.
Ilmoittautuminen 5. kerroksessa, itseilmoittautumis laitteella tai Oma Mehiläinen-sovelluksella.
Mahdollisuus maksulliseen pysäköintiin on Kivisydämen parkkihallissa. Parkkihallista pääset Pallas hissillä suoraan vastaanotollemme.
| Viikko 26 | |
| Maanantai 22.6. | 08:00 - 20:00 |
| Tiistai 23.6. | 08:00 - 20:00 |
| Keskiviikko 24.6. | 08:00 - 18:00 |
| Torstai 25.6. | 08:00 - 20:00 |
| Perjantai 26.6. | 08:00 - 15:00 |
| Lauantai 27.6. | Suljettu |
| Sunnuntai 28.6. | Suljettu |
| Viikko 27 | |
| Maanantai 29.6. | 08:00 - 18:00 |
| Tiistai 30.6. | 08:00 - 19:30 |
| Keskiviikko 1.7. | 08:00 - 15:00 |
| Torstai 2.7. | 08:00 - 20:00 |
| Perjantai 3.7. | 08:00 - 15:00 |
| Lauantai 4.7. | Suljettu |
| Sunnuntai 5.7. | Suljettu |
Keskitetystä asiakaspalvelukeskuksesta voit varata ajan puhelimitse maanantaista sunnuntaihin klo 8-20 numerosta 010 273 8000 (pvm/mpm). Nettiajanvaraus: www.mehilainen.fi
Vastaanottomme on satunnaisesti auki myös lauantaisin.
Saat halutessasi Mehiläisen hammaslääkärissä otetut tutkimuskuvat, esimerkiksi röntgenkuvat, tai potilaskertomukset itsellesi.
Jos haluat potilaskertomuksen tai hammaskuvat itsellesi, toimi näin:
1. Tulosta Potilastietojen tilauslomake tai pyydä lomake hammaslääkärisasemaltamme.
2. Täytä lomake ja tuo se mille tahansa Mehiläisen hammaslääkäriasemalle. Emme valitettavasti voi ottaa
tilauslomakkeita sähköisesti vastaan tietosuojasyistä.
3. Tuodessasi tilauslomakkeen näytäthän samalla henkilötodistuksen. Näin varmennamme henkilöllisyytesi ja
pidämme huolta jokaisen asiakkaamme tietoturvasta.
4. Postitamme tiedot sinulle kotiin 1-2 viikon kuluessa.
Muistathan ottaa Kela-kortin mukaan kun tulet vastaanotolle.
Kassapalvelut sijaitsevat 2. kerroksessa lääkärikeskuksen kassapalveluiden yhteydessä.
Maksutavat: pankkikortti, luottokortti, e-Passi (Hyvinvointi), Mehiläisen lahjakortti sekä Svea Ekonimi lasku ja -erämaksu.
Laskureklamaatiot sähköpostiosoitteeseen oulu2@mehilainen.fi
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.
Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.
POTILASYHTEYSHENKILÖ
Ida-Sofia Nurmi,
ida-sofia.nurmi@mehilainen.fi
P. 040 676 4376
Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi
Ajantasaiset hinnat vastaanotoille, tutkimuksiin ja toimenpiteisiin löytyvät Mehiläisen verkkosivuilta. Sivulta näet myös palvelumaksut ja ohjeet mahdollisiin Kela-korvauksiin. Hinnat voivat vaihdella palvelun, asiantuntijan ja paikkakunnan mukaan.
Tarkan hinnan näet asiantuntijan omalta sivulta ja verkkoajanvarauksesta.
Kun asioit Mehiläisessä, ota mukaan voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus, kuten henkilökortti, passi tai ajokortti.
Voit tutustua käytössä oleviin maksutapoihin Maksutavat -sivulla.
Voit tarkistaa omat potilastiedot, tutkimustulokset ja kuvat helposti OmaMehiläinen-palvelussa.
Saat halutessasi Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi myös paperisena. Potilastietoina voidaan toimittaa esimerkiksi lääkärikäyntien potilaskertomukset ja Mehiläisessä otetut tutkimuskuvat, kuten röntgenkuvat.
Katso tarkemmat ohjeet sivulta Potilastietojen tilaaminen.
Voit uusia Mehiläisestä saamasi reseptin OmaMehiläinen-sovelluksessa tai -verkkopalvelussa. Voit myös pyytää uusintaa jättämällä hoitavalle lääkärille soittopyynnön asiakaspalvelun kautta.
Julkisella terveysasemalla tai muualla kirjoitetut reseptit voit uusia OmaMehiläisestä löytyvällä Digiklinikan etälääkärin vastaanotolla. Lue tarkemmat ohjeet sivulta Reseptin uusiminen.
Voit varata soittopyynnön sinua hoitaneelle asiantuntijalle, kuten lääkärille, hoitajalle tai muulle terveydenhuollon ammattilaiselle. Soittopyynnön jättäminen onnistuu kätevästi OmaMehiläisessä, Mehiläisen verkkoajanvarauksessa tai asiakaspalvelukeskuksen kautta.
Lisäohjeet löydät asiakaspalvelun sivuilta.
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö neuvoo potilaan oikeuksissa ja auttaa tarvittaessa vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen tekemisessä. Toimipisteiden potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.
Voit ottaa yhteyttä:
Jokaisella hyvinvointialueella toimii potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava. Heillä on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa alueensa asukkaille potilaan oikeuksista. Löydät yhteystiedot oman hyvinvointialueesi verkkosivuilta.