Mehiläinen Lappeenranta offers a wide variety of services:
We have 70 doctors and other health care professionals serving our customers.
At Mehiläinen's Lappeenranta location, you can register in the following ways:
Self-registration kiosks: You can use the self-registration kiosks located on the 3rd floor of the medical center.
Omamehiläinen app: Through the mobile app, you can conveniently register anywhere before your appointment. However, we recommend registering near the reception room to avoid being called before your arrival. The app allows you to check the exact details of your appointment, including the room number and floor.
Cashier Services: Cashier services are located on the 3rd floor.
Autolla saapuminen: Asiakkaat pääsevät helpoiten lääkäriasemalle saapumalla autolla Kauppakeskus Gallerian (Kauppakatu 40 C, 53100 Lappeenranta) tai Isokristiinan parkkihalleihin (Kaivokatu 5 B, 53100 Lappeenranta). Kauppakeskus Gallerian parkkihallista pääsee suoraan hissillä kolmanteen kerrokseen, missä Mehiläisen toimipiste sijaitsee.
Pysäköinti: Kauppakeskus Gallerian alakerran parkkihallissa ensimmäinen tunti on ilmainen, jonka jälkeen hinta on 1.50 €/h. Isokristiinan parkkihallissa Taskuparkki-sovelluksella ensimmäinen tunti on myös ilmainen, muuten 1,50 €/h (alkava 20 min 0,50 €).
Esteetön pysäköinti: Parkkihalleista löytyy esteettömiä pysäköintipaikkoja.
Taksilla tai saattajan autolla saapuminen: Kauppakeskuksen alaoville pääsee esteettömästi autolla, näiden ovien luona ei ole pysäköintiä, mutta saattaminen onnistuu.
Julkisilla kulkuneuvoilla saapuminen: Rautatieasemalta ja matkakeskuksesta on noin kilometrin matka lääkärikeskukseen. Paikallisliikenne kulkee Koulukatua pitkin, josta on noin 300 metrin kävelymatka Mehiläiseen.
Jalan tai pyörällä saapuminen: Kauppakeskuksessa on kaksi ulko-ovea, joiden viereltä löytyy pyörätelineet. Kauppakeskuksen kauppakäytävältä pääsee hissillä kolmanteen kerrokseen ja Mehiläiseen.
Kauppakeskus Galleriaan on kulku joko pääovista tai parkkihallista. Kauppakeskuksen kauppakäytävältä löytyy hissi, joka vie suoraan kolmanteen kerrokseen. Hissistä poistuttaessa näet heti edessäsi Mehiläinen-kyltin, joka opastaa sinut toimipisteelle.
Accessible entrance: At one of the shopping center's main entrances, there is an accessible entrance with stairs and a ramp. There is an accessible entrance to Mehiläinen's medical center.
Door accessibility: At Mehiläinen's entrance, there are automatic doors. At HammasMehiläinen and Felicitas, there are manually operated doors.
Signage: There are clear signs at the entrance and indoors from the walkway to Mehiläinen.
Elevator accessibility: The building has two accessible elevators.
Accessible restrooms: The unit has an accessible restroom in the medical center's reception area, clearly marked.
Waiting area seating: The waiting areas have seating of various heights, with and without armrests.
Lighting: Indoors, there is sufficient and even lighting that does not glare.
Mobility options: There is enough space to move around with a wheelchair in the premises.
Assistive devices: A wheelchair is available for loan near the main entrance, next to the self-registration kiosk.
| Week 32 | |
| Monday 3.8. | 07:30 - 20:00 |
| Tuesday 4.8. | 07:30 - 18:00 |
| Wednesday 5.8. | 07:30 - 18:00 |
| Thursday 6.8. | 07:30 - 18:00 |
| Friday 7.8. | 07:30 - 16:00 |
| Saturday 8.8. | Closed |
| Sunday 9.8. | Closed |
| Week 33 | |
| Monday 10.8. | 07:30 - 20:00 |
| Tuesday 11.8. | 07:30 - 20:00 |
| Wednesday 12.8. | 07:30 - 18:00 |
| Thursday 13.8. | 07:30 - 20:00 |
| Friday 14.8. | 07:30 - 17:00 |
| Saturday 15.8. | 09:00 - 14:00 |
| Sunday 16.8. | Closed |
Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta tai puhelimitse numerosta 010 414 00.
Itseilmoittautumisautomaatti on sisääntuloaulassa.
| Opening hours | |
| Monday 3.8. | 07:30 - 14:15 |
| Tuesday 4.8. | 07:30 - 14:15 |
| Wednesday 5.8. | 07:30 - 13:45 |
| Thursday 6.8. | 07:30 - 13:45 |
| Friday 7.8. | 07:30 - 12:45 |
| Saturday 8.8. | Closed |
| Sunday 9.8. | Closed |
Laboratorio toimii ensisijaisesti ajanvarauksella. Päivystysasiakkaita ja näytteidentuojia palvelemme vuoronumerolla..
Näytteenottoon voi varata ajan Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta tai puhelimitse numerosta 010 414 00.
Itseilmoittautumisautomaatti ajan varanneille asiakkaille löytyy sisääntuloaulasta.
Suoraan vastaanotolta tulevat asiakkaat voivat ottaa päivystysnäytteisiin vuoronumeron sisääntuloaulasta.
Ajat spirometriaan varataan toimipisteestä puh. 010 414 6800 tai verkkoajanvarauksesta.
Holteriin ja yöpolygrafiaan varataan aika soittamalla ajanvarausnumeroon 010414 00.
| Opening hours | |
| Monday 3.8. | 09:00 - 15:00 |
| Tuesday 4.8. | 09:00 - 15:00 |
| Wednesday 5.8. | 09:00 - 15:00 |
| Thursday 6.8. | 09:00 - 15:00 |
| Friday 7.8. | 09:00 - 14:00 |
| Saturday 8.8. | Closed |
| Sunday 9.8. | Closed |
Röntgentutkimukset vain ajanvarauksella. Röntgen-, ultraäänitutkimuksiin tarvitaan aina lääkärin lähete.
Natiiviröntgen- ja ultraäänitutkimuksiin varataan aika puh 010 414 0300 tai verkkoajanvarauksesta.. Myös UÄ-tutkimuksia voi varata ajan verkkoajanvarauksesta.
Itseilmoittautumisautomaatti sijaitsee sisääntuloaulassa.
| Opening hours | |
| Monday 3.8. | 08:15 - 14:00 |
| Tuesday 4.8. | 08:15 - 14:00 |
| Wednesday 5.8. | 08:15 - 14:00 |
| Thursday 6.8. | 08:15 - 14:00 |
| Friday 7.8. | 08:15 - 13:00 |
| Saturday 8.8. | Closed |
| Sunday 9.8. | Closed |
Kiinteä magneetti avautui lääkärikeskuksen tiloihin 16.9.24.
MRI-tutkimuksiin tarvitaan aina lähete
Ilmoittautuminen Mehiläisen vastaanotossa 15 min ennen tutkimusta, jossa täytetään esitietokaavake.
Laite: Siemensin 1,5T, halkaisija 60cm, painoraja 200 kg.
Esilääkityskäytäntö: Lähettävän lääkärin määräyksellä.
MRI-pukuhuone on lukittu, arvotavarat voi jättää kuvauksen ajaksi pukuhuoneeseen.
Pukeutuminen: Korut pois ennen kuvausta, vaatteissa (mielellään pitkähihainen paita ja housut) ei metallia (vetoketjut ym).
Musiikki: Nettiradio
| Opening hours | |
| Monday 3.8. | 08:00 - 16:00 |
| Tuesday 4.8. | 08:00 - 16:00 |
| Wednesday 5.8. | 08:00 - 16:00 |
| Thursday 6.8. | 08:00 - 16:00 |
| Friday 7.8. | 08:00 - 16:00 |
| Saturday 8.8. | Closed |
| Sunday 9.8. | Closed |
Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta tai puhelimitse numerosta 010 414 00.
Itseilmoittautumisautomaatti sijaitsee sisääntuloaulassa.
| Opening hours | |
| Monday 3.8. | 08:00 - 16:00 |
| Tuesday 4.8. | 08:00 - 16:00 |
| Wednesday 5.8. | 08:00 - 16:00 |
| Thursday 6.8. | 08:00 - 16:00 |
| Friday 7.8. | 08:00 - 16:00 |
| Saturday 8.8. | Closed |
| Sunday 9.8. | Closed |
Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta tai puhelimitse numerosta 010 414 00.
Itseilmoittautumisautomaatti sijaitsee lääkärikeskuksen sisääntuloaulassa.
Saat halutessasi Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi. Potilastietoina voidaan toimittaa esimerkiksi lääkärikäyntien potilaskertomukset ja Mehiläisessä otetut tutkimuskuvat, kuten röntgenkuvat.
Lue lisää verkkosivuilta.
Ilmoittautumispisteet sijaitsevat lääkärikeskuksen ovesta tultaessa heti vasemmalla puolella.
Itseilmoittautumisautomaatteja on kaksi. Toinen automaatti sijaitsee lääkärikeskuksen ovesta tultaessa heti oikealla puolella. Toinen HammasMehiläisen aulassa.
Kassapalvelut sijaitsevat lääkärikeskuksen ovesta tultaessa heti vasemmalla puolella.
Huomioithan, että asioidessasi Mehiläisessä tarvitset mukaasi voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen (kuvallinen henkilökortti, passi tai ajokortti).
Laskutus tapahtuu heti vastaanoton jälkeen kassalla. Maksutavat ovat pankkikortti, luottokortti ja erämaksu.
Mahdolliset laskureklamaatiot osoitetaan: laskutus.info@mehilainen.fi tai numeroon 010 414 0505 (ma-pe 8-16).
Reseptin uusimisasioissa soita toimipisteeseen puh 010 414 6800.
Reseptien uusinnat myös OmaMehiläisen kautta.
Toimipisteessämme toimii myös valinnanvapauskokeilun yleislääkärin vastaanottoja.
Lisätietoa Valinnanvapauskokeilusta löydät verkkosivuiltamme
Vid vår verksamhetsenhet finns även allmänläkarmottagningar inom valfrihetsförsök.
Our location also hosts general practitioner appointments as part of freedom of choice trial.
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.
Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.
Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi
Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat
Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.
Up-to-date prices for appointments, examinations, and operations can be found on Mehiläinen's website. On the page, you can also see service fees and instructions for possible Kela reimbursements. Prices may vary according to service, specialist, and location.
You can see the exact price on the specialist's own page and in the online booking.
When visiting Mehiläinen, please bring a valid photo ID, such as an identity card, passport, or driving licence.
You can find information about the available payment methods on the Payment Methods page.
You can easily access your patient records, test results, and medical images in the OmaMehiläinen service.
If you wish, you can also request paper copies of your patient records from Mehiläinen’s medical and diagnostic services. These may include, for example, medical records from your doctor’s appointments and diagnostic images taken at Mehiläinen, such as X-ray images.
For detailed instructions, see the requesting patient records page.
You can renew prescriptions received from Mehiläinen in the OmaMehiläinen app or online service. You can also request a renewal by leaving a call-back request for your attending physician through customer service.
Prescriptions written at a public health centre or elsewhere can be renewed through the Digital Clinic's remote physician appointment found in OmaMehiläinen. Read more detailed instructions on the Prescription renewal page.
You can request a callback from the expert who treated you, such as a doctor, nurse, or other healthcare professional. You can easily submit a callback request through OmaMehiläinen, Mehiläinen’s online appointment booking service, or by contacting our customer service.
For more information, please visit our customer service pages.
Mehiläinen's patient contact person advises on patient rights and, if necessary, assists in making a suspected injury report, a reminder, a complaint, or a compensation claim. The patient contact person activities at Mehiläinen's locations are managed by Mehiläinen's centralised patient contact person team.
You can contact us:
Each wellbeing services county has a patient ombudsman and a social ombudsman. They are obliged to advise and inform the residents of their area about patient rights. You can find contact information on your own wellbeing services county's website.