Publicerad 2023-09-01
Logga in i företagshälsovårdens tidsbokning via nätet med din personbeteckning. Där ser du de företagsläkare och -vårdare som utsetts för dina företagshälsovårdstjänster. Alternativt kan du ringa vårt tidsbokningsnummer 010 414 00 (lna/msa) som är öppet varje dag dygnet runt.
Var beredd på att alltid bevisa din identitet i samband med dina ärenden.
Dina besök hos företagshälsovården underlättas när du har med dig följande:
Kom ihåg att uppge på mottagningen
Din besökshistorik, undersökningar och till exempel information om dina recept lagras för ditt eget bruk i MinMehiläinen.
Du kan fråga om innehållet i företagshälsovården som ordnas av din arbetsgivare på din arbetsplats eller vårt kundtjänstnummer 010 414 00 (lna/msa). Vissa kundföretag har avtalat om användningen av företagshälsovårdstjänster med betalningsförbindelse. Se i så fall till att du tar med en betalningsförbindelse när du kommer till läkaren.
I regel fakturerar vi din arbetsgivare direkt för företagshälsovårdstjänster som ingår i din arbetsgivares avtal om företagshälsovård. Kontrollera den överenskomna betalningsmetoden med din arbetsgivare i förväg. Kontrollera betalningsmetoden med din arbetsgivare i förväg. Praxis kan till exempel vara att
Om du har en betalningsförbindelse från din arbetsgivare bör du känna till följande:
Avtal om företagshälsovård och arbetsgivarens betalningsförbindelse täcker inte alltid expeditionsavgifter, undersökningar och åtgärder. Kontrollera med din arbetsgivare vilka tjänster som omfattas av ditt avtal om företagshälsovård. Du får även mer information från vårt kundtjänstnummer. Om du använder tjänster som inte omfattas av ditt avtal om företagshälsovård betalar du själv för tjänsterna.
Kontakta din utsedda företagshälsovårdare eller vårt kundtjänstnummer för mer information.
Vi förbehåller oss rätten att fakturera de tjänster som har avbokats för sent eller inte alls.
Du hittar lediga tider i tidsbokningen online. På sidan väljer du den person eller tjänst, stad eller det område och datum du vill ha, så visar sidan dig lediga tider. Företagshälsovårdskunder kan logga in på företagshälsovårdens tidsbokning genom att välja ”Företagshälsovård” högst upp på sidan och fylla i nödvändig information.
Alla tider kan inte bokas online, så du kan också fråga efter tider via Mehiläinens kundtjänst per telefon 010 414 00 (lna/msa) (öppet dygnet runt) eller via chatten.
Du kan boka till en hälsoundersökning genom att logga in på företagshälsovårdens tidsbokning genom att välja ”Företagshälsovård” högst upp på sidan och fylla i nödvändig information. Bokningsprogrammet föreslår tider till din egen företagshälsovårdare. Du kan se tiderna för hälsoundersökningar genom att klicka på rullgardinsmenyn ”Mottagning” ovanför tiderna och välja så lång tid hur har instruerats göra.
Du kan också fråga om tider från vår kundtjänst på numret 010 41400 (lna/msa) (öppet dygnet runt) eller via vår tidsbokningschatt.
Blanketten för betalningsförbindelse finns på vår webbplats pä finska.
Blanketten med förhandsuppgifter för en hälsoundersökning finns på vår webbplats på finska.
Du kan be vår kundtjänst, din företagshälsovårdare eller din arbetsgivare om mer information om innehållet i ditt avtal om företagshälsovård. Om du vill kan du kontakta vår kundtjänst per telefon 010 414 00 (lna/msa) (öppet dygnet runt) eller via chatten.
Om inloggningen misslyckas och programmet inte känner igen dig som en kund inom företagshälsovården bör du kontakta din arbetsgivare. Om du vill kan du även kontakta vår kundtjänst per telefon 010 414 0666 (lna/msa) (öppet dygnet runt) eller via chatten.
Du kan prova om det hjälper att uppdatera eller byta webbläsaren. Om problemet kvarstår kan du skicka respons till oss eller kontakta kundtjänsten telefonnummer 010 414 00 (lna/msa), öppet dygnet runt, eller chatten. Du kan även kontakta yrkespersoner inom hälso- och sjukvård i vår kundtjänst via Facebook. Vi har jour på de Facebook varje dag kl. 8–16.
Du kan logga in på tidsbokningen till företagshälsovården i vår tidsbokning online . Klicka på länken ”Företagshälsovård” högst upp på sidan och ange din egen information. Om inloggningen misslyckas och programmet inte känner igen dig som en kund inom företagshälsovården bör du kontakta din arbetsgivare. Du kan också kontakta vår kundtjänst per telefon 010 414 00 (lna/msa) (öppet dygnet runt) eller via chatten.
Du kan kontrollera dina bokningar genom att logga in på MinMehiläinen eller via MinMehiläinen-appen. Du kan också fråga vår kundtjänst per telefon 010 414 00 (lna/msa) (öppet dygnet runt) eller via chatten.
Din arbetsgivare har bestämt vilka tjänster som omfattas av ditt företagshälsovårdsavtal. Om den tjänst som du valt inte omfattas av ditt företagshälsovårdsavtal eller om systemet inte med säkerhet kan bestämma huruvida tjänsten i fråga omfattas av avtalet visas bokningsknappen i orange "Var beredd på att betala själv". Om den bokade tjänsten inte omfattas av företagshälsovårdsavtalet svarar företagshälsovårdskunden själv för eventuella kostnader. Vid behov kan du kontrollera detta med din arbetsgivare eller genom att ringa kundtjänsten för Mehiläinens företagshälsovård 010 414 0666.
Du kan boka en längre tid om du har blivit instruerad att göra det. Om du bokar tid hos en företagshälsovårdare för en hälsoundersökning loggar du in på tidsbokning online via länken ”Företagshälsovård” högst upp på tidsbokningssidan. Välj din egen företagshälsovårdare och den tid du har instruerats boka i punkten ”Mottagning/Hälsoundersökning”. Om du behöver mer tid hos sjukskötare lönar det sig att ringa kundtjänsten på numret 010 414 00 (lna/msa) (öppet dygnet runt).
Du kan boka en längre tid genom att boka två tider efter varandra, om du har blivit instruerad att göra det. Om du bokar tid hos en företagshälsovårdare för en hälsoundersökning loggar du in på tidsbokning online via länken ”Företagshälsovård” högst upp på tidsbokningssidan. Välj din egen företagshälsovårdare och den tid du har instruerats boka i punkten ”Mottagning/Hälsoundersökning”. Om du behöver mer tid hos sjukskötare lönar det sig att ringa kundtjänsten på numret 010 414 00 (lna/msa) (öppet dygnet runt) eller boka tid via tidsbokningschatten.
