Vastaanottomme toimii uusissa tiloissa Mehiläisen lääkärikeskuksen yhteydessä.
Hammaslääkärimme ja suuhygienistimme yhdessä hammashoitajien kanssa tuottavat kaikki perushammashoidon palvelut. Vastaanotollamme toimii myös suu- ja leukakirurgi.
Tämän lisäksi meillä tehdään myös protetiikkaa, suukirurgiaa, …
Koko tiimimme hoitaa lapsi- ja pelkopotilaita.
Työpaikkahammashuollosta lisätietoja: myynti@mehilainen.fi
Lämpimästi tervetuloa!
Miten onnistuimme? Jätä käyntisi jälkeen arviosi Googleen, niin muutkin näkevät mitä mieltä olit. Kirjoita arvostelu tästä.
Palautetta annat helposti palautelomakkeen kautta.
Lue lisää hammaslääkäripalveluista Joensuussa.
Näin tulet meille
Mehiläisen Joensuun toimipisteessä voit ilmoittautua seuraavilla tavoilla:
Itseilmoittautumisautomaatit: Voit käyttää itseilmoittautumisautomaatteja, jotka sijaitsevat toimipisteen 2. ja 3. kerroksessa.
OmaMehiläinen-mobiilisovellus: Mobiilisovelluksen kautta voit ilmoittautua kätevästi missä tahansa ennen vastaanottoa. Suosittelemme kuitenkin tekemään ilmoittautumisen vastaanottohuoneen läheisyydessä, jotta sinua ei kutsuta ennen paikalle saapumistasi. Sovelluksesta voit tarkistaa varatun ajan tarkat tiedot, mm. vastaanottohuoneen numeron ja kerroksen, jossa huone sijaitsee.
Kassapalvelut: Kassapalvelut sijaitsevat toimipisteen 2. kerroksessa.
Pysäköinti
Mehiläinen Joensuu sijaitsee Joensuun keskustassa Sokosta vastapäätä, osoitteessa Rantakatu 24. Toimipisteen sisäänkäynnit sijaitsevat Kanavarannan pysäköintialueen puolella sekä osoitteessa Siltakatu 4. Kaikki palvelumme sijaitsevat rakennuksen 2. ja 3. kerroksessa.
Pysäköinti: Autolla saapuessa suosittelemme pysäköimään P-Kanavarantaan, joka sijaitsee toimipisteen pääsisäänkäynnin edessä osoitteessa Rantakatu 24. Pysäköinti P-Kanavarannan parkkialueella on maksullista ja maksutapoina käyvät käteinen ja maksukortit maksuautomaattiin sekä mobiilisovellukset EasyPark ja ParkMan. Lisäksi mahdollisuutena on pysäköidä Toriparkkiin tai Sokoksen parkkihalliin, joissa pysäköinti on myös maksullista.
Esteetön pysäköinti: Toimipisteen pääsisäänkäynnin edessä, P-Kanavarannan pysäköintialueella, on kaksi esteetöntä pysäköintipaikkaa.
Taksilla tai saattajan autolla saapuminen: Taksin ja saattajan auton on mahdollista pysähtyä Kanavarannan pysäköintialueelle, toimipisteen sisäänkäynnin eteen.
Julkisilla kulkuneuvoilla saapuminen: Bussi pysähtyy aivan Mehiläisen toimipisteen läheisyydessä, Siltakadulla. Joensuun rautatieasema sijaitsee noin 400 metrin kävelymatkan päässä toimipisteestä.
Pyörällä saapuminen: Toimipisteen pääsisäänkäynnin läheisyydessä, osoitteessa Rantakatu 24, on pyörätelineitä.
Sisäänkäynnin esteettömyys: Esteetön sisäänkäynti toimipisteeseen sijaitsee Kanavarannan pysäköintialueen puolella. Pääsisäänkäynnin rappukäytävässä on luiska hissiin, johon mahtuu pyörätuolilla. Hissillä pääsee 2. kerrokseen lääkärikeskuksen tiloihin. Toimipisteessä on esteetön kulku vain 2. kerrokseen.
Hissien esteettömyys: Rakennuksessa on yksi esteetön hissi, jolla pääsee 2. kerroksessa sijaitsevaan lääkärikeskukseen. Valitettavasti pyörätuoli ei mahdu 3. kerrokseen menevään hissiin.
Esteettömät wc-tilat: Toimipisteessä on esteetön wc-tila laboratorion vieressä, lähellä kassapalveluita.
Opasteet: Sisäänkäynnillä ja sisätiloissa on selkeät opasteet.
Valaistus: Valaistus on tasainen eikä häikäise, valoa on riittävästi ja valaisimissa on häikäisysuojat.
Odotustilojen istuimet: Odotustiloissa on käsinojallisia, käsinojattomia sekä tavallista korkeampia istuimia.
Liikkumismahdollisuudet: Toimipisteen tiloissa ei ole kynnyksiä. Toimipisteessä on riittävästi tilaa pyörätuolilla liikkumiseen.
Apuvälineet: Toimipisteessä on lainattavissa oleva pyörätuoli, joka löytyy vastaanotosta. Lisäksi lääkärikeskuksessa on myytäviä kyynärsauvoja. Induktiosilmukkaa ei ole toimipisteessä.
| Viikko 26 | |
| Maanantai 22.6. | 08:00 - 19:00 |
| Tiistai 23.6. | 08:00 - 19:00 |
| Keskiviikko 24.6. | 08:00 - 19:00 |
| Torstai 25.6. | 08:00 - 19:00 |
| Perjantai 26.6. | 08:00 - 15:00 |
| Lauantai 27.6. | 08:00 - 14:00 |
| Sunnuntai 28.6. | Suljettu |
| Viikko 27 | |
| Maanantai 29.6. | 08:00 - 19:00 |
| Tiistai 30.6. | 08:00 - 19:00 |
| Keskiviikko 1.7. | 08:00 - 19:00 |
| Torstai 2.7. | 08:00 - 19:00 |
| Perjantai 3.7. | 08:00 - 15:00 |
| Lauantai 4.7. | 08:00 - 14:00 |
| Sunnuntai 5.7. | Suljettu |
Puhelinpalvelumme on auki joka päivä vuorokauden ympäri.
Ajanvaraukset numerosta 010 273 8000.
Nettiajanvaraus: www.mehilainen.fi
Lääkäriasemalle tultaessa voi ilmoittautua 2. kerroksen vastaanotossa tai 2.kerroksen itseilmoittautumisautomaatilla.
Ota mukaasi kuvallinen henkilöllisyystodistus (ajokortti, henkilökortti, passi).
Ilmoittautuminen onnistuu myös OmaMehiläinen- sovelluksen kautta.
Laskutus tapahtuu vastaanottoaulan tiskillä. Esitäthän aina maksaessasi Kela-kortin.
Maksutapoina meillä käyvät pankkikortti, luottokortti, ePassi (Hyvinvointi), Mehiläisen lahjakortti sekä Svea lasku ja -erämaksu.
Laskureklamaatiot sähköpostilla osoitteeseen hammas.joensuu@mehilainen.fi
Saat halutessasi Mehiläisen hammaslääkärissä otetut tutkimuskuvat, esimerkiksi röntgenkuvat, tai potilaskertomukset itsellesi.
Jos haluat potilaskertomuksen tai hammaskuvat itsellesi, toimi näin:
1. Tulosta Potilastietojen tilauslomake tai pyydä lomake hammaslääkärisasemaltamme.
2. Täytä lomake ja tuo se mille tahansa Mehiläisen hammaslääkäriasemalle. Emme valitettavasti voi ottaa
tilauslomakkeita sähköisesti vastaan tietosuojasyistä.
3. Tuodessasi tilauslomakkeen näytäthän samalla henkilötodistuksen. Näin varmennamme henkilöllisyytesi ja
pidämme huolta jokaisen asiakkaamme tietoturvasta.
4. Postitamme tiedot sinulle kotiin 1-2 viikon kuluessa.
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.
Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.
POTILASYHTEYSHENKILÖ
Ida-Sofia Nurmi,
ida-sofia.nurmi@mehilainen.fi
P. 040 676 4376
Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi
Ajantasaiset hinnat vastaanotoille, tutkimuksiin ja toimenpiteisiin löytyvät Mehiläisen verkkosivuilta. Sivulta näet myös palvelumaksut ja ohjeet mahdollisiin Kela-korvauksiin. Hinnat voivat vaihdella palvelun, asiantuntijan ja paikkakunnan mukaan.
Tarkan hinnan näet asiantuntijan omalta sivulta ja verkkoajanvarauksesta.
Kun asioit Mehiläisessä, ota mukaan voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus, kuten henkilökortti, passi tai ajokortti.
Voit tutustua käytössä oleviin maksutapoihin Maksutavat -sivulla.
Voit tarkistaa omat potilastiedot, tutkimustulokset ja kuvat helposti OmaMehiläinen-palvelussa.
Saat halutessasi Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi myös paperisena. Potilastietoina voidaan toimittaa esimerkiksi lääkärikäyntien potilaskertomukset ja Mehiläisessä otetut tutkimuskuvat, kuten röntgenkuvat.
Katso tarkemmat ohjeet sivulta Potilastietojen tilaaminen.
Voit uusia Mehiläisestä saamasi reseptin OmaMehiläinen-sovelluksessa tai -verkkopalvelussa. Voit myös pyytää uusintaa jättämällä hoitavalle lääkärille soittopyynnön asiakaspalvelun kautta.
Julkisella terveysasemalla tai muualla kirjoitetut reseptit voit uusia OmaMehiläisestä löytyvällä Digiklinikan etälääkärin vastaanotolla. Lue tarkemmat ohjeet sivulta Reseptin uusiminen.
Voit varata soittopyynnön sinua hoitaneelle asiantuntijalle, kuten lääkärille, hoitajalle tai muulle terveydenhuollon ammattilaiselle. Soittopyynnön jättäminen onnistuu kätevästi OmaMehiläisessä, Mehiläisen verkkoajanvarauksessa tai asiakaspalvelukeskuksen kautta.
Lisäohjeet löydät asiakaspalvelun sivuilta.
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö neuvoo potilaan oikeuksissa ja auttaa tarvittaessa vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen tekemisessä. Toimipisteiden potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.
Voit ottaa yhteyttä:
Jokaisella hyvinvointialueella toimii potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava. Heillä on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa alueensa asukkaille potilaan oikeuksista. Löydät yhteystiedot oman hyvinvointialueesi verkkosivuilta.