Mehiläinen Kuusamo

Kirkkotie 23
93600 Kuusamo

Asiakaspalvelu ja ajanvaraus

Ajanvarauksen aukioloajat

Puhelinpalvelumme on auki joka päivä vuorokauden ympäri.
Siirry verkkoajanvaraukseen

Vastaanottojen aukioloajat

Viikko 38
Maanantai 08:00 - 16:00
Tiistai 08:00 - 16:00
Keskiviikko 08:00 - 16:00
Torstai 08:00 - 16:00
Perjantai 08:00 - 16:00
Lauantai Suljettu
Sunnuntai Suljettu
Viikko 39
Maanantai 08:00 - 16:00
Tiistai 08:00 - 16:00
Keskiviikko 08:00 - 16:00
Torstai 08:00 - 16:00
Perjantai 08:00 - 16:00
Lauantai Suljettu
Sunnuntai Suljettu

Palvelut ja aukioloajat

Korona drive-in testausasema
Aukioloajat
Maanantai 14.9.09:00 - 09:30
Tiistai 15.9.09:00 - 09:30
Keskiviikko 16.9.Suljettu
Torstai 17.9.09:00 - 09:30
Perjantai 18.9.Suljettu
Lauantai 19.9.Suljettu
Sunnuntai 20.9.Suljettu

Sijainti:

Lääkäriaseman parkkipaikka, osoitteessa Kirkkotie 23, Kuusamo.

Toimintaohje testiin saapuville:

Ota yhteys lääkäriin Digiklinikalla OmaMehiläinen sovelluksessa tai verkkoselaimella, jonne on avattu oma asiointikanava koronavirusepäilyille.

Digiklinikalla lääkäri arvioi tilanteen ja ohjaa potilaan koronavirustestiin THL:n kriteerien perusteella.

Huomioithan, että näytteeseen tarvitaan aina lääkärin lähete.

Näytteenotto toteutetaan erillisellä Drive-in -testausasemalla, jonne saavutaan omalla autolla. Asiakkaat ovat omassa autossaan koko käynnin ajan.

Lisäohjeet löydät näytteenottopaikalta.

Vastaanotot
Aukioloajat
Maanantai 14.9.08:00 - 16:00
Tiistai 15.9.08:00 - 16:00
Keskiviikko 16.9.08:00 - 16:00
Torstai 17.9.08:00 - 16:00
Perjantai 18.9.08:00 - 16:00
Lauantai 19.9.Suljettu
Sunnuntai 20.9.Suljettu
Fax: 010 414 2608
Asiakaspalvelukeskus: 010 414 00

Ajanvaraukset puhelimitse asiakaspalvelukeskuksen numerosta 010 414 00

Ajan voi varata myös Mehiläisen verkkoajanvarauksesta sekä OmaMehiläinen sovelluksella.

Työterveys
Aukioloajat
Maanantai 14.9.08:00 - 16:00
Tiistai 15.9.08:00 - 16:00
Keskiviikko 16.9.08:00 - 16:00
Torstai 17.9.08:00 - 16:00
Perjantai 18.9.08:00 - 16:00
Lauantai 19.9.Suljettu
Sunnuntai 20.9.Suljettu
Puh: 010 414 00
Asiakaspalvelukeskus: 010 414 00

Ajanvaraukset puhelimitse asiakaspalvelukeskuksen numerosta 010 414 00

Ajan voi varata myös Mehiläisen verkkoajanvarauksesta sekä OmaMehiläinen sovelluksella.

Ohje:

- Verikoeaika 10min

- Verikokeet + sydänfilmi 20 min aika (varaa 2 10 min.aikaa peräkkäin)

- Sokerirasituksiin varaa 2h päähän toinen aika

Sieniviljely 30 min aika (ma-to iltapäivisin 12:30-14:40 välillä).Hoitajan listalta

Huumausainetesti 30 min aika ( ma-to iltapäivisin 12:30-14:40 välillä) hoitajien listalta.

Laboratorio, ajanvarauksella
Aukioloajat
Maanantai 14.9.07:30 - 09:00
Tiistai 15.9.07:30 - 09:00
Keskiviikko 16.9.Suljettu
Torstai 17.9.07:30 - 09:00
Perjantai 18.9.Suljettu
Lauantai 19.9.Suljettu
Sunnuntai 20.9.Suljettu
Puh: 010 414 00
Fax: 010 414 2608

Ajat näytteenottoon varataan laboratoriolistalle.

Ajanvaraukset puhelimitse asiakaspalvelukeskuksen numerosta 010 414 00. Ajan voi varata myös Mehiläisen verkkoajanvarauksesta sekä OmaMehiläinen sovelluksella.

varaa aika seuraavasti:

- Verikoeaika 10min

- Verikokeet + sydänfilmi 20 min aika (varaa 2 10 min.aikaa peräkkäin)

- Sokerirasituksiin varaa 2h päähän toinen aika

Sieniviljely 30 min aika (ma-to iltapäivisin 12:30-14:40 välillä) hoitajan listalta

Huumausainetesti 30 min aika ( ma-to iltapäivisin 12:30-14:40 välillä) hoitajien listalta.

Röntgen

Mehiläinen Kuusamon kuvantamispalvelut:

Tutkimukset tehdään Kuusamon Terveyskeskuksen kuvantamisyksikössä, os Raistakantie 1 A.
Ajanvaraukset puh 040 549 7668 ma-pe 8:00-15:30.

Ilmoittautuminen

Odotustila ja asiakaspalvelu sijaitsee 1. krs:n pääaulassa. Varatulle vastaanottoajalle ilmoittaudutaan asiakaspalvelupisteessä, OmaMehiläinen -sovelluksella tai Omailmoituspisteessä.

Maksuasiat

Kassapalvelut sijaitsevat 1. kerroksen pääaulassa.

Laskua maksaessa tulee näyttää Kela-kortti, jotta voimme antaa Kela-korvauksen käynnin yhteydessä.

Laskutus tapahtuu heti vastaanoton jälkeen kassalla. Maksutavat ovat pankkikortti, luottokortti ja erämaksu.

Mahdolliset laskureklamaatiot osoitetaan: laskutus.info@mehilainen.fi tai info.kuusamo@mehilainen.fi.tai numeroon 010 414 0505 (ma-pe 8-16).

Potilastietojen tilaaminen

Potilastietojen tilaamisesta tulee jättää kirjallinen pyyntö toimipisteeseen.
Puhelimitse ei pyyntöjä toimiteta.
Lisätietoja ja toimintaohjeita löytyy alla olevasta linkistä.

https://www.mehilainen.fi/tietoa-asiakkaalle/potilastietojen-tilaaminen

Reseptin uusiminen

Lääkärimme uusivat jo hoitosuhteessa olevien potilaiden reseptejä. Mikäli lääkärillä ei ole potilaaseen aiempaa hoitosuhdetta, potilaan tulee varata aika vastaanotolle.
PKV-lääkkeitä emme uusi ensimmäisen vastaanottokerran yhteydessä.

Hengitystieinfektiopotilaan asoiminen klinikalla

Hengitystieinfektioyksikkö toimii 14.4.2020 alkaen erillisessä konttirakennuksessa, joka sijaitsee lääkärikeskuksen viereisellä parkkipaikalla. Kaikki hengitystieoireiset ohjataan kyseiselle vastaanotolle.

Ajanvaraus tapahtuu Asiakaspalvelukeskuksesta numerosta 010 414 00 tai verkkoajanvarauksen kautta.

Klinikalla on COVID-19 testaus mahdollisuus. Testaukset tehdään aina lääkärin lähetteellä, oireettomia ei testata.

Saapuminen

Klinikka sijaitsee erillisessä kontissa kiinteistön ulkopuolella. Kontin läheisyydessä parkkipaikalla on opasteet. Asiakkaita suositellaan tulemaan paikalle hyvin lähellä vastaanottoaikaa, koska erillistä odotustilaa ei ole.

Ilmoittautuminen

Ilmoittautuminen OmaMehiläistä käyttäen. Asiakas saa puhelimitse ilmoituksen, milloin voi saapua vastaanotolle.

Suojautuminen

Asiakas saa suu-nenäsuojaimen vastaanotolle tullessa. Voi myös tuoda oman suojaimen mukanaan tai käyttää nenäliinaa suojana. Tarpeetonta kanssakäymistä muiden asiakkaiden ja henkilökunnan kanssa on syytä välttää.

Maksaminen

Asiakkaalle lähetetään lasku käynnistä ja mahdollisista laboratoriotutkimuksista kotiin ilman laskutuslisää. Asiakkaan ei tarvitse tämän käynnin yhteydessä asioida lääkärikeskuksen puolella missään vaiheessa.

Soittopyynnöt
Aukioloajat
Maanantai 14.9.08:00 - 11:00
Tiistai 15.9.08:00 - 11:00
Keskiviikko 16.9.08:00 - 11:00
Torstai 17.9.08:00 - 11:00
Perjantai 18.9.08:00 - 11:00
Lauantai 19.9.Suljettu
Sunnuntai 20.9.Suljettu

Soittopyynnöt lääkäreille ja muille vastaanottajille varataan Mehiläisen verkkoajanvarauksesta www.mehilainen.fi
tai puhelimitse 010 414 00 tai Oma Mehiläisen kautta.

Lääkärit ja vastaanottajat hoitavat soittopyynnöt
vastaanoton kuluessa ja voivat halutessaan veloittaa asiakasta soittopyyntöön käyttämästään ajasta.

Ohjeet

Saapumisohje

Mehiläinen Kuusamo sijaitsee osoitteessa Kirkkotie 23, 1. kerroksessa. Sisäänkäynti rakennuksen vasemmassa päädyssä sijaitsevasta A-rapusta.

Pysäköinti

Pysäköintipaikkoja lääkärikeskuksen paikoitusalueella.

Toimipisteen asiantuntijat ja vastuuhenkilöt

Vastuuhenkilöt
Yksikönjohtaja
Minna Mäki
Palvelupäällikkö
Katriina Haarala, puh: 040 758 0587
Potilasasiamies
Maria Moilanen
Yksikönjohtaja, Lääkärikeskus
Seija Henttonen
Palvelupäällikkö, Lääkärikeskus
Katriina Haarala, puh: 040 758 0587
Vastaava lääkäri, Lääkärikeskus
Sari Ahonkallio
Yksikönjohtaja, Työterveys
Minna Mäki
Palvelupäällikkö, Työterveys
Katriina Haarala, puh: 040 758 0587
Vastaava lääkäri, Työterveys
Minna Mäki
Toimipisteen asiantuntijat
Työterveyshoitaja, sairaanhoitaja
Työterveyshoitaja, sairaanhoitaja
LT, Naistentautien- ja synnytysten erikoislääkäri
Työterveyslääkäri
Yleislääketieteen erikoislääkäri
perhe-ja paripsykoterapeutti
Työvalmentaja (sos)
Työfysioterapeutti

Työterveyspalvelut

Mehiläisen yrityksille tarjoamat monipuoliset työelämäpalvelut räätälöidään aina yrityksen koon ja tarpeiden mukaan. Pyydä tarjous työelämäpalveluista.