Chefer i framkant för stöd av arbetsförmågan

Sofigate är Nordens ledande företag inom affärsteknologi med över 800 experter. Företaget genomför omfattande projekt inom förändringsledning för sina kunder med hjälp av ledande affärsteknologier och artificiell intelligens.

I kognitivt krävande expertarbete vill man ta itu med utmaningarna med arbetsförmågan så tidigt som möjligt – redan innan sjukfrånvaron börjar. Samarbetet med Mehiläinen, som har pågått i över tio år, har bidragit till att bygga en verksamhetsmodell där tyngdpunkten har flyttats från hantering av sjukfrånvaro till förebyggande ledning av arbetsförmågan.

Expertarbetet är kognitivt belastande, varför personalens arbetsförmåga också är en affärsmässigt viktig fråga för Sofigate. Under coronaåren började utmaningarna med arbetsförmågan och långa frånvaroperioder synas tydligare än tidigare. Det fick företaget att leta efter nya metoder för att stödja arbetsförmågan.

– Hos oss gör människorna affärsverksamheten. Därför har ledning av arbetsförmågan alltid varit en viktig prioritet för oss, säger HR Director Linda Alamäki från Sofigate.

Tidig omsorg som en del av vardagen

I Sofigates modell för tidigt stöd strävar man efter att reagera på eventuella utmaningar med arbetsförmågan redan utifrån de första tecknen. Data hjälper till att identifiera till exempel ackumulering av korta frånvaroperioder, men det är lika viktigt att notera förändringar i den anställdas beteende, prestationer eller ork.

Cheferna och HR har en central roll i modellen. Ledning av arbetsförmågan ses framför allt som ledning som stöds av företagshälsovårdens egen sakkunskap.

- Ofta är situationer med arbetsförmåga i ett tidigt skede sådana att företagshälsovården inte ens syns i dem. Jag säger alltid att cheferna står i framkant när det gäller stöd för arbetsförmågan, beskriver Tuuli Mustonen, ansvarig företagsläkare på Mehiläinen Bulevardi.

Mehiläinens företagshälsovårdsteams goda förståelse för Sofigates bransch och expertarbetets särdrag gör det lättare att hitta lösningar. I företagshälsovårdsförhandlingarna kommer man snabbt till det väsentliga när parterna känner till verksamhetsmiljön och dess krav.

- Det viktigaste är att skapa en känsla av att arbetsförmågan får variera ibland. Saker händer i livet och även arbetet kan då anpassas, berättar Senior People & Culture Lead Aino Kanerva.

Långa frånvaroperioder har minskat

Sofigate och Mehiläinen har redan samarbetat i över 10 år. Det långa partnerskapet har byggt upp ett starkt förtroende mellan parterna, men samarbetets effekter syns också i de konkreta resultaten.

Frånvaro på grund av psykisk hälsa har minskat, och man har särskilt lyckats minska antalet långa sjukfrånvaroperioder. I vissa situationer har man helt kunnat undvika frånvaro när man har börjat granska arbetets innehåll och arbetsarrangemangen tillräckligt tidigt.

- Vi har fått reflektera över arbetets innehåll och möjligheterna att organisera arbetet redan innan sjukfrånvaron har börjat. Med tanke på affärsverksamheten är detta ett viktigt resultat, eftersom vi får våra medarbetare tillbaka i arbetslivet bättre, säger Linda Alamäki.

Målet är inte bara att reagera på sjukfrånvaro utan att identifiera de situationer som påverkar arbetsförmågan redan på förhand.

- Nu kan vi verkligen prata om en modell för tidig omsorg.

Se Sofigates kundreferens. Referensen publicerad 9/2026.