Bluffmeddelanden kan se äkta ut, men deras syfte är att lura dig att lämna ut personliga uppgifter, såsom bankkoder eller kreditkortsuppgifter.
Bluffmeddelanden är e-postmeddelanden eller sms som skickas i Mehiläinens namn i syfte att nätfiska personliga uppgifter, såsom bankkoder eller kreditkortsuppgifter. Meddelandena kan vara så professionellt gjorda att de inte nödvändigtvis kan identifieras som bedrägerier. Sms kan hamna i en meddelandekedja på din telefon som även innehåller äkta meddelanden.
I bluffmeddelanden informeras användaren till exempel om att personen har obetalda fakturor och omdirigeras till en bluffwebbplats med ett utseende som påminner om Mehiläinens genom att klicka på en länk. Webbplatsen hänvisar användaren till bankautentisering.
Bluffmeddelanden kan innehålla länkar som leder till falska webbplatser. Dessa webbplatser påminner om Mehiläinens autentiska inloggningssidor och med hjälp av dem försöker kriminella få användaren att ange sina bankkoder eller andra personliga uppgifter
I meddelandena kan du också bli ombedd att ringa ett angivet nummer som inte är Mehiläinens äkta servicenummer. Se Mehiläinens servicenummer här.
I bluffmeddelanden kan man använda en brådskande ton för att mottagaren ska agera snabbt och utan noggrant övervägande. Meddelandet kan hota med konsekvenser om du inte agerar omedelbart eller utlova en belöning om du agerar snabbt.
Om du får ett bluff-sms ska du omedelbart radera meddelandet utan att öppna länken. Innehållet i meddelandet är inte legitimt, utan syftet är att fiska bankkoder.
Gör också en anmälan om bluffmeddelandet till Mehiläinens adress abuse@mehilainen.fi – det lönar sig att bifoga en bild av meddelandet till din anmälan. Det underlättar utredningen av ärendet.
Om du av misstag har öppnat länken i ett meddelande och angett dina personliga uppgifter på webbplatsen bör du agera så snabbt som möjligt.
Kontakta din egen banks kundtjänst eller spärrtjänst. Det går också ofta snabbt att stänga ett kreditkort även via den egna nätbanken. Följ anvisningarna du får från din bank.
Byt det lösenord du använde så snabbt som möjligt. Om du använder samma lösenord även i andra tjänster ska du byta lösenorden även i dem.
Polisen rekommenderar att man alltid gör en brottsanmälan på nätet om bedrägerier och bedrägeriförsök. Läs mer på polisens webbplats.
Ett bluff-sms som används för att försöka fiska efter våra kunders uppgifter.
Läs meddelandet (på finska)
