Mehiläisen Joutsan toimipisteessä voit ilmoittautua seuraavilla tavoilla:
OmaMehiläinen-mobiilisovellus: Mobiilisovelluksen kautta voit ilmoittautua kätevästi missä tahansa ennen vastaanottoa. Suosittelemme kuitenkin tekemään ilmoittautumisen vastaanottohuoneen läheisyydessä, jotta sinua ei kutsuta ennen paikalle saapumistasi. Sovelluksesta voit tarkistaa varatun ajan tarkat tiedot, mm. vastaanottohuoneen numeron ja kerroksen, jossa huone sijaitsee.
Joutsan Mehiläinen sijaitsee Joutsan keskustassa, torin laidalla, osoitteessa Länsitie 6. Sisäänkäynti toimipisteeseen on pääovista, kadun puolelta. Ulko-ovi on lukittu, mutta soittamalla ovikelloa henkilökunta tulee avaamaan oven ja opastamaan asiakkaan sisälle.
Pysäköinti: Autolla saapuessasi voit pysäköidä ilmaiseksi toimipisteen vieressä oleville parkkipaikoille.
Esteetön pysäköinti: Toimipisteen läheisyydessä ei ole merkittyjä esteettömiä pysäköintipaikkoja, mutta pysäköintitilaa on runsaasti ja talon eteen voi pysäköidä käynnin ajaksi.
Taksilla tai saattajan autolla saapuminen: Taksin ja saattajan auton on mahdollista pysähtyä hetkeksi suoraan etuoven eteen.
Julkisilla kulkuneuvoilla saapuminen: Linja-autoliikenne pysähtyy nelostien varrella, Joutsan kohdalla, josta matkaa toimipisteelle on noin 1 km.
Pyörällä saapuminen: Pyörän voi pysäköidä talon seinustalle. Viereisen kirjaston edessä on pyörätelineitä.
Sisäänkäynnin esteettömyys: Pääoven sisäänkäynti on esteetön. Sisäänkäynnillä on luiska sekä leveät ovet, joista mahtuu kulkemaan hyvin pyörätuolilla.
Esteettömät wc-tilat: Toimipisteessä on esteetön wc-tila ja se on selkeästi merkitty.
Opasteet: Sisäänkäynnillä ja sisätiloissa on selkeät opasteet.
Valaistus: Sisätiloissa on riittävä, tasainen valaistus, joka ei häikäise.
Odotustilojen istuimet: Odotustiloissa on erikorkuisia ja erilaisia istuimia.
Liikkumismahdollisuudet: Tiloissa on riittävästi tilaa liikkua pyörätuolilla.
Apuvälineet: Toimipisteessä ei ole lainattavia apuvälineitä, kuten pyörätuolia.
Toimipiste on avoinna vastaanottojen mukaan.
Ajanvaraus Mehiläisen verkkoajanvarauksen kautta ajanvaraus.mehilainen.fi tai p. 010 414 00
Toimipisteen ajat vain ajanvarauksella
Laboratorion näytteenotto toimii ajanvarauksella: ajanvaraus.mehilainen.fi
Laboratoriossa otetaan perusverikokeita, virtsanäytteitä sekä tehdään spirometrioita ja EKG-tutkimuksia.
Asioinnin nopeuttamiseksi otathan KELA-kortin mukaan
Kuvantaminen lähetteellä muissa Mehiläisen toimipisteissä tai Joutsan kunnan terveysasemalla maksusitoumuksella
Ilmoittautuminen OmaMehiläinen-sovelluksella.
Mehiläisessä kirjoitetut reseptit voi uusia myös OmaMehiläinen-palvelun kautta.
Kullakin vastaanottajalla on varattavissa soittopyyntöaikoja niin verkkoajanvarauksen kuin asiakaspalvelukeskuksen kautta.
OmaMehiläinen-palvelu on nopein ja vaivattomin keino tarkistaa omat potilastiedot, tutkimustiedot ja tutkimuskuvat.
Saat halutessasi Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi myös paperisena. Potilastietoina voidaan toimittaa esimerkiksi lääkärikäyntien potilaskertomukset ja Mehiläisessä otetut tutkimuskuvat, kuten röntgenkuvat.
Lue lisää potilastietojen tilaamisesta Mehiläisen verkkosivuilta.
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.
Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.
Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi
Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat
Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.
Ajantasaiset hinnat vastaanotoille, tutkimuksiin ja toimenpiteisiin löytyvät Mehiläisen verkkosivuilta. Sivulta näet myös palvelumaksut ja ohjeet mahdollisiin Kela-korvauksiin. Hinnat voivat vaihdella palvelun, asiantuntijan ja paikkakunnan mukaan.
Tarkan hinnan näet asiantuntijan omalta sivulta ja verkkoajanvarauksesta.
Kun asioit Mehiläisessä, ota mukaan voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus, kuten henkilökortti, passi tai ajokortti.
Voit tutustua käytössä oleviin maksutapoihin Maksutavat -sivulla.
Voit tarkistaa omat potilastiedot, tutkimustulokset ja kuvat helposti OmaMehiläinen-palvelussa.
Saat halutessasi Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi myös paperisena. Potilastietoina voidaan toimittaa esimerkiksi lääkärikäyntien potilaskertomukset ja Mehiläisessä otetut tutkimuskuvat, kuten röntgenkuvat.
Katso tarkemmat ohjeet sivulta Potilastietojen tilaaminen.
Voit uusia Mehiläisestä saamasi reseptin OmaMehiläinen-sovelluksessa tai -verkkopalvelussa. Voit myös pyytää uusintaa jättämällä hoitavalle lääkärille soittopyynnön asiakaspalvelun kautta.
Julkisella terveysasemalla tai muualla kirjoitetut reseptit voit uusia OmaMehiläisestä löytyvällä Digiklinikan etälääkärin vastaanotolla. Lue tarkemmat ohjeet sivulta Reseptin uusiminen.
Voit varata soittopyynnön sinua hoitaneelle asiantuntijalle, kuten lääkärille, hoitajalle tai muulle terveydenhuollon ammattilaiselle. Soittopyynnön jättäminen onnistuu kätevästi OmaMehiläisessä, Mehiläisen verkkoajanvarauksessa tai asiakaspalvelukeskuksen kautta.
Lisäohjeet löydät asiakaspalvelun sivuilta.
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö neuvoo potilaan oikeuksissa ja auttaa tarvittaessa vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen tekemisessä. Toimipisteiden potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.
Voit ottaa yhteyttä:
Jokaisella hyvinvointialueella toimii potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava. Heillä on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa alueensa asukkaille potilaan oikeuksista. Löydät yhteystiedot oman hyvinvointialueesi verkkosivuilta.