Hammas Mehiläinen Lappeenranta

Saat halutessasi Mehiläisen hammaslääkärissä otetut tutkimuskuvat, esimerkiksi röntgenkuvat, tai potilaskertomukset itsellesi.

Jos haluat potilaskertomuksen tai hammaskuvat itsellesi, toimi näin:

1. Tulosta Potilastietojen tilauslomake tai pyydä lomake hammaslääkärisasemaltamme.

2. Täytä lomake ja tuo se mille tahansa Mehiläisen hammaslääkäriasemalle. Emme valitettavasti voi ottaa
tilauslomakkeita sähköisesti vastaan tietosuojasyistä.

3. Tuodessasi tilauslomakkeen näytäthän samalla henkilötodistuksen. Näin varmennamme henkilöllisyytesi ja
pidämme huolta jokaisen asiakkaamme tietoturvasta.

4. Postitamme tiedot sinulle kotiin 1-2 viikon kuluessa.

Keskitetystä asiakaspalvelukeskuksesta voit varata ajan puhelimitse maanantaista sunnuntaihin klo 8-20 numerosta 010 273 8000 (lna/msa). Nettiajanvaraus: www.mehilainen.fi

Maksaminen tapahtuu lääkärikeskuksen kassapalveluiden yhteydessä.

Maksutavat: pankki- ja luottokortit, ePassi (Hyvinvointi), Mehiläisen lahjakortti sekä Svea lasku- ja erämaksupalvelu. Emme vastaanota käteistä.

Otathan Kela-kortin mukaan vastaanotolle!

Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.

Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.

POTILASYHTEYSHENKILÖ

Ida-Sofia Nurmi,

ida-sofia.nurmi@mehilainen.fi

P. 040 676 4376

Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 (lna/msa) tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi

Vastaanottomme sijaitsee kauppakeskus Galleriassa 3. kerroksessa, Lappeenrannan keskustassa. Kauppakeskukseen on kulku joko pääovista tai parkkihallista. Kauppakäytävällä on hissi, jolla pääsee kolmanteen kerrokseen. Hissistä poistuessa on suoraan edessä Mehiläinen-kyltti.

Portaita tullessa kuljetaan kauppakäytävältä ensin liukuportaita pitkin 2. kerrokseen. Liukuportaiden yläpäästä kuljetaan oikealle, Nordean viereen, jossa harmaa ovi. Ovesta pääsee rappukäytävään, josta noustaan yksi kerros ylös. Näin päästään 3. kerrokseen, josta oikealle käännyttäessä näkyy Mehiläinen-kyltti.

Kauppakeskus Gallerian asiakaspysäköintihallissa on runsaasti edullista pysäköintitilaa (ensimmäinen tunti ilmainen, seuraavat tunnit 1€/h). Asiakaspysäköintiin ajetaan Kirkkokadun puolelta. Pysäköintihallin aulasta pääsee hissillä suoraan 3. kerrokseen, jossa Mehiläinen sijaitsee.