Mehiläinen Pietarsaari tarjoaa yleislääkäri- ja työterveyslääkäripalveluja sekä erikoislääkäripalveluja. Työterveyshoitajat, fysioterapeutti, työfysioterapeutti psykologi, työpsykologi ja laboratorio palvelevat ajanvarauksella.
Sijaitsemme keskeisellä paikalla Pietarsaaren keskustassa, kävelykadun varrella.
Mehiläisen Pietarsaaren toimipisteessä voit ilmoittautua seuraavilla tavoilla:
Itseilmoittautumisautomaatit: Voit käyttää itseilmoittautumisautomaattia, joka sijaitsee lääkärikeskuksen sisääntuloaulassa.
OmaMehiläinen-mobiilisovellus: Mobiilisovelluksen kautta voit ilmoittautua kätevästi missä tahansa ennen vastaanottoa. Suosittelemme kuitenkin tekemään ilmoittautumisen vastaanottohuoneen läheisyydessä, jotta sinua ei kutsuta ennen paikalle saapumistasi. Sovelluksesta voit tarkistaa varatun ajan tarkat tiedot, mm. vastaanottohuoneen numeron ja kerroksen, jossa huone sijaitsee.
Kassapalvelut: Kassapalvelut sijaitsevat yksikön sisääntuloaulassa.
Mehiläinen Pietarsaari sijaitsee kekustassa, osoitteessa Kanavapuistikko 20. Toimipisteen pääsisäänkäynti sijaitsee kävelykadun varrella, katutasolla.
Pysäköinti: Autolla saapuessa lähin pysäköintihalli on toriparkki Ludvig, pysäköinti maksullinen. Toimipisteen läheisyydessä, katujen varrella on myös pysäköintimahdollisuuksia.
Esteetön pysäköinti: Parkkihallissa ja toimipisteen läheisyydessä on esteettömiä pysäköintipaikkoja.
Taksilla tai saattajan autolla saapuminen: Taksin ja saattajan auton on mahdollista pysähtyä katutasoon, toimipisteen sisäänkäynnin läheisyyteen.
Julkisilla kulkuneuvoilla saapuminen: Bussit pysähtyvät 300 metrin kävelymatkan päässä Mehiläisen toimipisteestä.
Pyörällä saapuminen: Toimipisteen läheisyydessä on pysäköintipaikat polkupyörille.
Sisäänkäynnin esteettömyys: Toimipisteeseen pääsee esteettömästi pääovesta, joka on katutasolla. Parkkihallista on esteetön pääsy hissille, jonka kautta pääsee Mehiläisen tiloihin.
Esteettömät wc-tilat: Toimipisteessä on esteetön wc-tila, joka on selkeästi merkitty.
Opasteet: Sisäänkäynnillä ja sisätiloissa on selkeät opasteet.
Valaistus: Sisätiloissa on riittävä ja tasainen valaistus, joka ei häikäise.
Odotustilojen istuimet: Odotustiloissa on erikorkuisia ja erilaisia istuimia (matalia, korkeita, käsinojallisia ja käsinojattomia).
Liikkumismahdollisuudet: Toimipisteen tilat ovat pääosin esteettömiä ja niissä on riittävästi tilaa liikkua esimerkiksi pyörätuolilla.
| Aukioloajat | |
| Maanantai 15.6. | 08:00 - 16:00 |
| Tiistai 16.6. | 08:00 - 16:00 |
| Keskiviikko 17.6. | 08:00 - 16:00 |
| Torstai 18.6. | 08:00 - 16:00 |
| Perjantai 19.6. | Suljettu |
| Lauantai 20.6. | Suljettu |
| Sunnuntai 21.6. | Suljettu |
Du kan anmäla dig till mottagningen via OmaMehiläinen -mobilapplikationen, vid självbetjäningsautomaten som finns i väntrummet, eller vid kassan/mottagningsdisken hos servicepersonalen.
Observera att när du besöker Mehiläinen behöver du ha med dig ett giltigt identitetsbevis (identitetskort med foto, pass eller körkort).
Vastaanotolle voi ilmoittautua OmaMehiläinen -mobiilisovelluksella, itseilmoittautumisautomaatilla, joka sijaitsee heti sisääntuloaulassa tai kassa/vastaanottopisteessä palveluneuvojalle.
Huomioithan, että asioidessasi Mehiläisessä tarvitset mukaasi voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen (kuvallinen henkilökortti, passi tai ajokortti).
Kassatjänsterna finns i väntrummet.
Observera att när du besöker Mehiläinen behöver du ha med dig ett giltigt identitetsbevis (identitetskort med foto, pass eller körkort).
Du kan bekanta dig med de betalningssätt som används hos Mehiläinen på vår webbplats.
Eventuella fakturareklamationer riktas till:
eller till numret 010 414 0505 (må–fre kl. 8–16).
Kassapalvelut sijaitsevat sisääntuloaulassa.
Huomioithan, että asioidessasi Mehiläisessä tarvitset mukaasi voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen (kuvallinen henkilökortti, passi tai ajokortti).
Mehiläisessä käytössä oleviin maksutapoihin voit tutustua verkkosivuillamme.
Mahdolliset laskureklamaatiot osoitetaan: laskutus.info@mehilainen.fi tai numeroon 010 414 0505 (ma-pe 8-16).
Begäran om förnyelse av recept görs via tidsbokningen, i första hand till den läkare som har skrivit ut receptet. Förnyelse av recept utan vårdförhållande sker endast vid mottagningsbesök.
Recept som skrivits ut på Mehiläinen kan även förnyas via OmaMehiläinen-tjänsten.
Reseptin uusimispyynnöt ajanvarauksesta ensisijaisesti lääkemääräyksen tehneelle lääkärille. Reseptin uusinnat ilman hoitosuhdetta vain vastaanotolla.
Mehiläisessä kirjoitetun lääkemääräyksen uusinta myös OmaMehiläinen -palvelun kautta.
Ringbud bokas via kundservicens callcenter till vårdpersonalens telefontider.
Soittopyynnöt asiakaspalvelukeskuksen kautta hoitohenkilöstön soittoajoille.
Tiedustelut Huoleton/Miehen 50+ /Naisen 50+ terveystarkastukseen ohjataan SOPI-soittopyyntölistalle (tarkastukset tehdään toistaiseksi Kokkolan resurssilla).
OmaMehiläinen-tjänsten är det snabbaste och smidigaste sättet att kontrollera dina egna patientuppgifter, undersökningsuppgifter och undersökningsbilder.
Om du vill kan du även få patientuppgifter från Mehiläinens läkar- och diagnostiktjänster i pappersform. Som patientuppgifter kan till exempel patientjournaler från läkarbesök och undersökningsbilder tagna på Mehiläinen, såsom röntgenbilder, lämnas ut.
Läs mer om beställning av patientuppgifter på Mehiläinens webbplats.
OmaMehiläinen-palvelu on nopein ja vaivattomin keino tarkistaa omat potilastiedot, tutkimustiedot ja tutkimuskuvat.
Saat halutessasi Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi myös paperisena. Potilastietoina voidaan toimittaa esimerkiksi lääkärikäyntien potilaskertomukset ja Mehiläisessä otetut tutkimuskuvat, kuten röntgenkuvat.
Lue lisää potilastietojen tilaamisesta Mehiläisen verkkosivuilta.
Mehiläinens patientkontaktperson
Mehiläinens patientkontaktperson ger råd och information till patienten om hans eller hennes rättigheter och hjälper vid behov patienten med att göra en anmälan om misstänkt skada, påminnelse, klagomål eller ersättningsansökan.
Patientkontaktpersonverksamheten vid verksamhetsstället ansvaras av Mehiläinens centrala patientkontaktpersonteam.
Du kan lämna en samtalsbegäran till Mehiläinens centrala patientkontaktpersonteam på numret 010 414 00 eller kontakta oss per e-post på
potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi
Patientombudsmän och socialombudsmän i välfärdsområdena
Från och med början av 2024 har varje välfärdsområde dessutom en patientombudsman och en socialombudsman, som har skyldighet att ge råd och information om patientens rättigheter inom sitt område. Kontaktuppgifter till patientombudsmännen och socialombudsmännen hittar du på ditt eget välfärdsområdes webbplats.
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.
Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.
Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi
Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat
Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.
Ajantasaiset hinnat vastaanotoille, tutkimuksiin ja toimenpiteisiin löytyvät Mehiläisen verkkosivuilta. Sivulta näet myös palvelumaksut ja ohjeet mahdollisiin Kela-korvauksiin. Hinnat voivat vaihdella palvelun, asiantuntijan ja paikkakunnan mukaan.
Tarkan hinnan näet asiantuntijan omalta sivulta ja verkkoajanvarauksesta.
Kun asioit Mehiläisessä, ota mukaan voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus, kuten henkilökortti, passi tai ajokortti.
Voit tutustua käytössä oleviin maksutapoihin Maksutavat -sivulla.
Voit tarkistaa omat potilastiedot, tutkimustulokset ja kuvat helposti OmaMehiläinen-palvelussa.
Saat halutessasi Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi myös paperisena. Potilastietoina voidaan toimittaa esimerkiksi lääkärikäyntien potilaskertomukset ja Mehiläisessä otetut tutkimuskuvat, kuten röntgenkuvat.
Katso tarkemmat ohjeet sivulta Potilastietojen tilaaminen.
Voit uusia Mehiläisestä saamasi reseptin OmaMehiläinen-sovelluksessa tai -verkkopalvelussa. Voit myös pyytää uusintaa jättämällä hoitavalle lääkärille soittopyynnön asiakaspalvelun kautta.
Julkisella terveysasemalla tai muualla kirjoitetut reseptit voit uusia OmaMehiläisestä löytyvällä Digiklinikan etälääkärin vastaanotolla. Lue tarkemmat ohjeet sivulta Reseptin uusiminen.
Voit varata soittopyynnön sinua hoitaneelle asiantuntijalle, kuten lääkärille, hoitajalle tai muulle terveydenhuollon ammattilaiselle. Soittopyynnön jättäminen onnistuu kätevästi OmaMehiläisessä, Mehiläisen verkkoajanvarauksessa tai asiakaspalvelukeskuksen kautta.
Lisäohjeet löydät asiakaspalvelun sivuilta.
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö neuvoo potilaan oikeuksissa ja auttaa tarvittaessa vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen tekemisessä. Toimipisteiden potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.
Voit ottaa yhteyttä:
Jokaisella hyvinvointialueella toimii potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava. Heillä on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa alueensa asukkaille potilaan oikeuksista. Löydät yhteystiedot oman hyvinvointialueesi verkkosivuilta.