Tekoälyapuri Taika tehostaa lääkärin työtä ja potilaalle jää enemmän aikaa

Tekoälyn hyödyntäminen terveydenhuollossa herättää helposti mielikuvia roboteista ja vielä kovin utopistisista unelmista, vaikka todellisuudessa tekoäly on jo pitkään helpottanut arkeamme. Mehiläisessä tekoälyä on hyödynnetty muun muassa ajanvaraustoimintojen optimointiin ja kysynnän johtamiseen ja asiakaspalvelijoiden työn helpottamiseen Digiklinikan chat-palvelussa. Nyt meillä otetaan seuraavia askeleita, kun vastaanotolla lääkärin apuna työskentelee Taika-niminen tekoälyapuri, joka hoitaa lääkärin puolesta potilaskirjaukset.

Yksityisten terveyspalveluiden puolella pilottikäytössä oleva Taika kuuntelee lääkärin ja potilaan välisen keskustelun ja laatii sen pohjalta ehdotuksen potilaskertomukseen tallennettavasta tekstistä. Kirjaaminen vie lääkäreiltä helposti yhtä paljon aikaa kuin itse vastaanottotapahtuma. Oma kokemukseni on, että Taikan avulla kirjaamiseen käytettyä aikaa säästyy huomattavasti, vaikka vastuullani tietysti on edelleen tarkistaa kirjaukset ja tehdä hoidolliset päätökset. Ennen kaikkea on ollut vapauttavaa keskittyä rauhassa potilaan kanssa keskusteluun sen sijaan, että huomio jakautuisi puoliksi tietokoneelle.

Tekoäly tulee tulevaisuudessa auttamaan lääkäreitä monilla eri saroilla. Tekoälyn avulla voidaan havaita riskejä, tiivistää tietoa, saada tukea päätöksentekoon sekä ehkäistä virheitä. Sen on havaittu olevan ihmistä tarkempi diagnosoimaan sairauksia oikein ja tulkitsemaan mikroskooppi- ja röntgenkuvia.

Tekoälyn kyky käsitellä valtavia määriä dataa tekee siitä ihmistä paremman virheiden havaitsemisessa ja riskien ennakoinnissa. Koska se ei väsy, se on ihmistä parempi tekemään rutiininomaisia, toistuvia tehtäviä. Suomessa Käypä hoito –suositukset ja lääkäreiden laadukas, yhdenvertainen koulutus takaavat varsin tasalaatuisen hoidon, mutta maailmalla tilanne on usein toinen. Tekoälyn avulla voidaan varmistaa, että kaikilla lääkäreillä on käytössään viimeisin tutkimustieto ja parhaat hoitosuositukset.

Tarvitaanko lääkäriä sitten laisinkaan?

Vaikka tekoälyn käytön arvellaan muuttavan maailmaa yhtä paljon kuin aikoinaan sähkön keksimisen, uskon, että lääkäreilläkin on edelleen paikkansa tässä maailmassa. Lääkärinä arvioin potilasta ja hänen tilannettaan kokonaisuutena. Yleislääkärin vastaanotolla oppikirjatapaukset ovat harvassa, ja usein potilaan tilannetta sävyttävät vahvasti elämäntilanne, huolet ja historia. Kohtaan jokaisen potilaan yksilönä, ihmisenä ihmiselle. Tähän ei tekoäly pysty; se tuleekin olemaan lääkärille ennen kaikkea renki, ei isäntä. Tuottavuushaasteiden ratkaisemiseen ja virheiden välttämiseen se tulee olemaan kuitenkin korvaamaton apuri.

Blogin kirjoittajana Mehiläisen digitalisaation johtava lääkäri Essi Kainonen.