
Personlig assistent som stöd i vardagen
Vem är en personlig assistent avsedd för?
- Tjänsterna för personlig assistans är avsedda för alla klientgrupper.
- Personlig assistans är stöd som beviljas av handikappservice. Tjänsten som produceras med servicesedel och betalningsförbindelse beviljad av handikappservice är alltid kostnadsfri för klienten.
- För privatkunder producerar vi tjänster enligt prislistan. Du kan även köpa tilläggstjänster av oss.
- Privat köpt tjänst är berättigad till hushållsavdrag och tjänsten kan även köpas momsfri.
- Hjälpen planeras alltid enligt dina individuella behov, och kartläggningen av tjänsten inleds med en kostnadsfri kartläggning.
Var kan en personlig assistent vara till hjälp?
En personlig assistent stöder vardagen och ett självständigt liv hemma och utanför hemmet, till exempel vid studier, arbete eller kläd- och mathantering. Stöd finns även för att utöva motion, för hemvård eller till exempel för att träffa vänner.
Även om personlig assistans i regel inte är vård- eller omsorgsarbete, kan en personlig assistent vid behov även sköta små egenvårdsuppgifter, såsom personlig hygien.
Hjälpen planeras alltid enligt individuella behov, och kartläggningen av tjänsten inleds med ett kostnadsfritt kartläggningsbesök.
Så här får du en personlig assistent
Vid kartläggningen går vi tillsammans igenom det individuella behovet av hjälp, önskemål om tidpunkt samt om den personliga assistenten. Du kan boka en kostnadsfri kartläggning från vår kundtjänst på nummer 010 321 1320 (lna/msa) eller genom att skicka e-post till kotipalvelu@mehilainen.fi. Vår kundtjänst är öppen varje dag kl. 6–23. Vi kontaktar dig senast följande vardag.
Efter kartläggningen söker vi en lämplig assistent och kommer överens om starttidpunkten. Personlig assistans börjar omedelbart vid den tidpunkt du önskar.
Om du inte har en servicesedel eller betalningsförbindelse beviljad av välfärdsområdet, har du möjlighet att köpa våra assistenttjänster även på egen bekostnad som privatkund enligt prislistan.
Priser för personlig assistent:
- Vardagar 30,90 €/timme
- Lördagar 38,60 €/timme
- Söndagar och helgdagar 61,80 €/timme.
Mer information om priser:
Kvälls- och nattillägg: Till priserna läggs eventuella kvälls- och nattillägg enligt kollektivavtalet från kl. 18. Minsta beställning är 2 timmar.
Hushållsavdrag: Våra tjänster är berättigade till hushållsavdrag. Aktuell information om hushållsavdrag får du från Skatteförvaltningen.
Momsfrihet: Assistenttjänster kan även köpas momsfri. Fråga mer om detta när du bokar en kostnadsfri inledande kartläggning.
Vill du ha mer information om personlig assistans?
Via detta formulär kommer vår kundtjänst att kontakta dig inom nästa arbetsdag. Formuläret skickas till Mehiläinen Kotipalvelut kundtjänst. Du kan om du vill boka en kostnadsfri tjänstekartläggning. Att skicka formuläret binder dig inte till något.
Fråga och beställ från vår kundtjänst
Från vår kundtjänst får du information om personliga assistenter och tjänster för personlig assistans, samt om att uträtta ärenden med servicesedel. Vår kundtjänst är öppen varje dag kl. 6–23 på nummer 010 321 1320 (lna/msa).

Vanliga frågor om personlig assistans
Personlig assistans beviljas via handikappservice till personer som behöver hjälp med vardagliga sysslor och deltagande. Tjänsten baseras på en individuell bedömning av behovet i välfärdsområdet. Mehiläinen producerar tjänsten med servicesedel, för privatkunder samt för välfärdsområden som köptjänst.
En personlig assistent hjälper till med vardagliga funktioner, såsom påklädning, personlig hygien, förflyttning, studier, arbete och ärenden. Assistenten stöder även fritidsintressen och socialt deltagande. Uppgifterna avtalas vid kartläggningen enligt ditt behov.
Välfärdsområdet bedömer servicebehovet inom handikappservice. Hos Mehiläinen inleds tjänsten med en kostnadsfri kartläggning, där den praktiska hjälpen, tidpunkterna och önskemålen om assistenten preciseras. Baserat på bedömningen inleds tjänsten och planen uppdateras vid behov.
Om du har en servicesedel eller betalningsförbindelse, kontakta Mehiläinen och boka en kostnadsfri kartläggning. Du kan även köpa tjänsten privat. Efter kartläggningen söker vi en lämplig personlig assistent och inleder tjänsten snabbt.
Personlig assistans är kostnadsfri för dig om den har beviljats med servicesedel eller betalningsförbindelse från handikappservice. Om tjänsten köps privat prissätts den per timme enligt prislistan och är berättigad till hushållsavdrag.
Bekanta dig även med Mehiläinens betalningssätt, med vilka du till exempel kan betala flexibelt i rater.
Ja. Självbestämmanderätten är en central princip i vår tjänst. Vid kartläggningen går vi igenom dina önskemål om den personliga assistentens kompetens, personlighet och tidtabeller, och söker en lämplig assistent för dig.

