Mehiläinen Helsinki Itäkeskus

Hengitystieoireiset potilaat ovat tervetulleita vastaanotolle, ellei vastaanottaja ole sitä erikseen kieltänyt. Kirurgisen suu-nenäsuojan tai venttiilittömän hengityssuojaimen (FFP2) käyttöä suositellaan hengitystieoireisilta asiakkailta.

Itäkeskuksessa on eri erikoisalojen lääkäreiden ja muiden terveydenalan ammatilaisten vastaanottoja. Vastaanottokäyntien yhteydessä tehdään monipuolisesti tutkimuksia ja toimenpiteitä. Laboratorio ja röntgen toimivat samassa kerroksessa.

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta ajanvaraus.mehilainen.fi tai puhelimitse numerosta 010 41400 (lna/msa), työterveyden ajanvaraus numerosta 010 414 0666 (lna/msa).

Voit ilmoittautua vastaanotoille itse automaatilla , joka on sisääntuloaulassa ilmoittautumispisteen vieressä.

Sairaanhoitajan vastaanotto vain ajanvarauksella. Muut puhelimitse.

Sairaanhoitajan tekemät toimenpiteet

-Korvahuuhtelu

-Rokottaminen (Yli 1-vuoden ikäiset)

-Injektiot

-Verenpaineenmittaus

-Haavan hoidot, sidosten vaihdot

-Ompeleiden ja hakasten poisto

Suosittelemme ajanvarausta erityisesti aamuaikoina. Voit tulla näytteenottoon myös ilman ajanvarausta.

Ilmoittautuminen 3krs tuloaulan itseilmoittautumisautomaatilla tai vuoronumerolla kassalle.

Perjantaisin klo 14 jälkeen otamme vain rajoitetun valikoiman näytteitä (mm. ei TVK, bakt-vi näytteitä), tarvittaessa soita laboratorioomme lisätietoja varten.

Voitte halutessanne tulla verikokeisiin myös ilman lääkärin lähetettä (ei kela-korvausta). Lisätietoja laboratoriosta puh. 010 4143504 (lna/msa).

Voitte jättää myös soittopyynnön numerosta 010 41400 (lna/msa)

Holter-tutkimukseen, yöpolygrafiaan ja spirometriaan voit varata ajan numerosta 010 414 00 (lna/msa). Tutkimuksiin voit varata ajan myös itse verkkoajanvarauksesta.

Itäkeskuksen Mehiläisen röntgen sekä ultraääni löytyvät lääkärikeskukseen saavuttaessa sisäänkäynnin vasemmalta puolelta, käytävän perältä.

Tullessasi röntgen tai ultraääni-tutkimukseen ajanvarauksella voit ilmoittautua joko kassalla, aulan ilmoittautumisautomaatilla tai OmaMehiläinen-sovelluksessa. Tullessasi röntgentutkimuksen ilman ajanvarausta tai suoraan lääkärin vastaanotolta ilmoittaudu aina kassalla.

Kuvantamistutkimuksiin (sekä röntgen että radiologin tekemä ultraääni) tarvitaan aina lähete!

Radiologin tekemään ultraääni-tutkimukseen varataan aina aika. Ajan voit varata kassalta tai asiakaspalvelun (puh. 010 414 00 (lna/msa)) kautta. Tällöin saat myös mahdolliset tutkimukseen tarvittavat valmistautumisohjeet.

Huomaathan, että palveluvalikoimaamme EIVÄT kuulu mammografiatutkimukset ja rintojen sekä kainaloalueen ultraäänitutkimukset.

Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta ajanvaraus.mehilainen.fi tai puhelimitse numerosta 010 414 0414 (lna/msa).

https://www.mehilainen.fi/lasten-mehilainen#mce_temp_url#

Itseilmoittautumisautomaatit: Voit käyttää itseilmoittautumisautomaatteja, jotka sijaitsevat lääkärikeskuksen 3. kerroksessa.

OmaMehiläinen-mobiilisovellus: Mobiilisovelluksen kautta voit ilmoittautua kätevästi missä tahansa ennen vastaanottoa. Suosittelemme kuitenkin tekemään ilmoittautumisen vastaanottohuoneen läheisyydessä, jotta sinua ei kutsuta ennen paikalle saapumistasi. Sovelluksesta voit tarkistaa varatun ajan tarkat tiedot, mm. vastaanottohuoneen numeron ja kerroksen, jossa huone sijaitsee.

Voit ilmoittautua vastaanotoille itse automaatilla, joka on sisääntuloaulassa ilmoittautumispisteen vieressä 3kerroksessa.

Ajanvaraus

Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta www.mehilainen.fi tai puhelimitse numerosta 010 414 00 (lna/msa)

OmaMehiläinen-palvelu on nopein ja vaivattomin keino tarkistaa omat potilastiedot, tutkimustiedot ja tutkimuskuvat.

Saat halutessasi Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi myös paperisena. Potilastietoina voidaan toimittaa esimerkiksi lääkärikäyntien potilaskertomukset ja Mehiläisessä otetut tutkimuskuvat, kuten röntgenkuvat.

Lue lisää potilastietojen tilaamisesta Mehiläisen verkkosivuilta.

Voit ilmoittautua vastaanotolle mobiilisovelluksella (OmaMehiläinen), itseilmoittautumisautomaatilla tai kassalla. Itseilmoittautumisautomaatti ja kassat sijaitsevat 3.kerroksessa sisääntuloaulassa.

Kassapalvelut sijaitsevat 3. kerroksen sisääntuloaulassa.

Huomioithan, että asioidessasi Mehiläisessä tarvitset mukaasi voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen (kuvallinen henkilökortti, passi tai ajokortti).

Mehiläisessä käytössä oleviin maksutapoihin voit tutustua verkkosivuillamme.

Mahdolliset laskureklamaatiot osoitetaan: laskutus.info@mehilainen.fi tai numeroon 010 414 0505 (lna/msa) (ma-pe 8-16).

Reseptien uusintapyynnöt lääkemääräyksen tehneelle lääkärille. Reseptien uusinnat ilman hoitosuhdetta vain vastaanotolla.

Reseptien uusinta myös sähköisesti OmaMehiläis-sovelluksen kautta.

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.

Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.

Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 (lna/msa) tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi

Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat

Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.

På Mehiläinen Östra Centrum kan du anmäla dig på följande sätt:

Självbetjäningsautomater: Du kan använda självbetjäningsautomaterna som finns på 3:e våningen.

OmaMehiläinen-mobilapplikation: Via mobilappen kan du enkelt anmäla dig var som helst innan besöket. Vi rekommenderar dock att du gör anmälan nära mottagningsrummet för att undvika att bli kallad innan du är på plats. I appen kan du kontrollera den bokade tidens exakta detaljer, inklusive mottagningsrummets nummer och våning.

Kassatjänster: Kassatjänsterna finns på 3:e våningen.

Mehiläinen Östra Centrum ligger i byggnaden bredvid Prisma-varuhuset på Vanhalinnavägen 3B, 3:e våningen. Från köpcentret Itis sett ligger läkarcentralen på andra sidan av Ring I, nära Botby gård metrostation. Observera vid ankomst att vi inte ligger i köpcentret Itis.

Ankomst med bil: Det är lättast att komma till läkarcentralen med bil genom att parkera i Östra Centrum Prismas (Vanhalinnavägen 1) parkeringshall, varifrån det är en kort promenad utomhus till läkarcentralen. Det finns ingen inomhusentré från Prismas parkeringshall till läkarcentralens lokaler. Läkarcentralen ligger i byggnaden bredvid Prisma.

Parkering: De närmaste parkeringsområdena är Östra Centrum Prismas parkeringshall och Puotila metrostationens anslutningsparkering A (Vanhalinnavägen 5). Parkering i Prismas parkeringshall är gratis i 3 timmar med parkeringsskiva.

Tillgänglig parkering: Det finns tillgängliga parkeringsplatser i Prismas parkeringshall.

Ankomst med taxi eller följeslagarens bil: Det är möjligt för taxi eller följeslagarens bil att parkera i 15 minuter direkt framför läkarcentralens ingång.

Kollektivtrafik: Den närmaste metrostationen är Puotila station, som ligger 350 meter från verksamhetsstället. Busshållplatserna H4341 (från Östra Centrum) och H4340 (från Mellungsbacka/Sibbo) ligger nära centrum, på Vanhalinnavägen.

Tillgänglig ingång: Ingången har en bredare dörr, men den är inte automatiserad. Det finns inga trappor vid ingången.

Tillgängliga hissar: Det finns en tillgänglig hiss i verksamhetsstället.

Skyltar: Det finns skyltar vid ingången och inomhus.

Tillgängliga toaletter: Det finns tillgängliga, tydligt markerade, toaletter på enheten.

Väntrummets sittplatser: Det finns sittplatser i olika höjder och typer i väntrummet.

Belysning: Inomhus finns det tillräcklig och jämn belysning som inte bländar.

Rörelsemöjligheter: Det finns i huvudsak tillräckligt med utrymme för att röra sig med rullstol.

Hjälpmedel: Det finns en rullstol att låna på läkarcentralen.