Vastaanottomme toimii uusissa tiloissa Mehiläisen lääkärikeskuksen yhteydessä.
Hammaslääkärimme ja suuhygienistimme yhdessä hammashoitajien kanssa tuottavat kaikki perushammashoidon palvelut. Vastaanotollamme toimii myös suu- ja leukakirurgi.
Tämän lisäksi meillä tehdään myös protetiikkaa, suukirurgiaa, …
Koko tiimimme hoitaa lapsi- ja pelkopotilaita.
Työpaikkahammashuollosta lisätietoja: myynti@mehilainen.fi
Lämpimästi tervetuloa!
Miten onnistuimme? Jätä käyntisi jälkeen arviosi Googleen, niin muutkin näkevät mitä mieltä olit. Kirjoita arvostelu tästä.
Palautetta annat helposti palautelomakkeen kautta.
Lue lisää hammaslääkäripalveluista Joensuussa.
Näin tulet meille
Mehiläisen Joensuun toimipisteessä voit ilmoittautua seuraavilla tavoilla:
Itseilmoittautumisautomaatit: Voit käyttää itseilmoittautumisautomaatteja, jotka sijaitsevat toimipisteen 2. ja 3. kerroksessa.
OmaMehiläinen-mobiilisovellus: Mobiilisovelluksen kautta voit ilmoittautua kätevästi missä tahansa ennen vastaanottoa. Suosittelemme kuitenkin tekemään ilmoittautumisen vastaanottohuoneen läheisyydessä, jotta sinua ei kutsuta ennen paikalle saapumistasi. Sovelluksesta voit tarkistaa varatun ajan tarkat tiedot, mm. vastaanottohuoneen numeron ja kerroksen, jossa huone sijaitsee.
Kassapalvelut: Kassapalvelut sijaitsevat toimipisteen 2. kerroksessa.
Pysäköinti
Mehiläinen Joensuu sijaitsee Joensuun keskustassa Sokosta vastapäätä, osoitteessa Rantakatu 24. Toimipisteen sisäänkäynnit sijaitsevat Kanavarannan pysäköintialueen puolella sekä osoitteessa Siltakatu 4. Kaikki palvelumme sijaitsevat rakennuksen 2. ja 3. kerroksessa.
Pysäköinti: Autolla saapuessa suosittelemme pysäköimään P-Kanavarantaan, joka sijaitsee toimipisteen pääsisäänkäynnin edessä osoitteessa Rantakatu 24. Pysäköinti P-Kanavarannan parkkialueella on maksullista ja maksutapoina käyvät käteinen ja maksukortit maksuautomaattiin sekä mobiilisovellukset EasyPark ja ParkMan. Lisäksi mahdollisuutena on pysäköidä Toriparkkiin tai Sokoksen parkkihalliin, joissa pysäköinti on myös maksullista.
Esteetön pysäköinti: Toimipisteen pääsisäänkäynnin edessä, P-Kanavarannan pysäköintialueella, on kaksi esteetöntä pysäköintipaikkaa.
Taksilla tai saattajan autolla saapuminen: Taksin ja saattajan auton on mahdollista pysähtyä Kanavarannan pysäköintialueelle, toimipisteen sisäänkäynnin eteen.
Julkisilla kulkuneuvoilla saapuminen: Bussi pysähtyy aivan Mehiläisen toimipisteen läheisyydessä, Siltakadulla. Joensuun rautatieasema sijaitsee noin 400 metrin kävelymatkan päässä toimipisteestä.
Pyörällä saapuminen: Toimipisteen pääsisäänkäynnin läheisyydessä, osoitteessa Rantakatu 24, on pyörätelineitä.
Sisäänkäynnin esteettömyys: Esteetön sisäänkäynti toimipisteeseen sijaitsee Kanavarannan pysäköintialueen puolella. Pääsisäänkäynnin rappukäytävässä on luiska hissiin, johon mahtuu pyörätuolilla. Hissillä pääsee 2. kerrokseen lääkärikeskuksen tiloihin. Toimipisteessä on esteetön kulku vain 2. kerrokseen.
Hissien esteettömyys: Rakennuksessa on yksi esteetön hissi, jolla pääsee 2. kerroksessa sijaitsevaan lääkärikeskukseen. Valitettavasti pyörätuoli ei mahdu 3. kerrokseen menevään hissiin.
Esteettömät wc-tilat: Toimipisteessä on esteetön wc-tila laboratorion vieressä, lähellä kassapalveluita.
Opasteet: Sisäänkäynnillä ja sisätiloissa on selkeät opasteet.
Valaistus: Valaistus on tasainen eikä häikäise, valoa on riittävästi ja valaisimissa on häikäisysuojat.
Odotustilojen istuimet: Odotustiloissa on käsinojallisia, käsinojattomia sekä tavallista korkeampia istuimia.
Liikkumismahdollisuudet: Toimipisteen tiloissa ei ole kynnyksiä. Toimipisteessä on riittävästi tilaa pyörätuolilla liikkumiseen.
Apuvälineet: Toimipisteessä on lainattavissa oleva pyörätuoli, joka löytyy vastaanotosta. Lisäksi lääkärikeskuksessa on myytäviä kyynärsauvoja. Induktiosilmukkaa ei ole toimipisteessä.
| Vecka 33 | |
| Måndag 10.8. | 08:00 - 19:00 |
| Tisdag 11.8. | 08:00 - 19:00 |
| Onsdag 12.8. | 08:00 - 19:00 |
| Torsdag 13.8. | 08:00 - 19:00 |
| Fredag 14.8. | 08:00 - 15:00 |
| Lördag 15.8. | 08:00 - 14:00 |
| Söndag 16.8. | Stängd |
| Vecka 34 | |
| Måndag 17.8. | 08:00 - 19:00 |
| Tisdag 18.8. | 08:00 - 19:00 |
| Onsdag 19.8. | 08:00 - 19:00 |
| Torsdag 20.8. | 08:00 - 19:00 |
| Fredag 21.8. | 08:00 - 15:00 |
| Lördag 22.8. | 08:00 - 14:00 |
| Söndag 23.8. | Stängd |
Puhelinpalvelumme on auki joka päivä vuorokauden ympäri.
Ajanvaraukset numerosta 010 273 8000.
Nettiajanvaraus: www.mehilainen.fi
Lääkäriasemalle tultaessa voi ilmoittautua 2. kerroksen vastaanotossa tai 2.kerroksen itseilmoittautumisautomaatilla.
Ota mukaasi kuvallinen henkilöllisyystodistus (ajokortti, henkilökortti, passi).
Ilmoittautuminen onnistuu myös OmaMehiläinen- sovelluksen kautta.
Laskutus tapahtuu vastaanottoaulan tiskillä. Esitäthän aina maksaessasi Kela-kortin.
Maksutapoina meillä käyvät pankkikortti, luottokortti, ePassi (Hyvinvointi), Mehiläisen lahjakortti sekä Svea lasku ja -erämaksu.
Laskureklamaatiot sähköpostilla osoitteeseen hammas.joensuu@mehilainen.fi
Saat halutessasi Mehiläisen hammaslääkärissä otetut tutkimuskuvat, esimerkiksi röntgenkuvat, tai potilaskertomukset itsellesi.
Jos haluat potilaskertomuksen tai hammaskuvat itsellesi, toimi näin:
1. Tulosta Potilastietojen tilauslomake tai pyydä lomake hammaslääkärisasemaltamme.
2. Täytä lomake ja tuo se mille tahansa Mehiläisen hammaslääkäriasemalle. Emme valitettavasti voi ottaa
tilauslomakkeita sähköisesti vastaan tietosuojasyistä.
3. Tuodessasi tilauslomakkeen näytäthän samalla henkilötodistuksen. Näin varmennamme henkilöllisyytesi ja
pidämme huolta jokaisen asiakkaamme tietoturvasta.
4. Postitamme tiedot sinulle kotiin 1-2 viikon kuluessa.
Mehiläisen potilasyhteyshenkilö antaa potilaalle neuvoja ja tietoa hänen oikeuksistaan ja avustaa tarvittaessa potilasta vahinkoepäilyn, muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen teossa.
Toimipisteen potilasyhteyshenkilötoiminnasta vastaa Mehiläisen keskitetty potilasyhteyshenkilötiimi.
POTILASYHTEYSHENKILÖ
Ida-Sofia Nurmi,
ida-sofia.nurmi@mehilainen.fi
P. 040 676 4376
Voi jättää soittopyynnön Mehiläisen keskitetylle potilasyhteyshenkilötiimille numerosta 010 414 00 tai voit olla yhteydessä sähköpostitse potilasyhteyshenkilot@mehilainen.fi
Aktuella priser för mottagningar, undersökningar och åtgärder finns på Mehiläinens webbplats. Där hittar du också även serviceavgifter och anvisningar för eventuella FPA-ersättningar. Priserna kan variera beroende på tjänst, specialist och ort.
Det exakta priset ser du på specialistens egen sida och i onlinebokningen.
När du besöker Mehiläinen ska du ha med dig en giltig fotolegitimation, till exempel ett identitetskort, pass eller körkort.
Du kan läsa om de betalningssätt som vi accepterar på sidan Betalningssätt.
Du kan enkelt kontrollera dina egna patientuppgifter, undersökningsresultat och bilder i tjänsten MinMehiläinen.
Om du vill kan du också få patientuppgifter från Mehiläinens läkar- och diagnostiktjänster i pappersformat. Patientuppgifterna kan till exempel omfatta journalanteckningar från läkarbesök och undersökningsbilder som tagits hos Mehiläinen, såsom röntgenbilder.
Läs mer på sidan Beställning av patientuppgifter.
Du kan förnya recept som har skrivits ut på Mehiläinen i appen eller webbtjänsten MinMehiläinen. Du kan också begära receptförnyelse genom att lämna en begäran om att bli uppringd till den behandlande läkaren via kundtjänsten.
Recept som har skrivits ut på en offentlig hälsostation eller någon annanstans kan förnyas via Digiklinikens distansläkarmottagning i MinMehiläinen. Läs mer på sidan Förnyelse av recept.
Du kan boka en begäran om uppringning till den specialist som har behandlat dig, till exempel en läkare, sjukskötare eller annan hälso- och sjukvårdspersonal. Du kan enkelt lämna en begäran om uppringning i MinMehiläinen, via Mehiläinens onlinebokning eller genom kundtjänsten.
Mer information finns på kundtjänstsidorna.
Mehiläinens patientkontaktperson ger råd om patientens rättigheter och hjälper vid behov till med misstanke om patientskada, anmärkningar, klagomål eller ansökningar om ersättning. Patientkontaktverksamheten vid Mehiläinens verksamhetsställen sköts av Mehiläinens centrala team av patientkontaktpersoner.
Du kan kontakta oss:
I varje välfärdsområde finns en patientombudsperson och en socialombudsperson. De har till uppgift att ge råd och informera invånarna i sitt område om patientens rättigheter. Kontaktuppgifter finns på webbplatsen för ditt eget välfärdsområde.