Servicesedel hos Mehiläinen Kotipalvelut
Har du fått en servicesedel från ditt välfärdsområde? Hos oss kan du enkelt uträtta ärenden med servicesedel gällande hemvård, anhörigvård eller personlig assistans.
Servicesedeln är en personlig betalningsförbindelse som beviljas av välfärdsområdet och är ett alternativ till välfärdsområdets egen tjänst, och med dess hjälp får du vård snabbare.
Servicesedeln är alltid riktad till en specifik, fördefinierad tjänst, som till exempel hemvård, anhörigvård eller personlig assistans.
Mehiläinen Kotipalvelut är en godkänd serviceproducent för servicesedlar i flera välfärdsområden.
Våra kunder är mycket nöjda med den service de får. Vår kundnöjdhet är bevisligen hög.
Så här uträttar du ärenden med servicesedel hos Mehiläinen Kotipalveluissa
När du har fått en servicesedel beviljad av välfärdsområdet och valt Mehiläinen Kotipalvelut som din tjänsteleverantör, kan du börja uträtta ärenden.
Hitta numret och bekräftelsekoden på din servicesedel.
Boka tid för att uträtta ärenden med servicesedel genom att ringa Mehiläinens kundtjänst på nummer 010 321 1320 (lna/msa). Vår kundtjänst är öppen mån-fre kl. 6.00–23.00.
Du kan också skicka e-post till kotipalvelu@mehilainen.fi eller lämna dina kontaktuppgifter på formuläret, så kontaktar vi dig nästa vardag.
Efter din kontakt tar vi kontakt och kartlägger tillsammans ditt servicebehov. Vid kartläggningen planerar vi tillsammans, baserat på dina önskemål och ditt servicesedelbeslut, en hjälp som passar just dig. Vi diskuterar dina behov och önskemål gällande tidpunkter och innehåll för hjälpen.
Tack för att du valde oss som serviceproducent för hemvård, personlig assistans eller anhörigvård.
Hur f år jag en servicesedel för hemtjänster?
- Du får en servicesedel för hemvård, anhörigvård eller personlig assistans från välfärdsområdets social- och hälsotjänster.
- För att få en servicesedel krävs att en representant för välfärdsområdets social- och hälsovård, som till exempel en representant för handikappservice, bedömer servicebehovet.
- På Palse.fi-Extern länk eller Parastapalvelua.fi-webbplatsernaExtern länk kan du ta reda på om ditt välfärdsområde beviljar servicesedlar för köp av social- och hälsotjänster.
Gör så här om du inte har en servicesedel
Om du inte har en servicesedel eller betalningsförbindelse beviljad av välfärdsområdet, har du möjlighet att köpa våra assistenttjänster även på egen bekostnad som privatkund enligt prislistan. Kontakta oss genom att ringa 010 321 1320 (lna/msa) eller skicka e-post till kotipalvelu@mehilainen.fi och boka en kostnadsfri inledande kartläggning.
Prisinformation:
- Personlig assistans från 30,90 €/timme
- Hemvård, huvudstadsregionen från 69 €/timme
- Hemvård, övriga Finland från 62 €/timme
Mer information:
Till priserna läggs eventuella kvälls- och nattillägg enligt kollektivavtalet från kl. 18. Minsta beställning är 2 timmar.
- Våra tjänster är berättigade till hushållsavdrag. Aktuell information om hushållsavdrag får du från Skatteförvaltningen.
- Assistenttjänster kan även köpas momsfri. Fråga mer om detta när du bokar en kostnadsfri inledande kartläggning.
Lämna dina kontaktuppgifter för servicesedelärenden
Om du har en servicesedel kan du lämna dina kontaktuppgifter på formuläret så kontaktar vi dig nästa vardag. Formuläret skickas till Mehiläinen Hemtjänsts kundtjänst. Att skicka formuläret binder dig inte till något.
*Markerade fält är obligatoriska.