Mehiläinen Imatra offers following services:
- occupational health and general practitioner's receptions
- occupational health services (occupational health, working ability and work well-being services)
- laboratory services
- imaging examinations are done by our partner or in Mehiläinen Lappeenranta.
At Mehiläinen's Imatra location, you can register in the following ways:
Self-registration kiosks: You can use the self-registration kiosks located on the 1st floor of the medical center, at street level.
Omamehiläinen app: Through the mobile app, you can conveniently register anywhere before your appointment. However, we recommend registering near the reception room to avoid being called before your arrival. The app allows you to check the exact details of your appointment, including the room number and floor.
Cashier Services: Cashier services are located on the 1st floor of the unit, at street level.
.
Mehiläinen Imatra is located in the K-Citymarket shopping corridor, immediately to the right of the main entrance.
Parking: When arriving by car, you can park at the Citymarket parking lot, located at Tietäjänkatu 2, 55120 Imatra. Parking is free.
Accessible parking: There are five accessible parking spaces near the main entrance of K-Citymarket.
Arrival by taxi or drop-off: A taxi or accompanier may temporarily park near the main entrance of K-Citymarket.
Arrival by public transport: Bus number 25 stops behind K-Citymarket, on Keskuskatu.
Arrival by foot or bicycle: There is a bicycle rack next to the building's main entrance.
Accessible entrance: The main entrance is accessible, and there is an accessible passage to the unit. The entrance has automatic doors.
Accessible restrooms: There is an accessible restroom in the corridor of the medical center.
Lighting: Indoors, there is even lighting that does not glare.
Waiting area seating: The waiting areas have chairs with armrests in various heights.
Mobility options: There is sufficient space for moving around with, for example, a wheelchair in the unit.
Assistive devices: A wheelchair is available for loan and is located in the unit's entrance hall.
| Week 33 | |
| Monday 10.8. | 08:00 - 16:00 |
| Tuesday 11.8. | 08:00 - 16:00 |
| Wednesday 12.8. | 08:00 - 16:00 |
| Thursday 13.8. | 08:00 - 16:00 |
| Friday 14.8. | 08:00 - 16:00 |
| Saturday 15.8. | Closed |
| Sunday 16.8. | Closed |
| Week 34 | |
| Monday 17.8. | 08:00 - 16:00 |
| Tuesday 18.8. | 08:00 - 16:00 |
| Wednesday 19.8. | 08:00 - 16:00 |
| Thursday 20.8. | 08:00 - 16:00 |
| Friday 21.8. | 08:00 - 16:00 |
| Saturday 22.8. | Closed |
| Sunday 23.8. | Closed |
Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta ajanvaraus.mehilainen.fi tai p. 010 414 00.
Itseilmoittautumisautomaatti sijaitsee sisääntuloaulassa.
| Opening hours | |
| Monday 10.8. | 08:00 - 16:00 |
| Tuesday 11.8. | 08:00 - 16:00 |
| Wednesday 12.8. | 08:00 - 16:00 |
| Thursday 13.8. | 08:00 - 16:00 |
| Friday 14.8. | 08:00 - 16:00 |
| Saturday 15.8. | Closed |
| Sunday 16.8. | Closed |
Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta ajanvaraus.mehilainen.fi tai 010 414 0666.
Itseilmoittautumisautomaatti sijaitsee sisääntuloaulassa.
| Opening hours | |
| Monday 10.8. | 07:30 - 13:00 |
| Tuesday 11.8. | Closed |
| Wednesday 12.8. | 07:30 - 13:00 |
| Thursday 13.8. | Closed |
| Friday 14.8. | Closed |
| Saturday 15.8. | Closed |
| Sunday 16.8. | Closed |
Näytteenotto toimii pääasiassa ajanvarauksella. Huom. ei PAPA -näytteenottoa.
Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta ajanvaraus.mehilainen.fi tai 010 414 00.
Itseilmoittautumisautomaatti sijaitsee sisääntuloaulassa.
Kuvantamistutkimukset lähetteellä tehdään yhteistyökumppanimme toimesta tai Mehiläinen Lappeenrannassa.
OmaMehiläinen-palvelu on nopein ja vaivattomin keino tarkistaa omat potilastiedot, tutkimustiedot ja tutkimuskuvat.
Saat halutessasi Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi myös paperisena. Potilastietoina voidaan toimittaa esimerkiksi lääkärikäyntien potilaskertomukset ja Mehiläisessä otetut tutkimuskuvat, kuten röntgenkuvat.
Lue lisää potilastietojen tilaamisesta Mehiläisen verkkosivuilta.
Voit ilmoittautua OmaMehiläinen mobiiilisovelluksella tai itseilmoittautumisautomaatilla.
Itseilmoittautumisautomaatti sijaitsee sisääntuloaulassa.
Kassapalvelut sijaitsevat tuloaulassa.
Laskua maksaessa tulee näyttää kuvallinen henkilökortti.
Mehiläisessä käytössä oleviin maksutapoihin voit tutustua verkkosivuillamme.
Mahdolliset laskureklamaatiot osoitetaan: laskutus.info@mehilainen.fi tai numeroon 010 414 0505 (ma-pe 8-16).
Sairaanhoitaja pitää vastaanottoa satunnaisesti.
Työnkuvaan kuuluu:
- sairasvastaanoton pitäminen
- yli 16-v asiakkaiden rokottaminen
- korvahuuhtelut
- ompeleiden/hakasten poistot
Tarkemmat tiedot rokotteista työlistan SHTI kautta.
Toimipisteessämme toimii myös valinnanvapauskokeilun yleislääkärin vastaanottoja.
Lisätietoa Valinnanvapauskokeilusta löydät verkkosivuiltamme
Vid vår verksamhetsenhet finns även allmänläkarmottagningar inom valfrihetsförsök.
Our location also hosts general practitioner appointments as part of freedom of choice trial.
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.
Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.
Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi
Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat
Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.
Up-to-date prices for appointments, examinations, and operations can be found on Mehiläinen's website. On the page, you can also see service fees and instructions for possible Kela reimbursements. Prices may vary according to service, specialist, and location.
You can see the exact price on the specialist's own page and in the online booking.
When visiting Mehiläinen, please bring a valid photo ID, such as an identity card, passport, or driving licence.
You can find information about the available payment methods on the Payment Methods page.
You can easily access your patient records, test results, and medical images in the OmaMehiläinen service.
If you wish, you can also request paper copies of your patient records from Mehiläinen’s medical and diagnostic services. These may include, for example, medical records from your doctor’s appointments and diagnostic images taken at Mehiläinen, such as X-ray images.
For detailed instructions, see the requesting patient records page.
You can renew prescriptions received from Mehiläinen in the OmaMehiläinen app or online service. You can also request a renewal by leaving a call-back request for your attending physician through customer service.
Prescriptions written at a public health centre or elsewhere can be renewed through the Digital Clinic's remote physician appointment found in OmaMehiläinen. Read more detailed instructions on the Prescription renewal page.
You can request a callback from the expert who treated you, such as a doctor, nurse, or other healthcare professional. You can easily submit a callback request through OmaMehiläinen, Mehiläinen’s online appointment booking service, or by contacting our customer service.
For more information, please visit our customer service pages.
Mehiläinen's patient contact person advises on patient rights and, if necessary, assists in making a suspected injury report, a reminder, a complaint, or a compensation claim. The patient contact person activities at Mehiläinen's locations are managed by Mehiläinen's centralised patient contact person team.
You can contact us:
Each wellbeing services county has a patient ombudsman and a social ombudsman. They are obliged to advise and inform the residents of their area about patient rights. You can find contact information on your own wellbeing services county's website.