Ansvar i företagshälsovårdssamarbetet
Läs mer
Multidisciplinärt företagshälsovårdsteam
Multidisciplinärt teamarbete centralt för ett framgångsrikt företagshälsovårdssamarbete.
Pyydä tarjousTee työterveyssopimus
Det multidisciplinära teamarbetet är en viktig del av vår verksamhet och hantering av klientrelationer. Mehiläinen har skapat en tydlig ram för det multidisciplinära arbetet och samarbetet, både det interna och det som görs med kunden. Vi strävar efter att stödja kundföretaget på ett multidisciplinärt och mångsidigt sätt och se till att företaget har vår bästa kompetens till sitt förfogande. Alla gör inte allt samtidigt, men vi utvärderar ständigt vem som är rätt person för kundens olika behov.
Företagshälsovårdslagen och förordningen 708/2013 ålägger också företagshälsovården att i stor utsträckning samarbeta med olika aktörer för att främja och upprätthålla hälsan och funktionsförmågan hos personer i arbetsför ålder.
Som vår företagshälsovårdskund kommer du alltid att få ett utsett multidisciplinärt team. Ert företag kommer att göra företagshälsovårdssamarbete med en kundrelationschef eller en företagshälsovårdare och resten av det multidisciplinära teamet kommer att delta aktivt i samarbetet. De anställda kan enkelt hitta kontaktuppgifterna för ert företags utsedda team och möjlighet att skicka ett meddelande eller boka tid i MinMehiläinen.
Det multidisciplinära teamarbetet och partnerskapet med våra kunder styrs av följande värderingar:
- Jämställdhet och uppskattning
- Proaktivitet, delning och utveckling
- Kommunikation med låg tröskel
- Yrkesskicklighet och kvalitet
- Verksamhetskultur och ansvar
Nyckelkundteam – strategiskt partnerskap för nyckelkunder
I nyckelkundrelationer är företagshälsovårdssamarbetet ett strategiskt partnerskap, där kunden, kundens affärsmål och kundupplevelsen står i centrum. Målet är inte bara smidig serviceproduktion, utan ett långsiktigt, kontinuerligt utvecklande samarbete som stöder kundföretagets verksamhet, personalens arbetsförmåga och beslutsfattande.
Därför utses på Mehiläinen ett multidisciplinärt nyckelkundteam för nyckelkunderna, som fungerar som kundens partner och ansvarar för företagshälsovårdssamarbetets helhet och dess kontinuerliga utveckling.
Nyckelkundteamet:
- utvecklar samarbetet långsiktigt och affärsdrivet
- leder helheten systematiskt och proaktivt
- säkerställer en smidig vardag och kundnöjdhet
För kundföretaget innebär detta tydlighet, kontinuitet och ett företagshälsovårdssamarbete som genuint stöder affärsverksamheten – inte bara reagerar på enskilda situationer.
Nyckelkundteamet består av företagshälsovårdsexperter som utsetts för kundföretaget, och som alla har en tydlig roll i utvecklingen och ledningen av kundrelationen. Teamet kombinerar mångsidig expertis till en helhet som motsvarar kundens behov.
Nyckelkundteamet fungerar som kundens primära partner, koordinerar olika experters arbete och ansvar samt utvecklar verksamhetsmodeller tillsammans med kunden. På så sätt är samarbetet proaktivt, transparent och effektivt även i stora och nationella helheter.
Se videon om Mehiläinens multidisciplinära nyckelkundteam. Videon publicerades 4/2026.
Kundrelationen i fokus – mätbart värde för företaget
I nyckelkundrelationer utgår allt från en sak: kundrelationen är i fokus. När nyckelkundteamet fungerar som en strategisk partner utvecklas samarbetet långsiktigt och skapar hållbart värde för kundföretaget.
Multidisciplinära teamarbetet
Framgången i det multidisciplinära teamarbetet innebär framgång, kostnadseffektivitet och rättidiga åtgärder även för företaget. Det multidisciplinära teamarbetet hjälper oss lösa även utmanande problem tillsammans med kunden.
Kundupplevelsen av Arbetslivstjänsterna påverkas av många olika möten mellan yrkespersonerna och kunden. Vår modell för hantering av klientrelationer bygger på ett nära partnerskap med företagsbeslutsfattarna och personaladministrationen.
Kunden är delaktig i utvecklingsarbetet och vi följer upp kundnöjdheten både med tanke på de anställdas kundupplevelse och ur chefernas och företagsbeslutsfattarnas synvinkel. Ett effektivt och ändamålsenligt företagshälsovårdssamarbete skapas på grundval av gemensamt fastställda mål och indikatorer som aktivt följs upp av ett multidisciplinärt företagshälsovårdsteam.
Vill du veta mer om våra tjänster? Lämna in en offertbegäran eller kontakta Försäljning av arbetslivstjänster.
