Huijausviestit voivat näyttää aidoilta, mutta niiden tarkoitus on huijata sinulta henkilökohtaisia tietoja, kuten pankkitunnuksia tai luottokorttitietoja.
Huijausviestit ovat Mehiläisen nimissä lähetettyjä sähköposteja tai tekstiviestejä, joiden tarkoituksena on kalastella henkilökohtaisia tietoja, kuten pankkitunnuksia, tai luottokorttitietoja. Viestit voivat olla niin ammattimaisesti tehtyjä, ettei niitä välttämättä tunnista huijauksiksi. Tekstiviestit saattavat päätyä puhelimessasi viestiketjuun, jossa on myös aitoja viestejä.
Huijausviesteissä kerrotaan käyttäjälle esimerkiksi, että hänellä olisi maksamattomia laskuja, ja hänet ohjataan linkkiä klikkaamalla Mehiläisen ulkoasua muistuttavalle huijaussivustolle. Sivusto ohjaa käyttäjän pankkitunnistautumiseen.
Huijausviestit voivat sisältää linkkejä, jotka ohjaavat valesivustoille. Nämä sivustot muistuttavat aitoja Mehiläisen kirjautumissivuja, ja niiden avulla rikolliset yrittävät saada käyttäjän syöttämään pankkitunnuksensa tai muita henkilökohtaisia tietoja
Viesteissä voidaan myös pyytää soittamaan annettuun numeroon, joka ei ole oikea Mehiläisen palvelunumero. Katso Mehiläisen palvelunumerot tästä.
Huijausviesteissä saatetaan käyttää kiireellistä sävyä, jotta vastaanottaja toimisi nopeasti ilman tarkempaa harkintaa. Viestissä saatetaan uhkailla seurauksilla, jos ei toimi heti, tai luvata palkinto, kun toimit nopeasti.
Jos saat huijaustekstiviestin, poista viesti välittömästi avaamatta linkkiä. Viestin sisältö ei ole aiheellinen, vaan sen tarkoitus on kalastella pankkitunnuksia.
Tee huijausviestistä ilmoitus myös Mehiläiseen osoitteeseen abuse@mehilainen.fi – viestiin kannattaa liittää kuva viestistä. Se helpottaa asian selvittämistä.
Jos avasit epähuomiossa viestissä olevan linkin ja annoit sivustolle henkilökohtaisia tietojasi, kannattaa toimia mahdollisimman nopeasti.
Ota yhteyttä oman pankkisi asiakaspalveluun tai sulkupalveluun. Luottokortin sulkeminen onnistuu usein nopeasti myös oman verkkopankin kautta. Toimi pankistasi saamiesi ohjeiden mukaan.
Vaihda käyttämäsi salasana mahdollisimman nopeasti. Jos käytät samaa salasanaa myös toisissa palveluissa, vaihda salasanat myös niihin.
Poliisi neuvoo tekemään huijauksista ja huijauksen yrityksistä aina rikosilmoituksen verkossa. Lue lisää poliisin sivuilta.
