Mehiläinen Synsam Kouvola

Ilmoittautuminen lääkärin vastaanotolle OmaMehiläinen-sovelluksella tai myymälän palvelupisteessä.

Vastaanoton jälkeen tulee käydä Synsamin palvelupisteessä, jossa tehdään tarvittavat laskutusmerkinnät. Kela-kortti tulee esittää käynnin yhteydessä.

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.

Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.

Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 (local network rate/mobile charge) tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi

Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat

Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.

Mehiläinen Synsam Kouvola sijaitsee kauppakeskus Valtarissa katutasossa. Osoite on Kouvolankatu 15.

Kauppakeskus Valtarin katolla on pysäköintihalli, jossa pysäköinti on ilmaista. Liukuportaat tuovat hallista kauppakeskuksen aulaan. Aulasta liikkeeseen mennessä on muutama porras.

Kadun varrella on pysäköintiruutuja, joissa joko kiekko- tai maksullisia paikkoja.