”Esihenkilöt työkyvyn tue etulinjassa”

Sofigate on Pohjoismaiden johtava bisnesteknologiayritys, jossa työskentelee yli 800 asiantuntijaa. Yritys toteuttaa asiakkailleen laajoja muutosjohtamisen hankkeita johtavien bisnesteknologioiden ja tekoälyn avulla.

Kognitiivisesti vaativassa asiantuntijatyössä työkyvyn haasteisiin halutaan tarttua mahdollisimman varhain – jo ennen sairauspoissaolon alkamista. Yli kymmenen vuotta jatkunut yhteistyö Mehiläisen kanssa on auttanut rakentamaan toimintamallin, jossa painopiste on siirtynyt sairauspoissaolojen hallinnasta ennakoivaan työkykyjohtamiseen.

Asiantuntijatyö on kognitiivisesti kuormittavaa, minkä vuoksi henkilöstön työkyky on Sofigatelle myös liiketoiminnallisesti tärkeä kysymys. Koronavuosien aikana työkyvyn haasteet ja pitkät poissaolot alkoivat näkyä aiempaa selvemmin. Se sai yrityksen etsimään uusia keinoja työkyvyn tukemiseen.

– Ihmiset tekevät meillä liiketoiminnan. Siksi työkykyjohtaminen on aina ollut meille tärkeä prioriteetti, HR Director Linda Alamäki Sofigatelta sanoo.

Varhainen välittäminen osaksi arkea

Sofigaten varhaisen tuen mallissa mahdollisiin työkyvyn haasteisiin pyritään reagoimaan jo ensimmäisten merkkien perusteella. Data auttaa tunnistamaan esimerkiksi lyhyiden poissaolojen kertymistä, mutta yhtä tärkeää on huomata muutokset työntekijän käyttäytymisessä, suoriutumisessa tai jaksamisessa.

Esihenkilöillä ja HR:llä on mallissa keskeinen rooli. Työkykyjohtaminen nähdään ennen kaikkea johtamisena, jota työterveyshuolto tukee omalla asiantuntemuksellaan.

– Usein varhaisen vaiheen työkykytilanteet ovat sellaisia, ettei työterveyshuollolla ole niihin edes näkyvyyttä. Sanonkin aina, että esihenkilöt ovat työkyvyn tuen etulinjassa, kuvaa Mehiläinen Bulevardin vastaava työterveyslääkäri Tuuli Mustonen.

Mehiläisen työterveystiimin hyvä ymmärrys Sofigaten toimialasta ja asiantuntijatyön erityispiirteistä helpottaa ratkaisujen löytämistä. Työterveysneuvotteluissa päästään nopeasti olennaiseen, kun osapuolet tuntevat toimintaympäristön ja sen vaatimukset.

– Kaikkein tärkeintä on luoda tunne siitä, että työkyky saa välillä vaihdella. Elämässä tapahtuu asioita, ja myös työ voi silloin mukautua, Senior People & Culture Lead Aino Kanerva kertoo.

Pitkät poissaolot ovat vähentyneet

Sofigate ja Mehiläinen ovat tehneet yhteistyötä yli kymmenen vuoden ajan. Pitkä kumppanuus on rakentanut osapuolten välille vahvan luottamuksen, mutta yhteistyön vaikutukset näkyvät myös konkreettisissa tuloksissa.

Mielenterveysperusteiset poissaolot ovat vähentyneet, ja erityisesti pitkien sairauspoissaolojen määrää on onnistuttu pienentämään. Joissakin tilanteissa poissaolo on pystytty välttämään kokonaan, kun työn sisältöä ja työn järjestelyjä on alettu tarkastella riittävän varhain.

– Olemme päässeet miettimään työn sisältöä ja mahdollisuuksia järjestellä työtä jo ennen kuin sairauspoissaolo on alkanut. Se on liiketoimintamme kannalta merkittävä tulos, koska saamme ihmisemme paremmin takaisin työelämään, Linda Alamäki sanoo.

Tavoitteena ei ole ainoastaan reagoida sairauspoissaoloihin, vaan tunnistaa työkykyyn vaikuttavat tilanteet jo ennen niitä.

– Nyt voimme aidosti puhua varhaisen välittämisen mallista.

Katso Sofigate asiakasreferenssi. Referenssi on julkaistu 9/2026.