
Identifiera bluffmeddelanden
Bluffmeddelanden kan se äkta ut, men deras syfte är att lura dig att lämna ut personliga uppgifter, såsom bankkoder eller kreditkortsuppgifter.
Vad är ett bluffmeddelande?
Bluffmeddelanden är e-postmeddelanden eller sms som skickas i Mehiläinens namn i syfte att nätfiska personliga uppgifter, såsom bankkoder eller kreditkortsuppgifter. Meddelandena kan vara så professionellt gjorda att de inte nödvändigtvis kan identifieras som bedrägerier. Sms kan hamna i en meddelandekedja på din telefon som även innehåller äkta meddelanden.
I bluffmeddelanden informeras användaren till exempel om att personen har obetalda fakturor och omdirigeras till en bluffwebbplats med ett utseende som påminner om Mehiläinens genom att klicka på en länk. Webbplatsen hänvisar användaren till bankautentisering.
I bluffmeddelandet kan avsändaren till exempel vara:
- MEHI
- MEHl (i-bokstaven ersatt med en liten L-bokstav)
- MEHlAlNEN
- mehiIainen (L-bokstaven ersatt med stor i-bokstav)
- MEHlLAlNEN
- MEHLAlNEN

Hur fungerar bluffmeddelanden?
Bluffmeddelanden kan innehålla länkar som leder till falska webbplatser. Dessa webbplatser påminner om Mehiläinens autentiska inloggningssidor och med hjälp av dem försöker kriminella få användaren att ange sina bankkoder eller andra personliga uppgifter
I meddelandena kan du också bli ombedd att ringa ett angivet nummer som inte är Mehiläinens äkta servicenummer. Se Mehiläinens servicenummer här.
I bluffmeddelanden kan man använda en brådskande ton för att mottagaren ska agera snabbt och utan noggrant övervägande. Meddelandet kan hota med konsekvenser om du inte agerar omedelbart eller utlova en belöning om du agerar snabbt.
Om du får ett suspekt meddelande, radera det
Om du får ett bluff-sms ska du omedelbart radera meddelandet utan att öppna länken. Innehållet i meddelandet är inte legitimt, utan syftet är att fiska bankkoder.
- Ange inga personliga uppgifter.
- Logga inte in på någon som helst tjänst som länken i meddelandet leder till.
- Betala inte något om du inte är säker på att meddelandet är äkta.
- Om du stöter på ett nätfiskemeddelande kan du anmäla det till Mehiläinen på adressen abuse@mehilainen.fi – det lönar sig att bifoga en bild av meddelandet till din anmälan. Det underlättar utredningen av ärendet.
Gör så här om du blir lurad
Om du av misstag har öppnat länken i ett meddelande och angett dina personliga uppgifter på webbplatsen bör du agera så snabbt som möjligt.
Om du har angett personliga uppgifter på webbplatsen, såsom bankkoder eller kreditkortsuppgifter
Kontakta din egen banks kundtjänst eller spärrtjänst. Det går också ofta snabbt att stänga ett kreditkort även via den egna nätbanken. Följ anvisningarna du får från din bank.
Om du har angett dina inloggningsuppgifter för en webbplats (t.ex. i en e-post eller annan tjänst)
Byt det lösenord du använde så snabbt som möjligt. Om du använder samma lösenord även i andra tjänster ska du byta lösenorden även i dem.
Gör en brottsanmälan
Polisen rekommenderar att man alltid gör en brottsanmälan på nätet om bedrägerier och bedrägeriförsök. Läs mer på polisens webbplats.Extern länk
Gör också en anmälan om bluffmeddelandet till Mehiläinens adress abuse@mehilainen.fi – det lönar sig att bifoga en bild av meddelandet till din anmälan. Det underlättar utredningen av ärendet.
Bedrägerier som vi känner till:
