Palveluihimme kuuluu lääkärikeskus- ja työelämäpalvelut, sairaanhoitajan vastaanotto ja laboratorio. Kuvantamispalvelut (ei magneettitutkimukset) tarjoamme ostopalveluna OmaHämeen tuottamana Forssan sairaalalla.
Mehiläisen Forssan toimipisteessä voit ilmoittautua seuraavilla tavoilla:
Itseilmoittautumisautomaatit: Voit käyttää itseilmoittautumisautomaatteja, jotka sijaitsevat lääkärikeskuksen 1. kerroksessa.
OmaMehiläinen-mobiilisovellus: Mobiilisovelluksen kautta voit ilmoittautua kätevästi missä tahansa ennen vastaanottoa. Suosittelemme kuitenkin tekemään ilmoittautumisen vastaanottohuoneen läheisyydessä, jotta sinua ei kutsuta ennen paikalle saapumistasi. Sovelluksesta voit tarkistaa varatun ajan tarkat tiedot, mm. vastaanottohuoneen numeron ja kerroksen, jossa huone sijaitsee.
Kassapalvelut: Kassapalvelut sijaitsevat toimipisteen 1. kerroksessa.
Mehiläinen Forssa sijaitsee vanhassa virastotalossa Rautatienkadun ja Rajakadun kulmassa, osoitteessa Rajakatu 2.
Pysäköinti: Autolla saapuessa voi pysäköidä toimipisteen pihalle, jossa on iso maksuton pysäköintialue.
Esteetön pysäköinti: Toimipisteen pysäköintialueella ei ole esteettömiä pysäköintipaikkoja.
Taksilla tai saattajan autolla saapuminen: Taksin ja saattajan auton on mahdollista ajaa tarvittaessa aivan toimipisteen sisäänkäynnin eteen.
Julkisilla kulkuneuvoilla saapuminen: Paikallisliikennettä ei ole. Kaukoliikenteen bussilla pääsee linja-autoasemalle, joka sijaitsee noin 1,3 kilometrin päässä toimipisteestä.
Sisäänkäynnin esteettömyys: Sisäänkäynti toimipisteeseen on maantasalla, mutta ulko-ovella on matala porras. Sisäänkäynnillä ei ole automaattiovia, mutta mahdollisuus tarvittaessa leveään oven avaukseen.
Esteettömät wc-tilat: Toimipisteessä on esteetön wc-tila, joka on selkeästi merkitty.
Opasteet: Sisäänkäynnillä ja sisätiloissa on selkeät opasteet.
Valaistus: Sisätiloissa on riittävä ja tasainen valaistus, joka ei häikäise.
Odotustilojen istuimet: Odotustiloissa on erikorkuisia ja erilaisia istuimia (matalia, korkeita, käsinojallisia ja käsinojattomia).
Liikkumismahdollisuudet: Toimipisteen aulatilat ja käytävät ovat tilavat, joka mahdollistaa helpon liikkumisen pyörätuolilla.
Apuvälineet: Toimipisteessä on lainattavissa oleva pyörätuoli, jonka saa pyydettäessä.
| Viikko 25 | |
| Maanantai 15.6. | 08:00 - 16:00 |
| Tiistai 16.6. | 08:00 - 18:00 |
| Keskiviikko 17.6. | 08:00 - 16:00 |
| Torstai 18.6. | 08:00 - 15:00 |
| Perjantai 19.6. | Suljettu (suljettu) |
| Lauantai 20.6. | Suljettu |
| Sunnuntai 21.6. | Suljettu |
| Viikko 26 | |
| Maanantai 22.6. | 08:00 - 16:00 |
| Tiistai 23.6. | 08:00 - 18:00 |
| Keskiviikko 24.6. | 08:00 - 16:00 |
| Torstai 25.6. | 08:00 - 18:00 |
| Perjantai 26.6. | 08:00 - 14:15 |
| Lauantai 27.6. | Suljettu |
| Sunnuntai 28.6. | Suljettu |
| Aukioloajat | |
| Maanantai 15.6. | 08:00 - 12:00 |
| Tiistai 16.6. | 08:00 - 12:00 |
| Keskiviikko 17.6. | 08:00 - 16:00 |
| Torstai 18.6. | Suljettu |
| Perjantai 19.6. | Suljettu |
| Lauantai 20.6. | Suljettu |
| Sunnuntai 21.6. | Suljettu |
Asiointi laboratoriossa ensisijaisesti ajanvarauksella. Palvelemme lisäksi lääkärin vastaanotolta tulevia päivystyspotilaita laboratorion aukioloaikojen puitteissa.
Huomioithan, että Forssan toimipisteen laboratoriossa ei ole joka päivä näytteenottoa eikä näytekuljetuksia. Näytteitä voi tuoda laboratorion aukioloaikoina.
Forssan yksikössä ei ole omaa röntgeniä. Kuvantamispalvelut (ei magneettitutkimuksia) tuottaa ostopalveluna OmaHäme/Forssan sairaala.
Työterveyshuollon vastaanottojen aukioloajat ovat samat kuin Lääkärikeskuksen.
Kassapalvelut sijaitsevat sisääntuloaulassa.
Huomioithan, että asioidessasi Mehiläisessä tarvitset mukaasi voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen (kuvallinen henkilökortti, passi tai ajokortti).
Mehiläisessä käytössä oleviin maksutapoihin voit tutustua verkkosivuillamme.
Mahdolliset laskureklamaatiot osoitetaan: laskutus.info@mehilainen.fi tai numeroon 010 414 0505 (ma-pe 8-16).
Vastaanotolle voit ilmoittautua OmaMehiläinen-sovelluksella, aulassa sijaitsevalla automaatilla (kela- tai ajokortin viivakoodilla) tai kassapisteellä.
Soittopyynnön voi jättää hoitaneelle lääkärille tai hoitajalle. Soittopyyntöajan pystyy varaamaan kassapisteestä tai soittamalla ajanvaraukseen 010 414 00. Myös verkkoajanvaruksen tai OmaMehiläisen kautta voi soittopyyntöajan varata.
Sairaanhoitajan vastaanotto ajanvarauksella (esim. injektiot, haavanhoito, rokotukset, ompeleiden poistot, korvahuuhtelut ja muut hoitajan toimenpiteet)
Ajanvaraus verkkoajanvarauksesta tai asiakaspalvelukeskuksen kautta 010 414 00.
OmaMehiläinen-palvelu on nopein ja vaivattomin keino tarkistaa omat potilastiedot, tutkimustiedot ja tutkimuskuvat.
Saat halutessasi Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi myös paperisena. Potilastietoina voidaan toimittaa esimerkiksi lääkärikäyntien potilaskertomukset ja Mehiläisessä otetut tutkimuskuvat, kuten röntgenkuvat.
Lue lisää potilastietojen tilaamisesta Mehiläisen verkkosivuilta.
Reseptin uusintapyynnöt osoitetaan lääkemääräyksen tehneelle lääkärille. Reseptien uusinnat ilman hoitosuhdetta vain vastaanotolla.
Reseptien uusinta onnistuu myös sähköisesti OmaMehiläisen kautta.
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.
Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.
Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi
Hyvinvointialueiden potilasasiavastaavat ja sosiaaliasiavastaavat
Vuoden 2024 alusta alkaen kullakin hyvinvointialueella on lisäksi potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava, joilla on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa potilaan oikeuksista alueellaan. Potilasasiavastaavien ja sosiaaliasiavastaavien yhteystiedot löydät oman hyvinvointialueesi kotisivuilta.
Ajantasaiset hinnat vastaanotoille, tutkimuksiin ja toimenpiteisiin löytyvät Mehiläisen verkkosivuilta. Sivulta näet myös palvelumaksut ja ohjeet mahdollisiin Kela-korvauksiin. Hinnat voivat vaihdella palvelun, asiantuntijan ja paikkakunnan mukaan.
Tarkan hinnan näet asiantuntijan omalta sivulta ja verkkoajanvarauksesta.
Kun asioit Mehiläisessä, ota mukaan voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus, kuten henkilökortti, passi tai ajokortti.
Voit tutustua käytössä oleviin maksutapoihin Maksutavat -sivulla.
Voit tarkistaa omat potilastiedot, tutkimustulokset ja kuvat helposti OmaMehiläinen-palvelussa.
Saat halutessasi Mehiläisen lääkäri- ja diagnostiikkapalveluiden potilastiedot itsellesi myös paperisena. Potilastietoina voidaan toimittaa esimerkiksi lääkärikäyntien potilaskertomukset ja Mehiläisessä otetut tutkimuskuvat, kuten röntgenkuvat.
Katso tarkemmat ohjeet sivulta Potilastietojen tilaaminen.
Voit uusia Mehiläisestä saamasi reseptin OmaMehiläinen-sovelluksessa tai -verkkopalvelussa. Voit myös pyytää uusintaa jättämällä hoitavalle lääkärille soittopyynnön asiakaspalvelun kautta.
Julkisella terveysasemalla tai muualla kirjoitetut reseptit voit uusia OmaMehiläisestä löytyvällä Digiklinikan etälääkärin vastaanotolla. Lue tarkemmat ohjeet sivulta Reseptin uusiminen.
Voit varata soittopyynnön sinua hoitaneelle asiantuntijalle, kuten lääkärille, hoitajalle tai muulle terveydenhuollon ammattilaiselle. Soittopyynnön jättäminen onnistuu kätevästi OmaMehiläisessä, Mehiläisen verkkoajanvarauksessa tai asiakaspalvelukeskuksen kautta.
Lisäohjeet löydät asiakaspalvelun sivuilta.
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö neuvoo potilaan oikeuksissa ja auttaa tarvittaessa vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen tekemisessä. Toimipisteiden potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.
Voit ottaa yhteyttä:
Jokaisella hyvinvointialueella toimii potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava. Heillä on velvollisuus neuvoa ja tiedottaa alueensa asukkaille potilaan oikeuksista. Löydät yhteystiedot oman hyvinvointialueesi verkkosivuilta.